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大河网讯 近年来，浦发银行郑州分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，从细微之处着手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效，在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕，将...……更多
2024-03-26 15:25:00浦发银行,郑州,分行,温度,银行,金融
...的重要力量。近日，某民营企业相关负责人来到中原银行郑州楷林商务中心支行，将一面写着“创新实干好口碑，银企之家真楷模”的锦旗赠予支行，感谢支行会计主管与柜员在大额现金存取款业务中认真负责的态度和贴心专业...……更多
2024-05-10 11:18:00中原,郑州,商务中心,支行,银行,金融
近期，郑州市又迎来了一场大的降雪，降雪范围大，持续时间长，厚厚的积雪，给车辆通行和广大群众生产生活带来诸多不便，农行郑州新郑双湖大道支行第一之间投入到积雪清理活动中，全力以赴保障道路安全。网点全体人...……更多
2024-02-23 18:18:00新郑,郑州,支行,客户,网点,新郑
...近日，一位身穿红色羽绒服的老奶奶慌慌张张地走进农行郑州上街支行营业室，焦急地询问工作人员“你说俺这些旧钱可咋办呀？”大堂经理立马上前询问具体情况，经过沟通后大致了解到该客户搬家时发现了许多破旧的纸币，...……更多
2024-02-06 18:42:00郑州,支行,周到,客户,工作,郑州
...收获的时段，对于收粮户们来说是忙碌的时段，对于农区支行来说是紧张的时段，鄄城农商银行旧城支行位于农区，辖区内缺乏支柱型产业，主要是粮食购销客户，因此紧跟时节，精准营销，灵活维护客户一直是该支行工作努力...……更多
2024-06-19 12:37:00鄄城,农商,旧城,支行,真情,客户
近日，农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示：“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失，贵行的工作人员服务态度满分”。据悉，陈先生在不了解保险产品的情况下，自己在家通过某三方平台购买了500多...……更多
2023-12-15 18:37:00中原,郑州,三方,满分,支行,服务
3月初的一个下午，农行郑州银基支行来了两位特别的客人。客户经理亲切上前询问：“请问您办理什么业务?”然而客户并没有回应。就当工作人员准备再次询问时，却看到客户用手指作出手语手势，客户经理立刻反应过来，并...……更多
2024-03-15 12:38:00银基,郑州,支行,客户,经理,手语
...，我急需转一笔钱，快来！”一名40岁左右的女性客户在郑州巩义米河支行营业厅大声喊着，李经理连忙接待，“给，这是我的卡，你快点给我转”客户语气急促、神情紧张地说着，立即引起李经理警惕，“您好，请问需要转多...……更多
2024-04-29 18:44:00巩义,郑州,支行,安全防护,防护,金融
近日，广发银行中原福塔支行凭借其与郑州市公安局经开分局反诈大队的紧密协作，成功抓获一名涉嫌电信诈骗的犯罪嫌疑人，为打击金融犯罪、维护金融秩序作出了积极贡献，并获得了公安机关的高度认可。据了解，涉诈风...……更多
2024-04-24 17:14:00广发,中原,郑州,支行,表扬,诈骗
日前的一天下午三点半，农行郑州银基支行迎来了一名特殊的客户——由于行动不便需要依靠轮椅出行。刚看到客户的工作人员就赶忙上前将客户推进网点并询问他业务需求。客户小心翼翼拿出一大包都是1角、5角、1元的零钞...……更多
2024-07-23 17:06:00银基,农情,人心,郑州,支行,服务
大河网讯 近日，一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况，客户没有正面回答，而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常，立即报告业务主...……更多
2024-04-29 17:33:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,支行
...！”近日，客户潘阿姨的女儿感谢的话语回荡在工行清镇支行营业大厅，而这背后，离不开工行贵阳清镇支行营业室工作人员的暖心服务。图为该行工作人员积极配合警方寻找潘阿姨的手机下落近日，年过70的潘阿姨焦急地走进...……更多
2024-08-20 16:49:00营业室,清镇,贵阳,失而复得,贵州,支行
...有限公司总经理蒋永红，新密酒源烟酒商行总经理朱培，登封佳和烟酒总经理杨志超以及郑州县区数百名客户朋友乘风而上，顺势发力，再掀厂商同心热潮。答谢会现场，河南赊店商业有限公司郑州分公司六郊县经理杨生峰致辞...……更多
2024-09-24 15:20:00赊店,答谢会,老酒,郑州,县区,信心
大河网讯 近期，交通银行郑州未来支行积极响应市场需求，优化服务流程，推出小面额现金兑换及\"零钱包\"服务，为广大商户和市民提供更为便捷的金融服务。该行立足网点厅堂，配备充足的\"零钱包\"，金额从200元到2000元不...……更多
2024-09-11 12:13:00交行,零钱包,便利性,面额,郑州,零钱
大河网讯 12月11日上午刚开始营业，交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示，他的老伴已经年近80岁，近期卧病在床，马上需要住院治疗，孩子不在本地，其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务，...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...户服务体验。近日，一名客户来到建设银行聊城兴华西路支行求助，表示老人因年纪大行动不便是否可以提供上门服务更改银行账户密码，在了解到客户需求后，网点负责人高度重视，立马启动上门服务预案，由两名员工携带龙...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
大河网讯 5月11日上午，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
大河网讯 近日，交通银行郑州翰林国际支行工作人员凭借敏锐的洞察力和业务经验成功堵截一起电信网络诈骗案件，保障了客户的资金安全。事发当天，一位年近90岁高龄的老人来到交通银行郑州翰林国际支行要求办理调整非...……更多
2024-05-27 15:59:00交通银行,翰林,郑州,支行,诈骗,电信
近年来，在银行业数字化转型大背景下，农行郑州管城支行加速适老化改造，从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，携手共建“老...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
大河网讯 近日，交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失6.8万元，以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午，一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
2023-11-12 13:16:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,防线
大河网讯 近期，郑州天气十分闷热，持续出现“桑拿天”。“大暑”节气的当天中午，几位年轻人搀扶着一位面色苍白的女士进入交通银行郑州东风路支行厅堂。网点工作人员见此情景，立即上前询问客户有什么需求，并迅速...……更多
2024-07-27 20:35:00东风路,交行,东风,郑州,桑拿,支行
...农业银行，请问有什么可以帮您？”5月21日一大早，农行郑州金水支行侯主管接到一通特殊的电话，客户余先生表示其母亲的银行卡因在自助取款机取款时多次输错密码而被锁定，现在急需解锁账户交住院费。侯主管安抚客户焦...……更多
2024-05-28 17:43:00金水,服务,郑州,上门服务,优质服务,支行
大河网讯 为积极做好“养老金融”大文章，工商银行郑州惠济支行主动优化内部服务措施、提升外部服务体验，多措并举推进网点适老化服务提升，持续优化老年客户服务体验。完善网点设施。该行在网点内设置适老化服务区...……更多
2024-06-29 19:41:00惠济,郑州,支行,网点,服务,客户
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
近日，农行郑州杨金路支行来了一位怒气冲冲的客户。袁先生一进门就声称银行卡坏了，在自助一分钱都取不出来了，要求银行赶紧给他解决。面对客户激动的情绪和指责，网点负责人王主任并没有慌乱，他首先安抚了客户的...……更多
2024-02-23 19:32:00金路,郑州,灭火,支行,客户,客户
...，有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅，说是要代理家里老人补办一张社保卡，工作人员在询问大姐的情况后了解到，家里老人因身体原因（无意识），现居住在济南市历城区某护理机构，该客户社保...……更多
2024-06-18 22:22:00历下,北路,济南,支行,真情,工业
...雨晴“您好，请问是王先生吗？我们是菏泽农商银行黄集支行，您昨天在我行办理业务时遗失了2500元钱，被我们工作人员捡到了，请您有时间前来认领。”近日，菏泽农商银行黄集支行的工作人员又一次以实际行动展现了拾金...……更多
2024-05-14 09:34:00黄集,菏泽,农商,正气,支行,真情
...客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着自己的证件激...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
近日，贵州银行三穗支行支行客户经理余浛接到三穗县总工会的求助电话，三穗县公安局的一名辅警在抗凝保畅行动中不慎摔倒肋骨骨折。因为其为新进辅警，尚未办理工会卡，三穗县总工会的工会医疗补助金不能及时送到辅...……更多
2024-02-07 19:32:00贵州,三穗,银行,支行,真情,情人
大河网讯 近日，客户王先生找到交通银行郑州高新区支行零贷客户经理李昌杰，呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗，以表达感激之情。原来，王先生因家庭需要考虑购置一套二手房，苦于当下资金周转不开，便有了向...……更多
2024-03-15 11:34:00交行,办实事,高新,郑州,意为,高新区
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楼市政策大礼包来了：降二套首付、降存量房贷利率。9月24日，在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，中国人民银行行长潘功胜重磅发声
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民以食为天，作为衣食住行需求中最为刚性的需求之一，“采购”生鲜基本是家家户户必不可少的需求。因此，近年以来生鲜电商的发展
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