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菏泽农商银行黄集支行:拾金不昧扬正气 心系客户显真情

类别:社会 发布时间:2024-05-14 09:34:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

马雪婷 报道 通讯员 张雨晴

“您好,请问是王先生吗?我们是菏泽农商银行黄集支行,您昨天在我行办理业务时遗失了2500元钱,被我们工作人员捡到了,请您有时间前来认领。”近日,菏泽农商银行黄集支行的工作人员又一次以实际行动展现了拾金不昧的传统美德。

菏泽农商银行黄集支行:拾金不昧扬正气 心系客户显真情

原来,黄集支行大堂经理例行巡查时在厅堂自助点钞机里发现一沓崭新的人民币。当时正临近下班,大厅没人办理业务,ATM区域和银行广场均没有客户,大堂经理意识到这可能是客户使用自助机具时不小心落下的,于是将钱款妥善保管,并第一时间告诉了会计主管。此时天色渐暗,如果是客户遗失钱款客户一定很着急。事不宜迟,会计主管立马调阅监控锁定客户并通过业务系统查询客户办理业务的时间及客户的联系方式,与客户取得了联系。

“真是太感谢你们了!幸好是咱们工作人员捡到并帮忙妥善保管,让别人捡去这2500元怕是回不到我手里了。我是咱农商行的老客户了,你们工作认真负责为客户考虑,值得我们老百姓信赖!”客户拿回失而复得的现金后连连称赞。经了解,该客户通过ATM取款后自行使用点钞机扎捆,后把2500元零钱遗忘在机器上,客户回家后还没察觉到遗失了现金便接到了银行的电话。

拾金不昧是中华民族的传统美德。事情虽小,却彰显出菏泽农商人拾金不昧的高尚品质;服务虽简,却展现了菏泽农商银行的社会责任感。

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快照生成时间:2024-05-14 15:45:09

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