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交行郑州东风路支行:“桑拿”天气送清凉 贴心服务获赞扬

类别:财经 发布时间:2024-07-27 20:35:00 来源:大河网

大河网讯 近期,郑州天气十分闷热,持续出现“桑拿天”。

“大暑”节气的当天中午,几位年轻人搀扶着一位面色苍白的女士进入交通银行郑州东风路支行厅堂。网点工作人员见此情景,立即上前询问客户有什么需求,并迅速引导被搀扶人员坐到爱心等候区。

同行一位年轻人表示,由于天气较热,其朋友出现中暑症状,头晕恶心无法正常行走。了解到情况后,网点工作人员立刻联动服务,客户经理小刘及时递上一杯解暑降温的茶水,客户服务经理小侯同时为客户送上清凉西瓜。中暑女士休息片刻后,脸色逐渐恢复,一行人对交行工作人员表达谢意。

交通银行郑州东风路支行针对当前持续闷热和强对流天气,提前做好应急预案,检查各类电器、金融机具、户外门头等,保证高温和强降雨情况下用电安全、设备运行正常,确保金融服务“不断档”。对到店客户用心服务,从细微入手,各岗位协同配合,积极努力打造有温度、有高度的好银行。(豫姣)

编辑:王晓颖审核 :阎乃川

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快照生成时间:2024-07-27 23:45:05

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