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近日,贵州银行三穗支行支行客户经理余浛接到三穗县总工会的求助电话,三穗县公安局的一名辅警在抗凝保畅行动中不慎摔倒肋骨骨折。因为其为新进辅警,尚未办理工会卡,三穗县总工会的工会医疗补助金不能及时送到辅警手中,希望贵州银行能够提供解决办法,为其尽快办理工会卡。
了解到情况后,三穗支行立即启动紧急绿色通道,安排两名员工携带移动式办卡设备赶赴医院病房,提供上门服务。从接到三穗县总工会的求助电话到办理好工会卡仅仅用了30分钟的时间,贵州银行三穗支行高效、用心的服务得到了三穗县总工会的好评。
近年来,贵州银行三穗支行支行积极承担社会责任,秉持着“客户至上”的服务理念,努力打通金融服务“零距离”,为广大客户提供有温度的金融服务,把服务延伸到客户家门口,把服务传达到客户心坎上,贵州银行三穗支行用心、暖心、贴心的服务,受到广大群众的一致好评。
通讯员:邹睿睿
编辑:金星
编审:李懿
审签:雷晓明
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快照生成时间:2024-02-07 20:45:09
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