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...链家奋勇当先。11月24日，上海链家再次精准把脉消费者痛点，实现服务升级和品质进阶。消费者需要更多安全感伴随着房产交易的复杂性逐渐升高，消费者的危机意识也不断强化。以换房为例，大部分人为刚需置换，资金的主...……更多
2023-11-24 15:49:00痛点,上海,升级,消费,房产,服务
...到2011年发起“真房源”行动；从2013年针对房产交易中的痛点提出安心服务承诺，到后来上海链家2017年提出八大安心服务承诺并不断升级……纵观链家的发展，就是一部房地产经纪行业对于交易安全的关注与重视的行业发展史。...……更多
2023-11-29 09:27:00加法,上海,升级,安全,服务,服务
...丰富多样的举措，皆是为了专业化解决消费者房产交易的痛点与难点，倾力让消费者享受有安全保障的服务体验！因为链家始终怀揣着守护消费者的初心，惠及市民的责任心，提供品质服务的安心，为消费者带去值得信赖的房产...……更多
2024-03-15 15:13:00房产交易,环境,安全,房产,交易,消费
...情况不知道该向谁投诉。近日，天津链家结合此项消费者痛点，正式推出“电话营销，扰一赔百”安心服务承诺，承诺天津链家不主动向消费者提供电话营销。设置免打扰的用户，接到营销电话可申请投诉，并可 有100元的赔付...……更多
2024-09-06 17:09:00服务承诺,天津,保障,服务,天津,服务
...家、选择链家。2013年，针对当时房产交易行业中的主要痛点，链家提出四大安心服务承诺。十年间，随着时代的发展、消费者需求的变化，链家安心服务承诺不断升级迭代，也让链家对客户的服务厚度不断延伸，服务价值持续...……更多
2023-11-07 15:21:00进阶,底座,价值,安全,服务,客户
...更多保障，推动行业健康发展。
持续迭代深化 解决交易痛点27845笔交易，退赔垫付12.53亿元，北京链家安心服务承诺交出了自己的十年答卷。十年间，在链家首推服务承诺的带动下，服务承诺逐渐成为房产经纪行业的“标配”...……更多
2023-12-22 03:46:00北京,品质,服务,服务,经纪,服务承诺
...式发布十大安心服务承诺。“新十条”精准把脉房产交易痛点，通过提升保障力度，便捷赔付流程，让消费者更安全、更放心，助力推动行业高质量发展。对于消费者来说，生活的安全感大部分来源于“家”这个后盾，关于家庭...……更多
2023-12-04 13:58:00廊坊,服务承诺,保障,升级,安全,服务
...保障范围，加大保障力度，以破解消费居住中面临的真实痛点。八大服务如何更好的为客户服务，贝壳贵阳站给出了以下具体解释。承诺升级 保障更全面近年来贵阳夏季降雨频繁，阳台、露台、窗户、外墙、顶层屋顶等位置容...……更多
2024-09-03 05:06:00贵阳,服务,服务承诺,贝壳,居住,全力
...，到挖深重要承诺项的服务深度，始终跟随消费者的真实痛点进行承诺项迭代升级。如今的“九大安心服务承诺”，全部聚焦那些发生频次更高、风险更大的核心痛点，让服务更专注，保障更彻底。坚守服务品质筑牢房产交易安...……更多
2023-12-22 01:07:00向阳,服务承诺,北京,发展,行业,服务
...诺推出后的数年间,天津链家持续结合房产交易过程中的痛点、风险点,完成了一次次品质升级迭代,致力于让承诺更精准、保障更有力。目前,天津链家的安心服务承诺共有9项,都是多年来围绕着天津消费者在房产交易中关心的频次...……更多
2024-04-10 09:46:00共兴,赵杰,天津,总经理,消费者,消费
...大安心服务承诺，此后持续聚焦房产交易过程中的难点、痛点、风险点，以“敢承诺，真赔付”为准则，“真金白银”地为无数消费者的房产交易安全提供了强有力的保障。目前，安心服务承诺已全面覆盖二手房、租赁、新房三...……更多
2024-02-25 11:42:00事件,客户,服务,消费者,消费,保障
...，房屋漏水一直是困扰消费者的一大难题。为了解决这一痛点，满足消费者对房产交易安全和服务品质的要求，4月9日，贝壳找房漏水信息披露项目在青岛正式启动，通过前置排查，摸底房屋漏水情况，并如实告知买卖双方，规...……更多
2024-04-11 10:31:00贝壳,二手房,服务,信息,贝壳,青岛
...服务品质、增强消费者服务体验方面的重要举措。市场有痛点，政策有号召“谢谢，不需要。”“暂时不考虑。”“你不要再打来了！”这是目前大多消费者接到一通又一通推销电话时的真实写照。7月31日，工业和信息化部发布...……更多
2024-08-30 12:20:00服务承诺,武汉,隐私,消费者,电话,消费
...合作共赢、拼搏进取”作为始终践行的理念。2023年起，上海链家创新打造多维公益服务模式，开展链家绿丝带公益行动，不仅深入社区开展志愿服务，还在房产服务中秉持客户至上理念，聚焦解决客户每一件“关键小事”，努...……更多
2024-09-23 06:05:00美好生活,社区服务,服务,社区,生活,服务
...标准不清晰等，漏水问题依然是消费者和服务者的一大“痛点”。据贝壳南京站服务体验管理中心负责人颜圆介绍，消费者漏水纠纷主要集中在每年的7、8月雨季，2023年贝壳南京站因漏水纠纷赔付超120万元，漏水纠纷消费者满意...……更多
2024-07-31 16:12:00南京站,服务,南京,贝壳,发布会,居住
...在此后的十年间，链家持续聚焦房产交易过程中的难点、痛点、风险点，以“敢承诺，真赔付”为准则，一次次升级迭代、一代代更新优化，以更精准的条款，更适用的场景，更全面的覆盖，更细致的服务，“真金白银”地为无...……更多
2023-11-13 17:48:00初心,之路,征程,进化,服务,经纪
...心获得房产证打印等服务。图：不动产权证书自助打印机上海的彭先生购买昆山的新房后，在贝壳签约服务中心完成了不动产权证书的自助打印，“我的房子不是在贝壳交易的，但也可以在机器上自助打印房产证，他们的工作人...……更多
2024-11-20 13:32:00服务,房产证,苏州,贝壳,升级,开放
...速提升。去年，贝壳针对十万租客进行了需求调研，租客痛点集中在需求响应不及时，入住后发现房屋配置不标准，换租成本高，退租解约没有保障等方面，贝壳以此为参照提升服务，形成标准化的服务履约流程，到今年一季度...……更多
2024-05-25 00:24:00贝壳,变化,准备,市场,贝壳,市场
...“绿丝带”精准匹配他们的需求，解决他们日常生活中的痛点难点？据了解，在链家“绿丝带”志愿者服务共建项目的支持下，华光花园居民区开展了一系列党建联建活动，为社区居民提供“城市补给站”、助老助残、公益讲座...……更多
2023-10-26 21:05:00痛点,难点,居民,答案,社区,居民
...诺发布会成功举办。本次活动针对新房交易流程中存在的痛点，从消费者和服务者两方面切入，共发布12条承诺，助力服务者更好地为消费者提供品质服务，市民购房多一份保障。青岛市房地产业协会驻会常务副会长孙晓珊、贝...……更多
2024-04-03 14:57:00青岛,服务承诺,贝壳,购房,新房,发布会
...更具温度的服务才能获得越来越多消费者的信任和选择。上海链家经纪人房艳艳就是这样一个深受消费者信任的房产经纪人。有深度：专业是品质服务的关键词今年9月，房艳艳在月初的十天里接连开出了5单买卖，每一单的成交...……更多
2023-11-13 17:48:00务正,深度,循环,温度,客户,服务
...权威性，有效破解了长期以来绿电“核算难、认证难”等痛点，实现了“小清单，大核算”。会上揭牌成立的上海市宝山区绿电绿证服务站，是上海在国内首创“绿电服务微网点”体系基础上升级打造的首个区级绿电绿证服务站...……更多
2024-06-09 11:28:00上海,核算,清单,电力,绿色,消费
...楼大厦”，更不是形式主义的“旧瓶装新酒”，而是要抓痛点、解难点、通堵点，对服务不断精雕细琢，向“新”而行，以“新”提质，带来1+1>2的蝶变跃升。房子从挂牌到出售，链家能为业主做什么？这是近年来，苏州链家...……更多
2024-07-22 18:02:00而行,苏州,总经理,苏州,服务,业主
...复杂，消费者面临很多不确定性。服务承诺可以针对交易痛点，为消费者提供确定性保障。过去，服务承诺保障由提供服务的经纪品牌主体提供，平台以鼓励、引导与监督为主。这导致品牌之间的服务承诺存在一定差异，消费者...……更多
2024-11-15 20:10:00进一,服务,服务承诺,南京,贝壳,质量
...。不到两个月，万能科技顺利拿到房产证，困扰近8年的痛点迎刃而解。“企业新上项目需要大量投入，仅有自己积累的资金远远不够。”郭画介绍，“通过房产证抵押，我们从银行获得近千万元流动资金，大大增强了发展实力...……更多
2024-01-29 08:18:00国标,电动车,电动,背后,电动,科技
...房屋交易流程繁琐、按揭贷款产品服务同质化程度较高等痛点，与主管部门实现深度业务合作，通过多种方式，不断优化用户交易服务体验。如今，“云端”服务已渗透到生活的方方面面，随着技术不断提高，消费者对房产线上...……更多
2024-07-16 15:53:00服务,济南,模式,济南,云网,交易
...把控交易风险，给出专业建议，来提升他们的安全感。”上海链家七宝古镇店经纪人张强如是说。为了让更专业的人提供更专业的保障，从而有效降低交易风险的发生概率，链家率先在业内提出 “顾问型经纪人”的概念，这也...……更多
2023-11-03 13:26:00马拉松,服务,张强,经纪人,经纪,交易
...推出科技贷、成长贷、伙伴贷等产品，快速解决企业融资痛点。此外，分行对标专业FA机构，已建立超900家主流投资机构合作渠道，为企业提供全流程股权融资服务。截至目前，分行服务专精特新企业数量超2000家，持续用金融力...……更多
2024-05-18 14:54:00宁波,上海,分行,之际,银行,分行
...购房者吴女士在某社交平台上的分享。作为“当事人”的上海链家新村店经纪人王天宇怎么也没想到，自己居然被客户“种草了”！“除了惊讶更多的是感动”，王天宇说道，“感动自己的努力能被看到、服务能被认可，这更加...……更多
2023-11-08 19:57:00服务者,价值,服务,服务,经纪人,经纪
...存量港元融资。2023年3月，越秀房产基金发行15亿人民币上海自贸区债券，票面利率4.15%，置换存量港元贷款；并于6月发行40亿人民币绿色贷款，10月再发行10亿人民币无抵押贷款，固定利率分别为3.2%、3.75%，置换存量港元贷款；...……更多
2024-03-08 10:55:00长林,德良,越秀,信号,董事,基金
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