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...动了家电循环经济的发展，实现了产业升级、节能环保与消费者权益的多赢。推进“以旧换新”促进家电业向“绿”而行中国家电市场已从“增量时代”进入“增量和存量并重时代”。国家发展改革委数据显示，2023年底，冰箱...……更多
2024-03-15 17:02:00电商,平台,电商,京东,消费,消费者
...位时，截至发稿日，对方仍未给予回复。
2023年，上海市消费者权益保护委员会随机选取了13种宣称由“农科院”“农业大学”等机构参与研发的、通过线上销售的食品，开展调查核实。其中，5款产品被相关机构明确回函否认有...……更多
2024-02-22 06:44:00红线,学历,法律,食品,农科院,食品
...也是2023年投诉热点。由杭州市市场监督管理局与杭州市消费者权益保护委员会，联合发布的《2023年杭州市消费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...发消费活力”315主题活动今日开启3月，适逢一年一度315消费者权益保护月，全国糖酒会等重要节点也陆续开启。为了深入关注事关民生的消费环境，成都日报锦观新闻携手成都市保护消费者权益委员会在3月启动“做优消费品质 ...……更多
2024-03-01 02:43:00消费,消费,成都,成都日报,营商,日报
...加用户对淘宝平台的信任度。这也符合电商平台积极倡导消费者权益保护、提高平台交易透明度的趋势，有助于维护市场秩序，提升平台整体声誉。NO.3 腾讯调整微信支付和视频号组织架构据财联社消息，微信视频号正在加大对...……更多
2023-12-27 15:44:00组织架构,腾讯,淘宝,架构,争议,支付
...日实现多渠道接入，并探索与各行业主管部门联动，推动消费者权益保护协同共治新格局。政企联动网络消费投诉绿色通道将通过打通企业绿色调解通道在线消费纠纷解决机制，实现便捷高效化解消费纠纷，提高消费者满意度，...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为，应及时依法给予处罚，保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权。值得注意的是，黄金珠宝首饰投诉量也大幅增加。随着黄金珠宝首饰使用场景的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...竞争行为、价格行为、广告行为、产品质量、食品安全、消费者权益、知识产权、合规管理等方面建立合规经营长效机制，探索建立平台实施合规管理、第三方评价合规效果、政府部门监督合规落实的平台合规管理体系。优化“...……更多
2023-01-14 09:48:00商之都,业态,网络经济,广州,直播,全力
...态、新模式发展，分类实行相应的监管规则和标准。完善消费者权益保护体系。从发展趋势看，我国超大规模市场优势日趋显现，对高品质的产品和服务需求持续释放，孕育着消费创新变革的巨大动力。我国拥有全球最完整的产...……更多
2024-02-02 06:03:00一轮,浪潮,变革,消费,消费,智能
中新经纬3月15日电 (宋亚芬)每年的3.15，关于如何保护消费者权益都是重要话题。近年来消费者维权有哪些趋势变化？消费者应如何避免踩坑儿？针对这些问题，中新经纬采访了北大法宝高级法律研究员于泽辉。北大法宝是基于...……更多
2024-03-15 19:09:00消费者,消费,消费,消费者权益,消费者,保护
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为，应及时依法给予处罚，保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权，维护好电商行业正常市场秩序。热点二：黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...。”让消费者购“真金”有保障近日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布，对消费者反映强烈问题进行了有针对性的规范。专家认为，网购已成为黄金消费的重要途径，黄金消费往往金额较大，应进一步加大监...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...竞争行为、价格行为、广告行为、产品质量、食品安全、消费者权益、知识产权、合规管理等方面建立合规经营长效机制，探索建立平台实施合规管理、第三方评价合规效果、政府部门监督合规落实的平台合规管理体系。 ……更多
2023-01-14 04:04:00示范区,广州市,广州,监管,示范,全力
...之间的纠纷也日益增多。为了提升消费者购物体验和保障消费者权益，淘宝、京东等电商巨头纷纷效仿拼多多，推出了“仅退款”服务。这一举措无疑给消费者吃下了一颗定心丸，同时也成了电商行业持续发展的关键所在。从消...……更多
2024-01-02 19:07:00电商,东湖,选题,发展,评论,电商
...标准。在电商行业快速发展的背景下，退货退款政策作为消费者权益的重要保障，也在不断演变。近年来，“仅退款”政策逐渐成为一种新兴的售后服务模式，这一变化将对电商行业发展产生一定影响。电商拥抱“仅退款”的背...……更多
2024-01-03 18:32:00主管,部门,模式,电商,消费,消费者
...用互评、信用积分制度，不得删除消费者评价记录。强化消费者权益保障措施，引导电子商务平台建立消费环节经营者首问和赔偿先付制度，设立消费者权益保护金。电子商务平台和市场监管部门建立健全消费者投诉举报制度，...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日，上海市消费者权益保护委员会调查发现，多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品，不仅与科研机构没有任何关系，而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
2024-01-02 15:59:00零食,学历,学历,零食,消费,食品
...、大健康和直播带货乱象等。每年3·15都会曝光不少侵犯消费者权益的违法违规行为，其目的在于扩大消费者权益保护的宣传。然而曝光只是手段，解决问题才是关键，才能真正保护消费者的权益。如何解决食品安全、数据安全...……更多
2024-03-18 14:25:00安全,安全,数据,信息,消费,消费者
...发展尚处初级阶段，服务意识、服务质量参差不齐，侵害消费者权益事件时有发生。
在发布的案例二陈某诉某宠物医院财产损害赔偿纠纷案中，宠物医院在未取得动物诊疗许可证的情况下，对宠物开展手术治疗导致宠物死亡，...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间，部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。中消协、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
本文转自：人民日报海外版为保护消费者权益、落实新发展理念、助推经济高质量发展，最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（简称《意见》）。《意见》体现了消费者友好型理念，贯穿着公...……更多
2023-01-16 08:37:00营商,法治,消费者,环境,消费,消费
...按照保健品的标准进行宣传。”朱巍说，私域销售模式对消费者权益保护来说非常不利，这种形式缺少了平台监管，变成像微商模式这样点对点的销售、支付、邮递等，一旦出现问题之后再去找平台，平台可能仅承担网络服务提...……更多
2024-03-26 10:35:00调查,消费,股票,推荐,监管,直播
...用体系建设等方面也提出了更高要求。一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,需要各大电商平台冷静考量。呼唤更多的“仅退款”“仅退款”条款也是对卖家商品质量和诚信经营的倒逼。对于优质商家而言,...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...午，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，现场发布了济南、临沂等地市放心消...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...带货最吸引人的点。2021年，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费问卷调查。调查发现，近六成消费者注重价格因素，超过一半的消费者表示他们会因为直播间商品的性价比高而下单购买。...……更多
2023-11-02 14:21:00刘强,京东,电商,刘强,直播,淘宝
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至，今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现，“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代，消费者权益保护面临着...……更多
2024-03-15 10:28:00直播间,能量,直播,消费,消费,直播
...现象，将会严重破坏电子商务业态的信用评价体系，导致消费者权益严重受损，进而“反噬”电商行业本身，因此电商平台要落实好主体监督责任，从源头上进行遏制。电商平台应推动电商搜索推荐及信用评价等技术创新，进一...……更多
2023-11-30 00:00:00东湖,好评,评论,电商,消费,好评
... （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一年消费者维权相关情况。记者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...，损害消费者利益的每一件事都不是“小事”。“3·15”消费者权益保护日虽已过去，但希望全社会持续维护健康、诚信、安全的网络消费环境，让网络消费之风风清气正，电商行业发展步步向荣。 ……更多
2024-03-20 02:41:00缺斤少两,倒霉,消费,电商,消费者,网络
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