• 我的订阅
  • 头条热搜
用爱心和服务书写暖心故事
...台,要格外注意。”近日,“海峡情·王威服务台”客运值班员赵静坐在值班室里,拿出笔记本,将刚了解到的信息记录下来。笔记本封面的磨损痕迹明显,纸页有些卷曲。“这本笔记本,我每天都会带在身上。”感受到记者打...……更多
...分,浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音:“万姐有吗?万姐!K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅,服务台明白!”收起对讲机,服务站值班的客运员沈万秋...……更多
...时】2月15日,大年初六,夜色中,广铁集团岳阳车站客运值班员周极达时不时拿出口袋里的小本子写写画画。这是他的第11本工作笔记。2022年担任客运值班员至今,他平均不到3个月换一个本子。春运高峰期间,周极达翻开本子...……更多
合肥客运段旅服车间值班员在幕后为旅客默默服务
...平日不为常人了解的“幕后岗位”,合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道,但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员,被大家亲切地称...……更多
正月初六铁路迎来返程高峰 阜阳西站客运值班站长的一天
...续13年在春运一线鏖战,从担当售票员到客运员,从客运值班员到客运值班站长,从迎门服务到导乘服务,从简单的问讯、解答到扶老携幼,她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者,“一年之计在于春。我是客运带...……更多
旅客骨折行动不便,车站、列车接力服务获点赞
...我的脚部骨折动不了,需要轮椅接送站。”1月17日,列车值班员孙楠在查看12306工单时,看到一张工单:一名旅客脚部骨折,需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况,于...……更多
这个笔记本,是春运人冯桂红的“传家宝”
大皖新闻讯 2月23日,正月十四上午,固镇站客运值班员冯桂红像往常一样参加点名会,一笔一画的地记录着会议重点内容,红黑相间的客运组织线路图及重点事项将来往列车组织情况清晰地勾勒出来,按照计划冯桂红和班组成...……更多
推行“四优先” 服务有温度
...安。”10月13日,榆林站人流如织,引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去,并接过行李,一边询问他的出行情况,一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...刻苦钻研的学习精神,逐步从一名列车员成长为一名列车值班员。6年间,他值乘过700余趟列车,凭借过硬的铁路专业知识和丰富的客运工作经验,将成千上万的旅客安全送至目的地。让爱心板凳更好释放“爱”意5月11日早上七...……更多
“云清”服务再升级 温暖春运回家路
本文转自:人民网-江西频道鹰潭站客运值班员为过站旅客编写客运记录。蔡紫妍摄鹰潭作为人口输出大市,临近春节,返乡旅客增多,造成了出站旅客比进站旅客多的现象。据悉,鹰潭站相关负责人表示,从该站目前的售票情...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...员 唐璐璐)“请让我来帮助你”!这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话,不重,却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启,为确保重点旅客安全出行、无忧出行,海口火车站持续优化“海...……更多
800米爱心接力抬担架  帮助伤病旅客顺利返程
...士乘坐汽车如约抵达桂林火车站站前广场,卢金梅和客运值班员王跃平等工作人员早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架,一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠...……更多
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮,是合肥南站一名客运值班员,也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发,嘴角带着微笑,说话时身体微微前倾,“值班员的工作很‘杂’,如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车,解答旅...……更多
...和点赞就是对我们最好的肯定。”汕汕高铁汕头南站客运值班员陈元勇说。出行虽然“火爆”,但交通部门服务不打折。走进机场、火车站,出行过程中处处能感受到“春风服务”,白云机场航站楼随时可见为旅客提供答疑和指...……更多
...哽咽:“妈妈,我终于等到你了。”当天11时50分,客运值班员金松像往常一样在站台上引导旅客乘降。突然接到由哈尔滨西开往海口的Z111次列车长的对讲机通知:“车站值班员,有吗?8车厢有一名12岁的小孩要单独下车,需要...……更多
南铁南昌站:书香伴旅途 服务暖人心
...路第一小学的学生李瑞恒兴奋地说道。(图为南昌站客运值班员李军正在发放文明出行公约倡议书。刘慕 摄)“服务细节做到位,旅途路上就更顺畅。我们在服务台还放置了许多温馨提示小卡片和防丢爱心贴等便民物品,随时...……更多
“小小”500元 温暖旅客心
...车。”接到消息的第一时间,车站值班站长左璇赶忙通知值班员尹国生、田铁军,嘱咐其务必要为旅客提供好助行服务。很快,两人就借助轮椅将受伤的小男孩从寒风凛冽的站前广场接进了温暖舒适的候车大厅。在候车大厅内,...……更多
...、购、娱等旅游信息咨询。”海口车务段三亚火车站客运值班员李意告诉记者。“李意,李意,在哪个位置?一楼进站口有个老年旅客腿脚不方便,你过来帮助一下。”“好,收到!”李意在一楼安检口把老年旅客接上,一直送...……更多
他值乘的车厢成为车队“明星车厢”
...,黑龙江铁力人,是哈尔滨客运段青岛车队泰州五组列车值班员,已在铁路客运岗位上工作了32年。他值乘的车厢成为车队的“明星车厢”,车厢内的服务台还被命名为“姜彬党员爱心服务岗”。Z158次列车全程运行2556公里,历...……更多
福州火车站接续服务最后一公里 让旅行更美好
...21分,当13名残障旅客乘坐D6218次顺利抵达福州站时,客运值班员余玮娜、林嵘早已等候在站台上,他们快步来到车厢门口,引导这些重点旅客坐着电动轮椅,逐一从动车上顺利进入到站台上,两位服务人员不时抬着轮椅扶手,用...……更多
迎风雪护归途 铁路人温暖春运“回家路”
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节,客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米,她每天在站台上走两万步左右,相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班,...……更多
郑州东站迎来春运客流高峰
...极大提高了换乘旅客通过效率。”郑州东站客运车间综控值班员王娅说。温暖的回家路满足到家的需求 1月17日,在成都东站,旅客正在窗口购票。家在秦巴山区深处的四川省万源市玉带乡太平坎村村民李仕富说,今年回家,不...……更多
偏远小站的青春守护
...,杨家岭站行车室的电台传来接发列车指令,24岁的助理值班员赵鹏程板凳都还没坐热,又拎着电台往外跑。这已经是10分钟内第4趟列车通过杨家岭站。赵鹏程所在的杨家岭站是京九线上的一个四等小站,隶属于中国铁路南昌局...……更多
...号检票口排队等候……”8时10分,北京南站客运车间高架值班员李玲使用区域广播提示旅客准备检票,并引导老幼病残孕等重点旅客经爱心通道优先进站。北京的张先生携妻儿乘坐G321次列车前往黄山北站,计划在黄山、婺源等...……更多
护航返程路!沈铁长春车务段多举措应对春节假期返程客流高峰
...重点旅客出行提供便利。2月8日、11日,公主岭南站客运值班员王野先后两次帮助旅客孙先生和乔先生寻找遗失物品,经过王野耐心解答和细心联系,成功将价值数万元的物品交还旅客。2月9日,农安站客运班组收到旅客唐先生送...……更多
守护守候  温暖回家路
本文转自:长沙晚报27岁运转车间外勤值班员王志成,主要负责完成接发列车等各项在车站的作业,他每个班次都会接发40多趟列车,保障春运期间列车进出站的安全。图为1月18日王志成在站台值守。↑22岁安检员吴芷婷,今年...……更多
那些发生在玉溪站的暖心事儿
...趟列车的旅客们收拾好行李,拿上身份证排队检票,客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分,大部分旅客已进入站台,龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来,由于身体不便,他...……更多
...行色匆匆的旅客。晚上8时38分,人头攒动的站台上,客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降,G2213次列车是他值守的最后一趟车,接完这趟车,他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台,狄超突然看见一名6岁左右小女孩抽...……更多
旅客左脚骨折 工作人员抬他出站
...讯(记者 张毅伟)1月31日,记者电话连线渭南北站客运值班员严柯,了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上,严柯在查看重点旅客预约工单时,发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
假日出行热 服务保障忙
...前,就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站,在上午7时-10时等客运热门时段,站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造,新建厦门北站客运流转能力显著提升,今年厦门北站...……更多
更多关于社会的资讯:
河北新闻网讯(张鑫宇)11月13日,共青团深泽县委联合深泽县委社会工作部、深泽县残疾人联合会、深泽县青年志愿者协会共同开展暖冬行动“小橘灯”助残接力活动
2024-11-16 11:32:00
秦皇岛市中医医院多学科合作抢救成功
河北新闻网讯(王涛、杨硕)11月10日,85岁老人刘先生从北京中医药大学东方医院秦皇岛医院(秦皇岛市中医医院)出院回家
2024-11-16 12:23:00
宠拉达宠物版网约车平台,为宠物提供专属定制专车与安全舒适服务
在繁忙的都市生活中,宠物已成为许多家庭不可或缺的一员,它们不仅是忠诚的伙伴,更是心灵的慰藉。然而,随着生活节奏的加快,如何安全
2024-11-16 13:06:00
不一样的上门遛狗平台,宠拉达一个专注提供一站式宠物服务平台
在当今快节奏的生活中,宠物已经成为许多家庭不可或缺的一员,它们不仅是忠诚的伙伴,更是心灵的慰藉。然而,随着工作压力的增大和生活节奏的加快
2024-11-16 13:08:00
宠物司机-宠物管家(宠托师)-宠物美容师加入宠拉达服务接单
在快节奏的现代生活中,宠物已成为许多家庭不可或缺的一员,它们用无条件的爱与陪伴温暖着人们的心房。然而,随着工作与生活压力的增大
2024-11-16 13:12:00
极目新闻记者 丁鹏11月15日,云南省富宁县一中科技节现场,一名学生突然走上讲台拿起话筒说:“有钱请无人机表演,有钱建安娜草堂
2024-11-16 13:15:00
“我们一起珍惜和把握这次生命接力和重生的机会。”“虽然我们双方都不知道对方是谁,但此刻我们心里最牵挂的人一定是对方。”“你一定要开心和坚强
2024-11-16 13:36:00
极目新闻记者 沈外因为一次最平常不过的下水捞鱼,27岁的王正(化名)被打猎者的子弹击中身亡。生前,他已经在湖南衡阳衡南县宝盖镇当了多年的木匠
2024-11-16 14:15:00
陕西省平利县市场监管局官方微信公众号“平利市监”日前发布今年第四期“铁拳行动”典型案例,涉及药品、医疗器械、化妆品违法案件
2024-11-16 14:15:00
极目新闻评论员 屈旌近日,四川成都大熊猫繁育研究基地发布通报称,对16名游客进行“终身禁止入园”处罚,其中一名游客年仅8岁
2024-11-16 14:15:00
近日,有自媒体发文称,山西省晋中市左权县开花调文化发展有限公司(以下简称“开花调公司”)在公开招聘工作人员中,疑似违规招聘一名高中毕业生为该公司“直播运营总监”
2024-11-16 14:15:00
李可 菏泽报道王益华,现任菏泽市立医院口腔科主任医师、口腔科副主任。山东第一医科大学,济宁医学院,菏泽医专兼职教授。任山东省口腔医学会理事
2024-11-16 14:20:00
中新社巴库11月16日电 (记者 庞无忌)美国知名经济学家、联合国可持续发展解决方案网络主席、哥伦比亚大学经济学教授杰弗里·萨克斯在《联合国气候变化框架公约》第二十九次缔约方大会(COP29)期间接受中新社记者专访时表示
2024-11-16 14:26:00
平安警色丨连云港海州公安:夜巡“不打烊” 点亮“平安灯”
近年来,江苏省连云港市海州公安不断创新巡逻机制,开展夜巡守护行动,竭诚营造安宁祥和的生活环境,给这座城市带来了满满的安全感
2024-11-16 14:19:00
海南中行举办“文润中行 百年荣光”喜迎110周年行庆书画笔会
南海网11月16日消息(记者 汪慧 通讯员 邢维颖)日前,中国银行海南省分行在中银大厦一楼宴会厅举办“文润中行 百年荣光”喜迎110周年行庆书画笔会
2024-11-16 13:36:00