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800米爱心接力抬担架 帮助伤病旅客顺利返程
本文转自：南宁晚报
热心人伸援手 冬日里暖人心
800米爱心接力抬担架 帮助伤病旅客顺利返程
车站工作人员合力将担架上的祝女士抬下楼梯 本报通讯员郑长贤 摄
本报讯（记者黎兆齐 通讯员李育全 李洪锐）2月18日是大年初九，铁路运输迎来返程客流高峰。在桂林火车站6号站台上，旅客周先生向车站客运组织员卢金梅鞠躬致谢，而躺在一旁担架上的祝女士也连声道谢。这是怎么回事？
原来，周先生、祝女士是夫妻，今年春节假期从武汉麻城来桂林旅游。其间，祝女士不慎摔伤胸椎，行动不便，需要回麻城疗伤。为此，周先生提前通过中国铁路12306网站申请重点旅客预约服务。
桂林火车站客运组织员卢金梅接到重点旅客预约后，第一时间联系周先生对接出行细节。考虑到祝女士是胸椎摔伤，无法行走和坐立，卢金梅和周先生商议决定，使用软担架人工接力的方式，将祝女士抬上站台。
18日11时许，周先生和祝女士乘坐汽车如约抵达桂林火车站站前广场，卢金梅和客运值班员王跃平等工作人员早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架，一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。
周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠在6号站台，从进站口到车厢门口有800米左右的行走距离，且有四分之一路程需要上下台阶。众人轮番接力抬担架，从进站口到1号站台，再从1号站台上天桥，最后从天桥下到6号站台。2月份的天气，风里带着凉意，但众人额头上却冒出了细密的汗珠。
12时13分，G3592次列车准点进站，众人将担架上的祝女士送上车，并与列车长蒋晓怡做好交接，嘱托其沿途多加照顾。随后，蒋晓怡提前联系麻城北站做好接续服务，确保旅客畅行无阻顺利到站。
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快照生成时间：2024-02-20 08:45:01
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