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桂林火车站:800米爱心“接龙”助力伤病旅客返程

类别:社会 发布时间:2024-02-23 10:41:00 来源:每日看点快看

本文转自:桂林日报

桂林火车站:800米爱心“接龙”助力伤病旅客返程

火车站工作人员使用担架把受伤旅客抬到站台并送上列车。 本报讯(记者苏展 通讯员李育全郑长贤 文/摄)近日,一幅暖心的画面在桂林火车站呈现。一位外地游客在返程途中因意外摔伤造成行动不便,其家属经与桂林火车站沟通后,车站组织人员使用软担架人工“接龙”的方式,将游客抬上站台,助其顺利搭上了返程列车。

据了解,今年春节假期,周先生与祝女士从湖北省麻城市来桂林旅游,期间祝女士不慎摔伤胸椎,行动不便,需要回麻城疗伤。为此,周先生提前通过中国铁路12306网站申请了重点旅客预约服务。桂林火车站接到重点旅客预约后,第一时间联系周先生,对接出行细节。考虑到祝女士是胸椎摔伤,无法行走和坐立,车站方与周先生商议后,决定使用软担架人工“接龙”的方式,将祝女士抬上站台。

2月18日正月初九,正值返程客流高峰。当天11时许,周先生和祝女士搭乘汽车如约抵达桂林火车站站前广场。提前在此等候的桂林火车站工作人员将祝女士合抱上担架,一旁的客运员协助开通重点旅客专用进站通道。

周先生、祝女士当天乘坐的G3592次高铁列车停靠6站台,从进站口到车厢门口有800米左右的距离,且有四分之一路程需要上下台阶。众人轮番“接龙”抬担架,从进站口到1站台,再从1站台上天桥,最后从天桥下到6站台。

12时13分,G3592次列车准点进站,众人将祝女士送上车,并与列车长做好交接,嘱其沿途多加照顾。随后,列车长提前联系麻城北站做好接续服务,确保旅客顺利抵达。

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快照生成时间:2024-02-23 11:45:01

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