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郴州火车站上演爱心接力
类别：社会 发布时间：2023-02-20 00:15:00 来源：每日看点快看
本文转自：郴州日报
服务患病旅客
郴州火车站上演爱心接力
郴州日报·今日郴州客户端讯（全媒体记者 谢韬 通讯员 段雅婧）“感谢车站工作人员的热情相助，为我解决了乘坐火车的难题。”2月16日，一位做完胸椎手术不久的旅客在受到郴州火车站工作人员帮助后，激动地表示感谢。
当天19时46分，一位旅客拨打郴州火车站服务热线求助，称他们一行3人将乘坐当晚的K1296次列车，但其中一人做完胸椎手术不久，躺在担架上不便行动。旅客已经联系了救护车送至车站，希望车站工作人员能够协助进站乘车。
郴州火车站值班员接到通知后，立即与旅客取得联系，确定救护车到达时间和地点，并通过广播员与车站信号楼确认列车停靠站台，随即组织人员开辟绿色救援通道，安排工作人员在路口接引救护车进站。
21时43分，救护车在车站工作人员引导下，顺利开上站台进行等待。21时49分，列车提前到达。待列车停稳后，车站工作人员帮助旅客抬担架、提行李，护送患病旅客平安登上火车。
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快照生成时间：2023-02-20 06:45:15
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