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农行济南燕山支行:无障碍服务客户,让金融服务更有爱
...行动优化服务质量,努力提供人性化、个性化的服务,让金融服务“无障碍”,让金融服务更加有爱。 ……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...,老年人群体的需求日益受到社会各界的关注。银行作为金融服务的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的...……更多
农行济南历下燕山支行:一根筷子传递的温暖与尊重
...质的服务和更加暖心的关怀,让每一位客户有更加美好的金融服务体验。 ……更多
农行济南历下燕山支行:识别诈骗显担当,守牢客户“钱袋子”
...。燕山支行立足于服务百姓,致力提供贴心便捷的高质量金融服务。在全民反诈的大背景下,燕山支行将继续把反诈知识普及融入到日常工作中去,通过发放宣传手册、讲解诈骗案例等让客户了解诈骗,防范诈骗,保护自身金融...……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...支行将继续坚守为民服务初心,为群众提供“有温度”的金融服务。 ……更多
兴业银行济南分行:坚持党建引领,大力发展普惠金融业务
...在深化存量业务合作的基础上,建立长效合作机制,做好金融服务,扎根济南、服务泉城,联建共建活动获得了该医院员工的一致好评,促进代发落地近700人。2024年某园区扩建厂房,建设数字化、智能化厂房。兴业银行济南燕...……更多
华夏银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
为广泛普及金融知识,提升人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,6月以来,华夏银行济南分行深入落实山东省银行业协会以及总行相关要求,针对消费者关心的重点领域及亟待解决的难点问题,广泛组织开展“普及金...……更多
“上门”+“接送” 优质服务让客户“少跑腿”
...你们接送服务真是帮了我大忙!”客户激动的向东营银行燕山路支行大堂经理说道。7月6日,东营银行燕山路支行在电话提醒客户存单到期事宜时,得知一位老年客户因年龄大、腿脚不便无法前来办理业务,支行工作人员主动留...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行金融服务一线的勤恳付出、兢兢业业、默默耕耘表示衷心感谢,鼓励大家继续坚守网点团队的磐石精神,一如既往地为支行的高质量稳健发展贡献力量。支行营业部 赵璐 2...……更多
民生银行济南西城支行:传递金融温暖,无声服务暖人心
...户服务的各项工作,更好为特殊群体提供温暖舒心的优质金融服务。此外,支行通过辖内网点设置爱心座椅,配置老花镜、放大镜、医疗箱等物品,提升为特殊群体客户的服务体验。大爱无言,润物无声。民生银行济南西城支行...……更多
民生银行济南建设路支行:金融服务的卓越践行者
...专业和热情并重的态度,为每一位客户提供了贴心周到的金融服务。自客户踏入支行的那一刻起,便能感受到其独特的服务氛围。营业大厅宽敞整洁,布局科学合理,清晰的指示牌帮助客户快速定位所需服务区域,无论是日常储...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
...效盘活客户资金流,向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务,中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务,由存在资金需求的烟草商户发起贷款申请,经民生银行审批通过后向其发放流动资金贷款,用于...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...的兑换工作作为一项重要的工作,确保为客户提供全面的金融服务。天桥支行持续在周边商铺开展人民币的宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...着智能化金融的不断发展,消费者享受到了越来越便利的金融服务,但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识,帮助老年客户解决实际困难,民生银行济南槐荫支行从细节做起,贴...……更多
民生银行济南东城支行:暖心服务,一起同行
中国民生银行东城支行始终坚持以客户为中心的服务理念,深耕中老年客群,周边社区客群等,为客户提供全面、优质的服务,切实提高客户的服务感受。为了更好地关注和满足不同客户群体的需求,东城支行采取了一系列创...……更多
农行济南名泉支行心贴心服务听障客户
...理解和感受到他真诚的服务态度。他以实际行动展示了,金融服务的本质不仅仅是金融产品,更是对客户的尊重和关怀。体贴入微、将心比心的为每一位客户提供金融服务是每一位农行员工的必备素养,也展示了农业银行员工助...……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
...业银行!”零币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,但农行济南崔寨支行坚持以客户为中心的服务理念,在传递银行服务态度的同时,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。...……更多
民生银行济南自贸区支行关爱特殊群体 做百姓身边“有温度的银行”
...以客户的实际需求为出发点。为了给特殊群体提供更好的金融服务,民生银行济南自贸区支行特地定制了以“风险可控、人性服务”的原则积极处理特殊群体的金融需求,民生银行济南自贸区支行一直做好延伸服务,并且逐渐发...……更多
农行济南历下东城逸家支行:贴心上门服务,解决客户燃眉之急
...所想,急客户之所急,致力于为每一位客户提供最优质的金融服务。近日,某企业在临近工资发放的前夕发现,部分员工尚未办理农行工资卡,由于第二天将发放工资,企业的负责人急忙联系了农行济南历下东城逸家支行寻求帮...……更多
农行济南银河支行温情服务视障客户,热心传递农行温暖
...再次证明了银河支行作为金融机构,不仅提供各种形式的金融服务,更是一个充满爱与关怀的地方。农行济南银河支行将持续提供“有温度、受欢迎”的金融服务,努力为打造“服务齐鲁百姓口碑银行”做贡献。 ……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
...不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动不便的老年人、残疾人等...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
...”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象,擦亮百姓银行的金字招牌,持...……更多
民生银行济南东城支行推进适老服务升级为老年人提供温暖贴心服务
...银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下,落实各项金融服务措施,全力以赴保障金融服务不断档,为客户提供有温度的服务。3月1日,该行接到客户陈老师电话,该客户老伴因突发脑溢血,行动不便,客户银行卡密码忘记...……更多
中信银行济南槐荫支行热心服务赢得客户书面表扬
中信银行济南槐荫支行始终秉持“金融为民”的服务理念,以客户需求为出发点,从细微之处着手,不断优化服务举措,致力于做“有温度的银行”。在适老助老、帮助客户及应对客户突发情况等方面,该行上演了许多暖心故...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
...客户优先办理业务。据了解,名泉支行为满足特殊群体的金融服务需求,专门设立了老年人服务专窗,配备了专业的客户经理和客服经理,为老年人提供高效、便捷的服务。农业银行名泉支行还设置了专门的等候区,提供轮椅、...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
...式,提高服务质量,为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务,进一步提升网点综合竞争力。 ……更多
农行济南港西支行:上门服务温暖人心
...索服务创新之路,为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务,极大地提升了服务效率和客户满意度。一个炎热的中午,客户刘女士来到农行济南自贸区港西支行,见其面容焦虑,大堂经理立即上前询问,得知刘女士母亲因...……更多
民生银行济南领秀城支行兑换硬币暖人心
...道谢点赞。硬币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,但中国民生银行济南领秀城支行坚持以客户为中心,在传递银行服务态度的同时,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...久的难题。贴心的服务,赢得的是客户的认可。不断提升金融服务体验,秉承着快速、准确、高效的准则,更加重视人性化服务,以客户为中心对民生领秀城支行来说不仅仅是一句口号,更是温暖人心的行动!民生银行领秀城支...……更多
农行济南大观园支行为特殊群体服务“有温度”“有速度”“有力量”
...客户至上,服务至上”的理念,致力于为客户提供优质的金融服务。客服经理宗德昆说:“服务聋哑客户并不容易,但也不是不可能。只要我们用心去了解他们的需求,并用合适恰当的方式去沟通,就一定能够帮助他们解决问题...……更多
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