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...行充电桩“一小区一证明”政策，提升用户办电便利度和满意度；持续建设电动汽车充电设施，带动全社会新建240个充电桩、13座充换电站，车联网累计接入充电桩2914根，方便民众绿色出行。国网宁德供电公司负责人表示，今年...……更多
2024-04-01 21:11:00宁德,示范区,福建,示范,就是,最好
...服务，感受到银行对他们个人需求的关注和满足，客户的满意度和忠诚度也会大幅提升[2]。(三)有利于提升商业银行服务的效率以及质量在商业银行的线上化金融服务中，大数据的应用显著提高了服务效率和质量，通过集成和分...……更多
2024-01-22 11:43:00商业银行,金融服务,数据线,对大,银行,金融
...时客户可以就近选择网点办理相关业务，也提升了客户的满意度。高新区（新市区）政务服务局党组成员、副局长周琼说，目前主要针对高新区（新市区）内的工商银行和建设银行两家银行的37个网点，进行了政务服务延伸下放...……更多
2023-11-24 03:25:00帮办,政务服务,代办,网点,政务,银行
...支付服务知识，持续提升境外来华人员对境内支付服务的满意度。来源：工行凯里分行编辑：金星编审：李懿审签：雷晓明 ……更多
2024-04-18 16:25:00凯里,分行,支付,服务,支付,服务
...日常找零备付需求，提升人民群众对现金服务的获得感和满意度，结合山东省人行指导意见，工商银行东营分行积极响应号召，全员行动开展人民币“零钱包”兑换“阵地+上门”兑换服务。秉承着惠民便民原则，工商银行东营...……更多
2024-04-17 11:59:00零钱包,东营,零钱,分行,现金,工商
...建养老金融“12345”工程，切实提升养老人群的获得感和满意度，为人民群众积累养老资产提供优质的金融服务。截至2023年末，该行手机银行“养老金融”专区累计服务客户147万人次，在售个人养老金产品包括4款养老储蓄产品...……更多
2024-04-01 15:59:00新乐,光大银行,为民,金融,征程,三部曲
...大厅面对面接触客户，第一时间了解客户需求，提升客户满意度。（文/赵娜）责任编辑：胡明政 ……更多
2023-12-30 22:23:00济阳,农商,支撑力,措施,业务,银行
...融入老年群体的日常生活中，努力提升老年群体金融服务满意度、幸福度，打造有温度、高效率的暖心银行。（通讯员 赵璐）责任编辑：王利平 ……更多
2024-04-02 09:45:00红星,中国银行,东路,金融服务,中国,支行
本文转自：吉林日报本报讯（于雪）新年伊始，延边农商行营业部采取有效举措打好“开门红”迎新战。在厅堂融入“中国红”元素，设置礼品展区，打造贴心、暖心、知心的服务模式,提升客户服务体验。各网点充分发挥人缘...……更多
2024-02-15 00:22:00全员,满意度,客户,营销,延边,农商
...300多笔，消保审查全面覆盖各项业务。定制服务提升客户满意度金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作，必须不断强化顶层设计，坚持与时俱进。在总行的指导下，建设银行青岛市分行将消保文化“内化于心，外化于...……更多
2024-03-15 06:29:00建设银行,为民,青岛市,初心,青岛,分行
...人开通和更换社保卡1659户，银行网点老年群体金融服务满意度100%。补齐设施短板，提升便民服务硬实力“年纪大了，行动不便，现在好了，银行网点都有轮椅通道，还有专人辅助进入大厅，一个人也能来银行大厅办理业务了。...……更多
2024-01-24 10:44:00银发,幸福,宣恩县,服务,金融,宣恩
...品和服务，持续开展形式多样的综合营销活动，提升客户满意度，为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。 ……更多
2024-04-07 22:35:00开平,农商,唐山,支行,银行,客户
...的“浪花”，而在海平面之下，还有大量沉淀下来的客户满意度和消费行为。近年来，招行逐渐建立倾听客户声音的长效机制。客户体验过程中的显性反馈、隐性反馈，还有客户在社交媒体上的间接反馈，都成为银行消保和服务...……更多
2023-10-07 03:11:00招商银行,呼和浩特,服务,分行,体验,招商
...境外来华人员支付服务环境，进一步提升客户的获得感和满意度，获得了广大消费者的认可。“零钱包”保障零钞使用需求提升人民币现金支付便利在位于宽厚里商圈的工商银行济南分行“零钱包”推广活动现场，参与兑换的人...……更多
2024-04-17 09:13:00零钱包,便利性,济南,零钱,现金,支付
...生态治理。实施服务攻坚，提升服务质量。以“提升客户满意度”为目标，开展专项攻坚。成立资费套餐满意度提升、家宽上网质量提升两个专班，组建“10分服务战队”，解决服务过程“急难险重新”问题；推动服务感知监督...……更多
2023-12-14 16:51:00阳光行动,权益,行动,客户,阳光,客户
...中心重点开发轻小件客户，通过集包提高时限，提升客户满意度。标快责任中心重点开发航空件、高端电商、极速鲜等邮件。一方面，加强人才培养策略，将一线员工培训作为年度重点工作方向，提升员工的专业素质。通过激励...……更多
2024-04-03 06:43:00沁阳,首季,邮政,业务,客户,沁阳
...余场，密切了与工商联的合作关系，提高了小微企业客户满意度。建立客户维护长效机制。借活动契机，支行建立客户分层维护长效机制。按照辖内企业数量和规模特点，从长期维护客户的角度出发，科学建立行长、分管行长、...……更多
2023-10-10 16:13:00普惠,徐州,工商联,助推,分行,目标
...化金融服务，加大信贷投放，拓宽产品覆盖面，提升客户满意度。刘官庄支行贴近客户，秉持着“从网点走出来，到客户最需要的地方去”，抓牢身边重点商户的网格营销，满足客户资金收付、存款安置、贷款需求等一系列需求...……更多
2023-10-30 17:06:00莒县,农商,细作,全员,银行,营销
...段，提升服务品质，全力打造一流优质服务网点，使客户满意度和社会认可度不断提升。某日，一客户致电信用卡客服，要求快递2014年以后信用卡纸质账单，而客服答复只能向其电子邮箱发送电子账单。随后，该行接到客户的...……更多
2024-01-04 17:16:00中国银行,人心,优质服务,中国,支行,银行
...缝衔接,有效提升姓名中含有生僻字的群众对金融服务的满意度。助力弥合“数字鸿沟”人民银行青岛市分行引导辖区金融机构优化各类金融服务场景，稳步推进金融服务无障碍改造。推动辖区金融机构23个应改造应用系统均已完...……更多
2023-10-15 06:10:00以金融,急难,群众,标准,金融,服务
...联动营销，切实增强核心竞争力，提高市场占有率及客户满意度，让肥乡联社品牌深入人心。实行领导包片、部室包社营销工作机制，分管领导定期调度，机关部室每周至少1天到帮包支行协助工作，帮助支行解决实际问题、打...……更多
2023-11-07 13:18:00肥乡,联社,存款,营销,工作,营销
...条线员工服务意识，强化员工服务技能培训，提高了客户满意度。在普惠金融服务文化建设中，肥乡联社坚持用新思路、新观念引领普惠金融服务文化建设的发展，统一辖内员工的思想认识，充分利用晨夕会、线上线下宣教等渠...……更多
2023-10-31 10:50:00普惠,肥乡,联社,金融服务,金融,服务
...务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。 ……更多
2024-03-15 11:25:00菏泽,农商,支行,解放,绿色,银行
...全力满足不同客户的金融需求，稳步增强客户的认可度和满意度。三、走好“督导步”，发挥考核“指挥棒”营造竞争氛围。该行以绩效考核为抓手，实行日PK、周周比、月末算、季总结，每天在全行微信群晒单，全员开展比拼...……更多
2023-10-27 16:07:00莒县,农商,三步走,马甲,热潮,行动
...找得到、问得清、办得成，增强客户对农发行的信任感和满意度。积极履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，提升普惠金融服务水平，让客户有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。 ……更多
2023-10-07 09:34:00随州,农发,消费者权益,举措,保障,消费
...时效性，实现投诉及时处理率100%、按时办结率100%、客户满意度90%以上。“时代是出卷人，农商行是答卷人，客户是阅卷人。”在服务客户这条路上，桂东农商银行以“坐不住、等不及、慢不得”的紧迫感践行金融为民的初心，...……更多
2024-04-20 10:03:00桂东,乡亲,农商,湖南,需求,银行
...务群众的“最后一米”的有利工具，不断提升人民群众的满意度和获得感。让以社会保障卡为载体的“一卡通”在毕节地区快速生根、成长、壮大，成为群众心中的“贴心卡”。通讯员：陈越编辑：金星编审：王子茜审签：雷晓...……更多
2023-11-28 17:51:00贵州,社保局,毕节,贵州省,营业部,总工
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