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...产品引发的纠纷是涉产品类消费案件的重点领域。除传统消费维权案件外，司法实践中还出现了与当前平台经济相关的案件，如网络直播带货、网络游戏服务等新类型服务合同纠纷案件。其次，消费新业态存在安全问题，美容保...……更多
2024-03-13 21:26:00广州,法院,损失,消费者,帮助,消费
...受理涉网络消费领域案件23792件，其中信息网络买卖合同纠纷18103件，产品责任纠纷1780件，网络服务合同纠纷3909件。涉“七日无理由退货”消费纠纷案件679件，案件数量总体呈逐年上升趋势。这是记者14日从北京互联网法院召开...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神，紧扣中消协消费维权年主题，落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署，守正创新、踔厉奋发、勇毅前行，消费维权事业取得了新进展，消费环境得到了进...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...以确认。近日，沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件，都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭（诉讼服务中心）法官边金蕊介绍，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书面合...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...自身产品质量和服务水平，而且引导广大经营者积极履行消费维权主体责任，提升消费纠纷处理能力，维护消费者合法权益，激励更多优质产品、品牌脱颖而出。好评差评，不能胡乱评。公示消费投诉信息，赋予消费者“差评权...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...早餐收费起纠纷依法调解退全款大众日报淄博融媒体中心消费维权线索征集中淄博2月28日讯大众日报淄博融媒体中心消费维权线索征集中。今天,《鲁中晨报》发出征集令后,陆续收到了市民反映的消费问题。与此同时,记者从各级...……更多
2024-02-29 07:40:00纠纷,早餐,依法,收费,消费,消费者
...）日前，记者从遵义市消费者协会获悉，我市目前已建成消费维权投诉站（点）381个。近日，红花岗区消费者协会在红星美凯龙遵义分公司设立了消费者投诉站及调解室。今后，商场将严格按照消费者投诉站工作职责、工作制度...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...、倡导依法维权，不断提高消费者的维权意识。一是依托消费维权服务站实行“一对一”指导，帮助企业解决消费纠纷，促使维权关口前移。2023年，维权服务站解决纠纷2520件，打通了消费者纠纷快速解决通道。二是以消费维权...……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
...融知识普及和宣传教育工作；此外，我们也积极探索多元纠纷化解机制，解决消费者的纠纷问题，全力保障消费者合法权益。在此，我们想提示消费者，要熟知金融消费者八项权益，即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交...……更多
2024-03-18 06:45:00为民,消费者权益,情怀,不断,保护,消费
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...调解、企业和解等方式，高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个，目前全市消费维权服务站已达540余个；发展ODR（在线消费纠纷解决）企业382家，已处理投诉5015件。此外，合肥市市场监管部门注重营造放心消费环境...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...任和理解，构建和谐、美好的金融生态环境。
主持人：消费维权，我们一直倡导要合理合规的进行，下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军：首先，广大保险消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...费者敢消费、乐于消费。今后，市场监管部门将继续围绕消费维权领域热点难点问题，进一步加强消费教育引导，增强依法维权意识，提升科学维权能力，促进新型消费健康发展。南宁市市场监管局高新分局局长裴文林致辞。何...……更多
2024-03-13 18:31:00消费,南宁,高新,高新区,购车,二手车
...狠下功夫，不断健全工作机制，畅通投诉举报渠道，提升消费维权效能。2023年度，埇桥区新增参创经营企业300户，新认定区级放心满意消费示范单位80户，认定市级放心满意消费示范单位6家。大力推动线下无理由退货承诺单位...……更多
2024-03-20 12:28:00桥区,环境,消费,消费,单位,纠纷
...种调查方式，有针对性地找出本地消费供给、消费环境、消费维权中存在的突出问题，为南宁市消除消费痛点盲点、改善百姓消费体验提供了有力支撑。为更好地反映消费者呼声与诉求，推动经济高质量发展，2023年，南宁市市...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费工作的持续开展，提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批“ODR”企业长期以来，南...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...单位，已蔚然成风。 资料图片图二：陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前，无论是夯实发展基础，还是培育发展动力，都要切实发挥消费的基础性作用，打好促...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...投诉，如今维权方便多了。”2月1日上午，刚刚通过12315消费维权服务站更换了羽绒服内胆的王先生感慨地说。尖草坪区市场监督管理局通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消费维权服务站，缩短纠纷处理时限，让消费者实现了“马...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
本文转自：成都日报春节假期在成都旅游遇纠纷怎么办？记住这些操作就可放心耍春节，不管是走亲访友还是外出旅游，阖家团圆筹备一顿年夜饭，总要比平时多一些消费，如果在交易中发生了纠纷或是消费权益被侵害，心里...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
...高，“餐饮消费类”满意度最低。调查同时发现，2023年消费维权满意度指数为79.25分，恢复至近几年平均水平。其中，维权工作满意度指数（二级指标）85.25分，维权结果满意度指数（二级指标）70.25分。由此可见，维权工作效...……更多
2024-03-15 06:33:00消费,县域,满意度,群体,消费者,能力
...挥市场配置资源的决定性作用，引导广大经营者更好落实消费维权主体责任，健全和完善内部自我监督管理制度和措施，从根源上优化消费环境。在《公示规则》发布之前，市场监管总局自2022年11月至2023年10月在全国多地对投诉...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
...诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...心。”近日，市民王先生通过随州新世纪购物中心“红色消费维权示范站”成功解决了消费纠纷。 记者在现场看到，“红色维权站”内设置了办公桌椅、电脑，站内摄像头可以记录调解全过程，墙面展示牌上，维权站党员代表...……更多
2023-10-14 09:33:00曾都,示范站,消费维权,示范,红色,消费
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例，案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...然而，在健身馆、瑜伽馆等报班上课时，往往会遇到一些纠纷。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会调解了一起瑜伽馆购课合同投诉，帮助消费者退回预交款项。3月1日，消费者余女士与江阴市周庄镇某瑜伽馆签订了购课...……更多
2024-04-30 17:05:00江阴市,江阴,江苏省,江苏,瑜伽,纠纷
...保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉32...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书，观摩了电信...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
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本文转自：人民网-广西频道近日，2024年全国行业职业技能竞赛——中国烟草总公司第二十届职业技能竞赛烟叶调制员赛项竞赛在贵州省遵义市举办
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文/罗馥冰 陈溯10日，中央气象台继续发布高温橙色预警：预计黄淮南部、江汉、江淮、江南、华南、四川东部、重庆及贵州东部等地有35℃以上高温天气
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记者从水利部了解到，本轮洪水过程，乌苏里江堤防累计发生29处渗水险情、11处管涌险情、11处塌坡险情，均已处置完毕。今天上午
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文/陈昊星今年以来，多地加快城市更新步伐。近日，住房和城乡建设部数据显示，全国目前已实施城市更新项目超过6.6万个，完成投资2
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公益福彩，福满七夕。“七夕”节这天，一场独具特色、意义非凡的集体婚礼在烟台养马岛龙门大院举行。这场名为“海誓山盟”暨“相爱山海间·情定现代新牟平”的集体婚礼
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为深入践行“以人民为中心”发展理念，贯彻落实山东省通信管理局、烟台市工业和信息化局、中国移动集团公司及山东公司行风纠风工作部署
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近年来，云南省曲靖市沾益区播乐乡织密“一老一小”社会保障和服务网络，致力打造“以老带老、以老助老、以老带小”居家养老服务品牌
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梁莹莹 泰安报道记者从泰山景区管委会获悉，8月12日起，泰山各进山口门票一次性全部放出，不再分批次在晚上、下午放票，线上线下同步售票
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近日来，威海市公安局沙窝警务站以“红色阵地”创建为契机，组建守海护岸、普法宣传、纠纷调解等群防群治队伍，组织民警进港口
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8月9日至12日，【清凉一夏游云南】遇见华宁 •夏日“桔”会系列活动精彩上演。来自四面八方的游客齐聚云南省玉溪市华宁县
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