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本文转自：闽北日报工行浦城支行温情服务听障人士本报讯 （记者 许斌 通讯员 吕红艳）为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，近期，工行浦城支行积极做好助老、助残爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金...……更多
2024-03-01 02:41:00温情,人士,服务,客户,浦城,大堂
近日上午，建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
随着对外开放的持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
以特殊人群的需要为重点，持续推进服务的优化，用金融的力量帮助这些特殊人群解决问题和解决实际问题，使他们获得更多的关爱，是对“以客户为中心”发展理念的最好诠释。近日，两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台...……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
...过程中，该行员工不仅展现了专业素养，更传递了浓浓的温情。他们耐心倾听、细心解答，每一个眼神、每一个手势都充满了关怀与尊重。当老人终于顺利办理完业务，脸上露出了满意的笑容，眼中闪烁着感激的泪光。此次服务...……更多
2024-11-07 19:51:00试验区,济南,建行,分行,温情,试验
...连鞠躬。虽然全程是无声的交流，但无声胜有声，纸笔传温情。（胡炳田、周晨骁） ……更多
2023-12-25 06:25:00建设银行,太原,支行,温情,客户,银行
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
6月14日上午，一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知，该客户患有严重白内障，几乎看不清楚，因近期急需收款，从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
“本来只是想进来躲躲雨，没想到你们的服务这么周到，我真的很感动。”李先生激动地对农行网点的大堂客服经理连连称赞。近日，一场突如其来的暴雨让许多外出的市民措手不及，一位市民李先生为紧急避雨走进了农行济...……更多
2024-08-20 17:42:00温情,客户,服务,先生,服务,营业
...务质量，营造温馨、舒适的营业环境，向客户送去暖暖的温情。提升服务水平，改善客户享受服务的环境。厅堂内，面对春节前客户增加，业务繁忙的实际，该行各营业网点增加了客户等待区的座椅，配齐了饮水等设备设施，保...……更多
2024-02-20 13:56:00巨野,农商,人心,温情,银行,服务
...暖与爱，已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态，温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务，我想进来歇一歇喝口水可以吗？”环卫阿姨穿着一身工作服，小心翼翼又心怀希冀的问到。这是发生在近日中午的一幕，大堂...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 齐盈盈）“太感谢了，你们的暖心服务治好了我的‘社恐’”。前来办理业务的王女士幽默地说道。据了解，由于王女士腿脚不方便，之前的业务主要是家属代办和在家人的陪同下坐着...……更多
2024-05-28 17:37:00农信,淮阳,农信联社,联社,温情,银行
...务领域中，我行员工一直将客户的需求放在首位，努力用温情浸润每一个服务环节，用耐心、细心和关爱，为每一位客户打造出一个温暖的金融港湾，以实际行动践行着“以客户为中心”的服务理念，让每一位走进银行网点的客...……更多
2024-09-22 23:29:00章丘,营业部,助老,济南,支行,温情
随着社会老龄化步伐加快，养老已是社会关注的热点话题，老年人的生活品质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来，建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化，弘扬...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
“感谢你们小伙子，真是为我们解决了难题，让我们心里暖洋洋的，农行的服务就是好”。近日，农行济南分行营业部营业室收到一位老人的当面致谢。11月初，一位大姐急匆匆地来到农行济南分行营业部网点大厅，满脸焦虑。...……更多
2024-11-18 01:02:00营业部,银发,济南,分行,温情,营业
...父亲节的到来，菏泽农商银行高新区支行在厅堂开展了“温情六月天，感恩父亲节”主题活动，向伟大的父亲们送上真诚的节日祝福和精心挑选的小礼品。厅堂活动精彩不断，新老客户一致称赞。节日期间，该支行精心布置网点...……更多
2024-06-16 18:46:00菏泽,农商,高新,厅堂,高新区,支行
...痛点难点，不断延伸服务半径，创新服务内容，传递建行温情。一张名片打造城市“新地标”“张阿姨，来我们这坐坐，喝杯水休息一下吧。”不论酷暑还是寒冬，年迈的环卫工张阿姨在门前清扫着被人随意丢弃的垃圾，大堂经...……更多
2023-11-24 02:29:00点线,三维,台州,建行,分行,台州
鲁网3月14日讯（记者 贺恒 通讯员 王晓洁）“太感谢你们啦！每次我来存钱都这么热情，不仅快速帮我办理业务，还总给我礼物，农行的服务就是好！”3月11日这天，在存好定期后，李大爷激动地说。李大爷今年92岁，是农行德...……更多
2024-03-14 18:02:00德城,支行,温情,服务,大爷,支行
...的为客户办理业务，更要提供贴心的服务，做人与人之间温情的传递站。近日，一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户，因急需缴纳暖气费来到该行营业网点，却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心...……更多
2024-11-12 11:18:00临沂,人心,建行,支行,耐心,城区
6月23日下午，阳光透过农行济南纬二路支行大堂的玻璃窗，洒在一位老人的身上。这位老人步伐迟缓，显然腿脚不便，而且听力也略显吃力。大堂经理小刘注意到老人的不便，立刻迎上前去，微笑着搬来一把椅子，请老人坐下...……更多
2024-06-27 16:54:00纬二路,济南,支行,温情,客户,小刘
...两位客户可能有听力障碍，需要通过文字来沟通。指尖传温情，此事“无声胜有声”。于是，大堂经理主动走到客户身边，立即拿出手机，通过敲打出文字，与她们展开“对话”。了解到她们需要办理的业务后，大堂经理根据特...……更多
2024-09-03 15:53:00人心,金融服务,银行,金融,服务,客户
鲁网9月5日讯9月1日，农行沂南支行营业部在结束了一天的忙碌工作后，又投入到夕会之中，对业务发展和文明服务工作进行总结分析。正当大家全神贯注开会之际，一位大姐提着两大袋食盒悄然走近。大堂经理李晓梅赶忙迎上...……更多
2024-09-05 14:40:00温情,之光,服务,沂南,食盒,服务
...写的方式与客户搭建起沟通的桥梁，一场无声的暖心服务温情展开。“办卡的用途是什么？”“二类账户能满足需求吗？”......为充分了解客户业务诉求，将风险降到最低，大堂经理通过手势和笔尖的文字耐心地与客户进行沟通...……更多
2024-09-24 20:46:00自贸区,济南,支行,服务,客户,服务
...体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日，客户张先生着急地走进了该行，手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先生非常着急，大堂经理看到后立刻联系了主管，并安慰客户不要着急...……更多
2024-10-22 15:39:00残币,天桥,济南,建行,支行,温情
...银行为特殊群体提供贴心金融服务有爱无“碍” 纸笔传温情邵阳日报讯 （记者 罗俊 通讯员 向芳娟 杨海龙） 10月4日，昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户，为其提供了一次“无声胜有声”的金融服务。当日下午...……更多
2023-10-18 10:14:00温情,昭阳,特殊群体,客户,农商,业务
近日中午，一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点，带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱，客户着急输错了密码，且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后，得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
...淑园 宋迪）近日，中信银行嘉兴分行营业大厅内上演了温情一幕，客户施先生将一面印有“热情服务 尽心尽责”的锦旗送到营业大厅，由衷地感谢营业经理金坤贴心周到、真诚高效的服务。8个金灿灿的大字，是对中信银行嘉兴...……更多
2024-02-28 18:06:00中信银行,中信,嘉兴,零距离,分行,温情
近日，一位老年客户来到鱼台农商行王鲁支行寻求帮忙，大堂人员立刻上前接待老人询问老人业务需求，老人打开手提塑料袋，里面全部都是已经发霉、变味的纸币，很多纸币残污面比较大，难以进行清点。“您不要着急，我...……更多
2023-11-06 11:41:00鱼台农商银行：耐心兑换残损币 温情服务暖人心
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2月28日，@中国南方航空 就“乘客被废弃针头扎出血后陷抑郁”发布情况说明，全文如下：我们注意到网络上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”的情况
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大众网记者 周密 烟台报道为积极挖掘文学领域新生力量，持续擦亮栖霞市“文学之乡”金字招牌，助力打造“文学烟台”特色品牌
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鲁网3月1日讯近日，邮储银行蒙阴县支行迎来了一位特殊的客户，来自蒙阴县蒙阴镇的张大爷（化名）怀抱一盒残损币，想来兑换。当他小心翼翼地打开纸盒
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春雷响，万物长二月二，龙抬头古人以龙为图腾渴望自己能飞腾到九霄云天今人以科技为笔在浩瀚苍穹写下自己的故事今天“龙抬头”带你看独属于航天人的中式浪漫↓↓↓00:34千年问天梦
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