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...殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办理社保卡挂失补卡业务，但按照规定，该业务只能由本人持身份证前来...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，解决这一难题。一直以来，该行都秉持着“客户至上”的服务理念，对于这位客户的请求，工作人员深感理解并高度重视，迅速安排了两名经验丰富、业务熟练...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行，现需要办理补换卡业务。工作人员在了解...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...银行卡，让其日后可以正常使用银行卡支取退休金。此次上门服务对支行工作人员来说，只是日常工作，但对客户来说却解决了大难题。将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特别”的服务是黄山路支行积极践行“为群众办实...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...“建行就是老百姓的银行，真正有效的为客户解决难题，上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许，客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来，该行始终...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...化服务的完美结合，将服务送上门，“银行服务无小事，上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位，服务始终是最根本的要务。未来，建行济宁电力支行将一如既往地把以...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么好的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
近日下午，一位年纪稍大的客户路过建行淄博淄川支行，特意向大堂经理表示感谢，原来就在前几日，这位客户在大厅等候办理业务时，突然喊住大堂经理：“小妹妹，你帮我看看，这个人说的送鸡蛋是不是真的？”大堂经理...……更多
2024-02-19 19:12:00淄川,淄博,建行,支行,诈骗,要点
...期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...后，该行克服年关前后业务繁忙、人手紧张的困难，开展上门服务。当天中午，网点员工利用午饭时间，双人会同前往王奶奶家里，顺利完成密码重置业务上门核实，解了王奶奶一家的燃眉之急。业务办理完毕，王奶奶及其家人...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
本文转自：中国新闻网“建行的贷款资金来得真是太及时了，不然我这补栏计划要受到很大影响。”家住盐池县花马池镇八堡养殖园区的滩羊养殖大户黄执诚看着手机上到账的50万元贷款，高兴得合不拢嘴。黄执诚养殖了2千余...……更多
2024-06-03 14:07:00滩羊,振兴,行人,乡村,建行,养殖
...况后，工作人员马上安慰这位大姐：“您别着急，建行有上门服务，这两天先去上门进行面签，然后留好老人的名字、身份证号码、社保卡卡号以及联系方式，随时查看着，等卡一来会立即通知您前来办理”随后，该行安排两名...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
...增强群众防骗意识，保障客户账户资金安全，近日，建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频，通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
2024-04-18 13:55:00淄博,沂源,建行,源头,支行,宣传
...关资料并陪同客户到家中，为客户解难题、办实事，提供上门服务，在经过相关的程序后，成功为客户办理社保卡激活业务，解决了张女士一家的燃眉之急。一直以来，建行济宁济安桥支行持续推进服务转型，在坚持合规经营的...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...店客户提供便捷优质的金融服务。同时，成立“移动式”上门服务小团队，定期进社区、入企业开展金融知识宣传，引导群众加强法制教育和安全意识培养，增强辨别能力，抵制高利诱惑，不断增强客户的金融安全意识和风险防...……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...张大爷在使用老伴银行卡刷卡付完医药费后，对工作人员上门服务表示了深深的感谢。这一次简单的上门服务，只是支行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄大、行动不便的老年群体却意义重大。践行金融为民...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务。近日，该行来了一位特殊的客户，到行内后工作人员及时接待了...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日，建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物，客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我，但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...两名工作人员携带“龙易行”设备前往医院，为老人提供上门服务。在医院，工作人员严格遵守医院要求，进入病房为王先生的母亲办理业务，成功重置了银行卡密码。王先生感激地说：“建行的服务真是太周到了！在这个紧急...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...释重负，脸上也挂上了轻松的笑容。工作人员随即启动“上门服务”模式，在征得客户同意后，当天便成功为这位行动不便的老人补换了一张银行卡。工作人员优质贴心的服务也获得了客户及家属的高度认可。一直以来，该行积...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
...客户情况后，告诉客户先回家等待，表示会尽快安排人员上门服务。在得到客户具体地址后，便开始协调人员工作，虽然人手比较紧张，但还是协调好了手头工作，与工作人员一起上门办理业务，在为老人办理好新卡之后，又与...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，帮了我们这么大的忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太贴心了！”刘爷爷激动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
上门服务彰显温——建行邯郸高开支行上门服务小记建行邯郸高开区支行积极承担社会责任，多年来一直坚持对行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务...……更多
2023-01-28 18:12:00上门服务,邯郸,服务,小记,建行,服务
...人员在核实情况后对客户情绪进行了安抚，表示可以提供上门服务，特殊业务特殊办理。次日一大早，该行便安排两名员工便携带好龙易行设备和必备资料，顶着炎炎烈日来到医院为客户办理业务。病房内，在认真核实好客户的...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
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近日，农业银行济南槐荫济兖公路支行在非营业时间紧急协助一名客户办理定期存单支取业务，缓解其医疗费用急需，获得客户高度赞誉
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近日，农行济南槐荫阳光新路支行因持续耐心服务一位八十多岁退伍老兵，获得老人多次敬礼致谢，暖心互动成为网点佳话。该老人曾服役于文工团
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