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建行淄博淄川支行:陌生链接不要点 谨防网络诈骗

类别:财经 发布时间:2024-02-19 19:12:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日下午,一位年纪稍大的客户路过建行淄博淄川支行,特意向大堂经理表示感谢,原来就在前几日,这位客户在大厅等候办理业务时,突然喊住大堂经理:“小妹妹,你帮我看看,这个人说的送鸡蛋是不是真的?”大堂经理赶忙凑了过去,通过这位客户的手机屏幕看到,有个号称XX家长的QQ号通过小孙子的班级QQ群和客户私聊,说点击他发的链接,报名参加活动就可以领钱领鸡蛋,他是因为两个孩子关系好,才特意告诉客户的。大堂经理直觉不对,和客户说没有“天下掉馅饼的好事”,劝客户不要点击来历不明的链接,对面很有可能是诈骗分子对他进行诈骗,嘱咐客户小心泄露了个人信息。

果不其然,等客户办理完业务回到家中没过多久,班级群里的老师就在群里发了公告,有家长的QQ被诈骗分子盗走,利用班级群聊向其他家长私聊发送诈骗链接,让各位家长小心,所幸发现及时,没有家长受骗。客户十分感谢,因为他年纪稍大分不清诈骗信息,还好当时是在银行办理业务,有银行工作人员的帮助,才没有上当受骗。

银行工作人员在日常办理业务的过程经常会遇到此类情况,工作人员更要提升工作能力,警惕不法分子的诈骗手段,更要在工作中加大反电信诈骗的宣传,努力提高客户反电信诈骗的意识,承担起国有大行的责任。

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快照生成时间:2024-02-19 20:45:06

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