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建行济宁济安桥支行：客户服务无小事，暖心服务见真情
类别：财经 发布时间：2024-07-31 17:59:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
“真是太感动了，感谢你们！感谢你们在百忙之中专程上门为我母亲办理业务，真是让我们感受到了建设银行服务的温度和速度！”看着90多岁高龄的母亲顺利完成社保卡激活业务的办理，客户张女士连声感谢，对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。
近日，该行在社区办理社保卡激活时，张女称其母亲因年事已高，常年卧病在床不方便到社区办理业务，希望能够上门办理。在了解到客户基本情况和需求后，该行高度重视，立即带领工作人员携带相关资料并陪同客户到家中，为客户解难题、办实事，提供上门服务，在经过相关的程序后，成功为客户办理社保卡激活业务，解决了张女士一家的燃眉之急。
一直以来，建行济宁济安桥支行持续推进服务转型，在坚持合规经营的前提下，用心用情为客户提供暖心金融服务，坚持把客户需求放在第一位，当好“有温度、有情怀的银行”。客户的需求在哪里，服务就延伸到哪里，用贴心的服务满足广大客户的金融需求，彰显了建设银行“金融为民”的责任担当。
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快照生成时间：2024-07-31 20:45:06
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