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约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...恶意索赔乱象成风。“去年,市场监管系统接受投诉1740.3万件,参与投诉的人均1.8件,而有人投诉超过3000件。”有的是职业打假人知假买假、恶意构陷、团伙作案,一边误导消费者,一边污染市场环境;有的是个别买家钻消费...……更多
...11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举报主要有以下5个热点。1、预付式消费纠纷仍是投诉热点。2022年,受理预付款类投诉举报7320件,涉及的预付式消费重点集中在体育健身、儿童娱...……更多
...了我,还一笑而过。”消费者遭遇恶意闭店,被迫承受经济损失,却因“职业闭店人”从中作祟,面临维权困境,即便打赢了官司,也不一定拿回钱。在“职业闭店人”的操作下,债务人卷款跑路,完美实现“金蝉脱壳”,只有“职业闭店人...……更多
...值活动,存在恶意圈钱行为”……今年2月以来,红网《消费维权》栏目陆续收到多位网友留言投诉,反映衡阳优忆滋烘焙店突然闭店跑路,消费者的充值款还未退还。网帖发出后,衡阳市市场监督管理局迅速介入,进行核查,...……更多
“职业闭店人”形成灰黑产 帮助跑路商家抽身、徒增消费者维权成本
...度引发关注。中国消费者协会于8月1日公布的今年上半年消费维权舆情热点中,一个尤为引人瞩目的现象是“职业闭店人”跃居预付式消费维权障碍的前三位。这些“职业闭店人”凭借市场信息的不透明及法律监管的缝隙,为经...……更多
吉林 优化监管服务 展现巾帼风采
...面起到了推进和示范引领作用。福民服务站在市场监管、消费维权工作中发挥出了巨大作用,其成功运行和取得的业绩,被称为“福民模式”。在日常工作中,服务站不断强化拓宽政策宣传,举办各种业务知识培训,开展“走出...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...法律工作者、资深媒体人)滥用退货规则不但给商家造成损失,也会影响消费者购物体验主持人:滥用“七天无理由退货”规则是否涉嫌违法?这一行为会对市场运行造成哪些不利影响?王怀勇:《消费者权益保护法》通过设立...……更多
...问题,胡浩提出了七点建议,包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则以切实防范“小过重罚”、完善举报奖励机制、压实经营者主体责任、推动社会组...……更多
...打12315投诉举报后,执法人员火速出动,及时为他们挽回损失。 4月22日上午,江南区“12315”投诉举报中心接到1起消费纠纷工单,两名市民反映,他们在江南区米兰时尚大道117号智能优选店铺遭遇“套路消费”,分别被诱导消费...……更多
五方协同合作 共治消费环境
...纷”等多起涉众、复杂消费纠纷,累计为消费者挽回经济损失近32万元。 点击案例1引入司法确认保障调解效果去年8月,同安区市场监管局受理了多起健身房系列投诉,均是消费者单方面违约,但又不满健身房55%比例的高额违约...……更多
我市各级消协组织切实维护消费者合法权益
...进农村、进学校)活动。通过“小手牵大手”的方式,将消费维权知识宣传送到学校;结合乡村集贸活动等时机,向农村消费者进行宣传,提升广大农村消费者识假辨假能力和维权能力;利用创建放心消费示范单位、模范街或社...……更多
在自动售货机买到一桶发霉泡面,男子索赔千元,法院:支持!
消费者在自动售货机上购买到发霉食品,遭受的损失谁来负责?举证责任由谁承担?近日,邵阳市双清区人民法院审结了一起涉及食品安全的买卖合同纠纷案件。一起来看。2023年7月18日中午,肖某在单位处的自动售货机上,以5...……更多
...“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48%的明显回落。“起”的则是新型电商消费投诉持续增温。数据显示,去年上海线上消费投诉占投诉总量85%。从宏观角度来看,随着在...……更多
...日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯(全媒体记者李刘斈子)近日,经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示,鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全国消协组织消费...……更多
...原市消费者协会了解到,中国消费者协会对2022年以来在消费维权事业中涌现出的讲奉献、勇担当、有作为的先进典型进行表彰,太原市消费者协会榜上有名,自2014年以来,市消协连续荣获全国消协组织先进集体。杏花岭区消费...……更多
...报本报讯 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投诉占58.71%,服务类投诉占4...……更多
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...经营不善、资金链断裂、卷款跑路等情况,造成个人财产损失。妥善留存凭据。消费者应妥善保管好预付款凭据、合同等证据,每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额。当发现商家情况异常时,可及时向...……更多
民生银行泰安丽景花园社区支行开展“远离金融消费风险”宣传活动
...时刻保持清醒头脑和理性判断,防止因小利小惠而造成大损失。民生银行泰安丽景花园社区支行始终围绕普及“金融消费者八项基本权利”,增强消费者维权意识;强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资;宣传金融纠纷...……更多
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题,采取多元化解机制进行调解,督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作,维护双方合法权益...……更多
推动消费维权工作提档升级
...宾日报我市开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动推动消费维权工作提档升级市消费者权益保护委员会有关成员单位工作人员现场开展消费维权主题宣传活动。本报讯 (记者 邓齐河 文/图) 今年3月15日是第42个国际消费者权益...……更多
...的消费者。他们以各种诱人的承诺,如“全额退保,毫无损失”“快速到账,轻松解决”等,吸引消费者上钩。消费者王女士因家庭突发变故急需资金,看到“代理退保”的宣传后心动不已。对方声称能迅速帮她全额退保,解决...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
...商家通过“刷好评”误导消费者是否要承担惩罚性赔偿?消费维权群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来,共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长,维权消费者总体呈现年轻化趋势,女性消费者是维权的主力...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
...种如在城市购物中心的消费体验服务。依托服务前台作为消费维权联络站,嘉兴市市场监管局公开消费维权电话、调解员信息,制定消费投诉举报受理流程和纠纷调解制度,设立先行赔付资金池,落实消费投诉先行赔付机制,实...……更多
秦皇岛市发布8件知识产权保护典型案例
...网络传播权和署名权。被告应当承担停止侵权、赔偿经济损失的法律责任。经法院主持调解,双方最终达成调解协议。【典型意义】网上的海量图片确实给创业者们在工作中带来了很多方便,但使用网上的图片并非没有禁忌,除...……更多
...报把消费纠纷化解在基层重庆涪陵区老梅调解室强化基层消费维权工作取得实效□文光辉 戴庆盈近日,重庆市涪陵区市场监管局崇义街道市场监管所(以下简称崇义所)有关负责人介绍,自2018年老梅消费纠纷调解工作室(以下...……更多
保鲜剂导致柑橘霉变 销售者承担赔偿责任
...责任,一审判决该公司退还谢先生货款280元,并赔偿经济损失6000元。保鲜剂不具备保鲜功能谢先生告诉《中国消费者报》记者,2022年11月,他以每包8元的价格,从重庆康虹公司购买了39包“施保功”保鲜剂。他用其中8包对采摘...……更多
...市的繁华背后,消费者权益的保护尤其重要。为切实做好消费维权服务工作,花山区市场监督管理局建立夜市值班制度,安排专人负责夜市消费投诉处置工作,坚持以群众满意为目标,以“接诉即办”为抓手,全力保障和维护消...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...法规的规定。如果酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失,酒店应当退还已付款,并支付消费者另行订房导致的差价损失。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的...……更多
...益为出发点,坚持党建引领各项工作,积极打造“党建+消费维权”品牌,建立完善消费纠纷多元化解机制,将“民心守护”工程做牢做实,打通维权“最后一公里”。在泸州市率先试点成立消费纠纷人民调解委员会,与司法部...……更多
...者的损失不太大,但涉及消费者人数多、影响大,已成为消费维权的难点、痛点、堵点。此类问题得到了党和国家的重视。党的十九届四中全会提出,强化消费者权益保护,探索建立集体诉讼制度。2021年1月,中共中央办公厅、...……更多
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降压供水通知尊敬的用户:为预防梅溪路加压泵站配电系统故障,影响供水安全,我司根据《电力设备预防性试验规程DL/T596-2021》
2024-11-02 15:33:00
国务院新闻办公室于2024年11月1日上午10时举行新闻发布会,介绍了中国国际消费中心城市有关消费月活动情况。消费月期间 5大城市将举办237场活动在今天举行的国务院新闻办公室新闻发布会上
2024-11-02 15:34:00
荣耀四十载,得利斯董事长郑思敏勾勒“四个一流”发展蓝图
11月1日,得利斯集团迎来了其40周年庆典,庆典活动在诸城盛大举行,众多行业领袖、合作伙伴、员工代表及银行、券商、媒体等众多嘉宾汇聚于此
2024-11-02 15:43:00
陈德亮 资料图据清华大学地球系统科学系官方微信公众号消息,著名气候学家、瑞典皇家科学院院士、中国科学院外籍院士、瑞典哥德堡大学August Röhss讲席教授陈德亮
2024-11-02 15:49:00
走进小院,只见弹琴者端坐在院子的石凳上,双手抚琴,沉醉于琴声之中。弹琴者名叫江禾,是一名90后小伙子,目前在扬州大学音乐学院担任古琴教师
2024-11-02 16:04:00
菏泽市“二十四节气”文化艺术展开幕,96件作品亮相
鲁网11月2日讯(记者 高永强)为深入挖掘中华优秀传统文化精华,展现中华民族伟大的历史实践和当代实践,11月1日,“赓续历史文脉 弘扬优秀文化”菏泽市“二十四节气”文化艺术展开幕式在菏泽市美术馆举行
2024-11-02 16:10:00
鲁网11月2日讯近日,中国银行吴泰闸路支行员工成功帮助一位客户找回不慎遗失在ATM自助存取款机附近的现金,得到了客户的赞扬
2024-11-02 16:13:00
今年9月以来,安徽宿松县多家农户种植的冬瓜在夜间被盗。民警通过蹲守,将正在偷瓜的沈某抓获,冬瓜大盗车后座塞满赃瓜。经查,沈某盗窃冬瓜,吃不完就卖给蔬菜商贩。至案发,沈某共盗窃冬瓜
2024-11-02 16:19:00
澎湃新闻记者从赵富林同志多位亲友处获悉,广西壮族自治区党委原书记、广西壮族自治区人大常委会原主任赵富林同志,因病医治无效
2024-11-02 16:19:00
广告短信泛滥,令人烦恼不已。虽然许多人已设置拦截或选择拒收,仍有短信伪装成验证码,绕过拦截“轰炸”消费者,成为营销顽疾
2024-11-02 16:19:00
别忘了,每一项群众体育赛事本身还承载着宣传城市形象的重要使命据报道,近日,有杭州市民在社交平台发帖吐槽,称自己位于龙坞的直播拍摄基地被数十名陌生人擅自闯入
2024-11-02 16:19:00
2024“策展在中国”研讨会在郑州举行
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 潘志贤 实习生 曾雨馨)2024“策展在中国”研讨会近日在郑州美术学院举行。来自全国各地的美术馆
2024-11-02 16:19:00
主流媒体怎样拥抱系统性变革?学界业界分享实践经验
11月1日~2日,在中宣部中国新闻出版研究院、中国新闻文化促进会、中国报业协会指导下,由大众报业集团、中共青岛市委宣传部
2024-11-02 16:47:00
胆囊结石会恶化为胆囊癌吗?医学大咖齐聚山城教你护“胆”
11月2日,2024全国内镜微创胆石病保胆重庆峰会在重庆召开。众多国内知名胆道外科和保胆领域的专家齐聚一堂,一同探讨了胆石病科研事业的丰硕成果
2024-11-02 17:06:00
齐鲁文化大模型通过国家网信办备案
日前,国家互联网信息办公室发布第八批境内深度合成服务算法备案信息,由大众报业集团旗下齐鲁壹点数字文化创新实验室自主研发的齐鲁文化大模型算法位列其中
2024-11-02 17:22:00