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...要进一步完善行政执法标准，包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则，要坚决杜绝“小过重罚”的极端个案，绝不能让执法成要挟商家的道具。三者，...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...365天人工服务，保障投诉举报热线全天候畅通，扎实做好消费维权工作。2023年，12315平台共接收各类信息178875件，投诉按时初查率99.87%，投诉按时办结率99.85%，举报按时核查率99.74%，举报按时办结率99.96%，为消费者挽回经济损失...……更多
2024-03-13 17:46:00廊坊市,廊坊,损失,消费者,消费,平台
...类维权困局一起“端上来”，消协组织怎么办？设立基层消费维权服务站，引入在线消费纠纷解决（ODR）机制，建立化解消费纠纷的绿色通道，从源头减少消费纠纷数量，在实践中不仅切实可行并且大有可为。截至2023年底，全...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...向大会报告工作时说，2023年，全省法院共受理案件270多万件，审执结250多万件，同比分别上升13.56%、9.66%；其中，省高级人民法院受理案件30106件，审执结27462件，同比分别上升5.47%、3.39%。记者注意到，2023年，河南法院发挥司法...……更多
2024-02-08 03:24:00河南,典型案例,法院,典型,案例,诈骗
...市场监督管理局党组成员、副局长黄春银结合我省2023年消费维权总体情况及我省放心消费创建活动情况作现场致辞。据介绍，2023年，贵州省累计培育放心消费示范创建项目79个，其中，示范商圈20个，示范景区20个，示范餐饮10...……更多
2024-03-16 01:30:00贵州省,贵州,权益,消费者,宣传,消费
...站进行了授牌。市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措，并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了全市两级法院保护消费者权益工作相关情况。市市场监管局、市消委会联...……更多
2023-03-16 15:11:00直通车,落地,权益,消费者,消费,活动
...月有效投诉近39万件。近日，中国消费者协会公布的2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。如果你在消费过程中的权益受到侵害，欢迎你向我们提供线索，我们将聚焦消费者的“急难愁盼”问题，提升消费者投诉的便利度，...……更多
2023-02-13 18:17:00黑猫,进行时,线索,征集,权益,消费者
...医美问题等一系列专项执法行动，查办各类违法案件3.01万件，移送公安机关114件。针对人民群众关心的短斤少两、计量失准等热点问题，在508家集贸市场探索推行“计量失准先行赔付”“计量失信退出机制”和“黄牌警告制度...……更多
2024-03-14 12:19:00湖南,消费者权益,执法,力度,违法,不断
...侵犯了消费者的知情权，也损害了市场的公平竞争秩序。消费维权应主动1月12日，记者在淘宝平台的一款销售量达20万的“农科院”土豆片产品问答区看到，其86条提问中，仅有一个涉及到了“农科院”的“身份真假”问题，而...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物”选树结果公布（详见本报今日A8版...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...得法院全部支持。现场，湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
6月18日下午，“激发消费活力我们在行动”消费维权研讨会在长沙举行。6月18日下午，由湖南省消保委主办，湖南红网新媒体集团、湖南锐杰律师事务所协办的“激发消费活力我们在行动”消费维权研讨会在长沙举行。与会者...……更多
2024-06-21 10:24:00消费,消费维权,研讨会,研讨,活力,行动
...。但在外卖平台上点餐，吃完后如果身体不适，消费者的损失应当由谁来承担？我们该如何维护自己的合法权益？基本案情2024年2月17日中午，家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线，就餐后出现肠胃疼痛...……更多
2024-05-16 06:22:00不适,损失,消费者,身体,消费,王某
...幅、对比真假商品、群众咨询等方式，向驻足的群众讲解消费维权相关知识，并结合常见案例、实物样品等向群众介绍假冒伪劣产品识别方法。
陵水县人民政府有关负责人表示，当前，陵水县委县政府正聚焦消费环境优化，群...……更多
2023-03-16 07:07:00消费,老百姓,消费,消防产品,产品,消费者
...断演变翻新，伪装性越来越强，群众稍有不慎便遭受经济损失。为保护广大群众合法权益，强化反诈意识、提升反诈能力，国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局提示广大群众：一是不盲目不轻信，不贪小利防骗局。树立...……更多
2024-07-24 18:18:00诈骗,总局,监管,消费者,提示,电信
...场秩序“组合拳”该局以跨区域合作、多领域专项行动、消费维权为载体，以“政府有为”推动“市场有效”。深化“一圈两区”合作。加强顶层设计，通过划分出西安都市圈、秦岭生态区、陕北能源区“一圈两区”，构建起“...……更多
2023-10-17 08:50:00营商,陕西,突破,环境,活动,营商
...权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，已解决2.39万件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。根据投诉性质分析，质量、售后服务、合同、虚假宣传、价格占据了消费者投诉的前5名。根据投诉商品分析，食...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...解是对消费者最便捷、对全社会最经济的方式，经营者是消费维权的第一责任人。《条例》要求经营者落实首问负责，“谁销售谁负责”“谁服务谁负责”，消费者有权直接找销售者、服务商。也鼓励先行赔付，商场、平台、景...……更多
2024-04-09 12:01:00惩罚性,小错,总局,监管,市场,消费
...南南加码培育放心消费样板、开展特色伴手礼评测、建设消费维权站……不断创新消费模式和业态，营造安全放心的消费环境。记者从市消保委获悉，温州在百城市消费者满意度测评工作中连续三年得分超过80分，稳居全国第一...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...积案210起，推动金融机构使用小额补偿机制解决争议7.45万件，补偿金额合计1.88亿元，一批长期拖延的疑难纠纷获得最终解决，消费者诉求得以落地实现。
着力推进多元解纷，描绘金融消保维权新“枫”景。切实践行新时代“...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...比增长7%，市消协消费者投诉解决率实现92.36%，挽回经济损失486万元。在中消协2022年度100个城市消费者满意度测评中，潍坊居全国第13位、全省第3位。消费市场整体呈现出“逐步恢复，规模扩大，结构持续优化，活力不断增强”...……更多
2024-03-13 22:14:00潍坊,底气,时评,消费,经济,消费
...截至目前，全省累计列入经营异常名录信息136万户。擦亮消费维权“金招牌”。健全12315消费诉求处置机制，全省12315投诉举报平台接收各类投诉举报201.34万件，为消费者挽回经济损失2.25亿元。扩大线下无理由退货覆盖面，累计...……更多
2023-02-03 06:54:00重拳,常态,流通,斗争,市场,监管
...》显示，在服务大类投诉数据中，电信服务的投诉量近3.9万件，排在第五位；而与2021年相比，电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见，围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日，有消费者在黑猫投诉上表示，自己在...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...，查办“山寨”食品、“有毒有害”食品等违法案件1.82万件。针对农村和少数民族群众消费特点，集中部署查办一批制售假冒伪劣白酒案件，累计案值超过1亿元。广西持续加大销售假冒伪劣家用燃气器具、建材产品、化妆品整...……更多
2024-01-25 10:48:00秩序,形象,开放,市场,广西,东盟
...纸电商体量的40%以上。保定市还在全市建立了1306家放心消费维权服务站，打造“互联网+”乡村维权新场景。为推动乡村消费退货换货便捷化，在196家小型连锁商超、便利店试点开展无理由退换货服务，实现城乡大中小型连锁商...……更多
2024-01-05 23:16:00保定,消费,河北,乡村,示范,场景
...，闲鱼日均交易额已突破10亿元，过去一年，每天都有400万件闲置物品在闲鱼上发布。从用户“画像”看，“95后”用户占比43%，“00后”占比22%。2023年，闲鱼“95后”用户人均赚了2700元，年轻人在二手交易中解锁了“致富密码...……更多
2024-04-17 02:01:00潜力,年轻人,市场,交易,商品,消费
...五进”活动。利用“小手牵大手”的方式，走进学校宣传消费维权知识；结合乡村集贸活动等时机，向农村消费者进行宣传，提升广大农村消费者识假辨假能力和维权能力；利用创建放心消费示范单位、模范街和社区等时机，走...……更多
2023-03-16 09:48:00遵义,万余,损失,消费者,消费,经济
...权违法行为。据拱北海关统计，全年查获涉嫌侵权商品6.6万件、案值351.44万元，为权利人挽回经济损失约3000万元。去年以来，拱北海关先后开展了“龙腾行动2023”“净网行动2023”“粤港澳海关联合执法行动”等多个保护知识产...……更多
2024-01-17 18:41:00拱北海关,拱北,万件,海关,侵权,商品
...挥市场配置资源的决定性作用，引导广大经营者更好落实消费维权主体责任，健全和完善内部自我监督管理制度和措施，从根源上优化消费环境。在《公示规则》发布之前，市场监管总局自2022年11月至2023年10月在全国多地对投诉...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
...执法局打好消费者权益保护“组合拳”今年以来销毁50多万件罚没物品市综合行政执法局开展品牌鉴别及普法宣传活动。本报记者 黄世烽 摄本报讯（记者 黄世烽）3月15日是第42个国际消费者权益保护日。为维护广大消费者合法...……更多
2024-03-17 05:00:00万件,物品,行政执法,执法,消费,三亚
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大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道为进一步助力民生消费，为消费客户提供良好的消费环境，巨野农商银行万丰支行在总行工作精神指导下
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大众网记者 王爽爱 济宁报道9月5日，济宁市政府新闻办召开山东省运河文化美术作品展暨“运河之都 时代华章”济宁市美术作品展新闻发布会
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大众网记者 周琛 菏泽报道近日，市民武先生向大众网·海报新闻反映，菏泽市区打鱼店新村小区自去年6月1日交房后，至今一直未建设供暖配套设施
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为了进一步深化中爱乳制品领域的合作，由爱尔兰食品局主办的“2024中爱乳业论坛 – 聚力同行·共赢可持续未来”活动于9月4日在上海成功举行
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大众网记者 桑希鹏 菏泽报道9月4日，菏泽鲁西新区华英路小学原三年级二班的学生家长代表将一面绣有“教诲如春风，师恩深似海”的锦旗送到该校教师袁缘手中
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鲁网9月5日讯山东移动聊城分公司积极践行央企责任，坚持“以客户为中心”的发展理念，从小、从细、从实做好窗口服务，全面提升客户尤其是老年客户的感知
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南海网9月5日消息（记者 蒙健）今年第11号超强台风“摩羯”将于9月6日下午到夜间在海南琼海到广东电白一带沿海登陆。台风期间电梯等特种设备如何防范风险
2024-09-05 20:06:00
近日，有网友发布视频称，陕西历史博物馆创作的雁鱼铜灯文创产品，涉嫌抄袭他在2013年的作品。该网友称，他所创作的“雁鱼灯”形象是根据山西朔州出土的“彩绘雁鱼”二创完成的
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极目新闻记者 丁鹏9月4日，有网友发视频称，深圳一律师因未通知案件当事人缴诉讼费，导致案件按撤诉处理，当事人以违约起诉该律师所在律所
2024-09-05 20:07:00
本文转自：人民网-江西频道9月2日下午，江西省瑞金市武阳镇突发短时强降雨。一时间风雨大作，该镇初心广场旁路段多处大树被大风刮倒
2024-09-05 20:13:00
本文转自：人民网-江西频道8月31日7时46分，南昌市消防救援支队指挥中心接到报警，南昌市红谷滩区厚田乡闸上村一养殖基地仓库发生火灾
2024-09-05 20:14:00
中新网北京9月5日电 (记者 孙自法)人的情绪是如何产生的？在大脑中又是怎样开展工作的？情绪的大脑机制一直是备受关注的前沿课题
2024-09-05 20:19:00