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... □ 林士卿 张兆彬） 今年9月是全国第46个“质量月”，福建省永泰县市场监管局围绕“增强质量意识推进高质量发展”这一主题，结合实际开展“质量月”系列活动。依托永泰县政府公众信息网及县局门户网站，以飘窗形式展...……更多
2023-10-13 11:49:00永泰县,永泰,质量月,管理局,监督,质量
...个案，不主动开展预防性治理、把消费纠纷化解在源头，消费投诉举报将应接不暇。重视对投诉信息的分析、挖掘和再利用，对投诉集中的企业、行业进行综合治理，及时开展约谈、培训和预警，把消费纠纷量降下来，把消费满...……更多
2024-12-06 10:54:00四川省,环境建设,监管部门,四川,监管,部门
11月4日，安顺市市场监督管理局发布2024年第三季度消费投诉情况。数据显示，第三季度，安顺市12315平台共接收消费投诉1620起，受理商品消费投诉1238起，服务消费投诉382起，共为消费者挽回经济损失131.54万元。2023年同期投诉...……更多
2024-11-05 22:52:00安顺市,安顺,消费投诉,投诉,消费,平台
...关门闭店，退款难问题集中。2022年上海市消保委受理的教育培训相关投诉主要集中在：一是教培机构关门停业引发群体性投诉，退款难问题突出；二是受疫情因素影响，原有课程发生变化，包括更换授课老师、课程由线下转线...……更多
2023-01-12 13:23:00四成,上海,售后服务,消费者,投诉,消费
...款、经营者跑路等问题不断发生，预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析，预付式消费投诉主要涉及：教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状，佛山消委会通过...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...25日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会25日发布三季度消费投诉分析报告称，三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次，处理投诉187004件，为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。上述报告显示，三季度广东...……更多
2024-10-25 16:23:00消委会,广东,损失,经济,投诉,服务
本文转自：遵义日报二〇二三年解决消费投诉两万两千六百一十九件我市各级消协组织切实维护消费者合法权益本报讯 （记者 向婧）作为保护和维护消费者的权益和利益的社会组织，在过去一年里，我市各级消协组织扎实开展...……更多
2024-03-15 09:58:00权益,消费者,消费,消费,余户,消费维权
...营销宣传、信息披露、消保审查、营销监测、信息保护、投诉处理、纠纷化解、教育宣传、考核评价、内部审计等管理要求，实现消保工作有章可循。坚持文化浸润，全面开展培训宣传为提升全员消保意识、服务能力和公众金融...……更多
2023-01-31 09:49:00为民,中国银行,河北省,河北,分行,中国
...,却隐藏着诸多不为人知的风险与陷阱,平安人寿提醒退保投诉请拨打平安保险公司投诉电话4001-666-333安全便捷又安心。作为一家知名保险公司,平安人寿一直以来都致力于保护消费者的权益,维护金融市场的正常秩序。据悉,平安保...……更多
2024-09-13 21:17:00平安保险公司,投诉,平安,小时,电话,公司
...、服装鞋帽类、家居用品类。服务类投诉排名前三位的为教育培训服务类、餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类。 ……更多
2023-01-28 16:38:00山西,损失,消费者,年度,消费,经济
...的良性循环，彻底从源头上铲除黑恶势力滋生的土壤。◎福建2022年，福建省市场监管局按照市场监管总局和省扫黑办的部署，坚持以人民为中心，突出“快”“准”“严”“广”，推进扫黑除恶市场流通领域整治工作见成效。...……更多
2023-02-03 06:54:00重拳,常态,流通,斗争,市场,监管
...理监管机制，有效遏制了旅游购物乱象。
此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...至关门闭店，退款难问题集中。2022年全市消保委共受理教育培训相关投诉15924件。消费者投诉的问题主要集中在：教培机构关门停业引发群体性投诉，退款难问题突出；受疫情因素影响，原有课程发生变化，包括更换授课老师、...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看，三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多，共37218...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
...亿元。3月15日发布的武汉2022年度12315消费维权报告显示，教育培训服务高居各类投诉榜首。武汉市市场监管局提示：与培训机构签订合同时，不要签订履约周期过长、一次性付费金额过大的合同，更不要听信工作人员的口头承诺...……更多
2023-03-18 09:11:00海淀区,海淀,长江,北京市,北京,呼叫
...强化溯源整改邮储银行贵港市分行制定了分行层面的重大消费投诉处理应急预案及金融纠纷多元化解机制，进一步规范消费投诉管理，确保及时有效处置突发重大消费投诉，拓宽纠纷解决途径，促进金融矛盾的及时化解。该分行...……更多
2024-03-22 23:41:00贵港市,贵港,为民,金融,分行,理念
...提高消费者维权意识，市消费者权益保护中心结合以往的消费投诉热点，作出消费提醒：老年保健多警惕不实承诺，别轻信。老年人应谨慎选择和购买保健品，在保健品消费过程中，要时刻保持警惕，牢记保健品不能代替药品。...……更多
2023-03-15 06:18:00消费者权益,全方位,保护,消费,消费,消费者权益
...管局结合全市各区的产业分布、企业特色、经营业态以及消费投诉等情况，指导六个区局构建“精心选题、精准破题、精确答题”工作闭环，打造合同监管“一区一亮点”；各区市场监管局则锚定选题领域引发消费纠纷的争议合...……更多
2024-12-12 16:50:00一区,现场会,厦门,美好生活,监管,亮点
...投诉量居前五的分别是生活及社会服务类、销售服务类、教育培训服务类、房屋装修及物业服务类、公共设施服务类。在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为普通食品、其他食品类、汽车及零部件、鞋、装修建材。具体服...……更多
2025-01-06 23:33:00黔西南州,南州,黔西,年第,四季,损失
...服务类投诉中，排名前三位的依次为餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、美容美发洗浴服务类。在举报问题中，排名前十位的包括广告违法行为、侵害消费者权益行为、不正当竞争行为、食品安全违法行为、价格违法行为、产...……更多
2023-04-21 08:55:00山西,万余,损失,消费者,机构,消费
...造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境，福建省市场监管部门坚守工作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...采取健全体制机制、规范经营行为、提升服务水平、加强投诉管理、创新金融教育方式、强化特殊群体保护、全力配合监管等一系列措施，全力提高消费者的金融知识水平，依法维护消费者的合法权益，切实提升了消费者获得感...……更多
2024-06-06 14:11:00民生银行,聊城,分行,民生,银行,工作
...披露023年度业绩公告，显示公司营收与净利双双增长。在教育培训赛道，以烧钱换规模并不是新鲜事，粉笔也一样如此。在前几年以“流血换规模”之后，粉笔终于时隔三年迎来盈利。上市首年扭亏为盈，营收增速仍不及此前粉...……更多
2024-06-04 11:34:00六成,扭亏为盈,粉笔,股价,消费者,投诉
...民网福州3月14日电 （陈蓝燕、实习生张婉卿）3月14日，福建省消费者权益保护委员会发布2022年全年度投诉情况分析，共受理消费者投诉99900件，为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据，2022年度，因质量...……更多
2023-03-14 12:20:00消委会,福建省,福建,诱导,消费,平台
...00%。通过“山城有信”平台，实时公示各级消委会受理的消费投诉2043件，公示内容涉及被投诉经营者、投诉内容、投诉诉求、调查及处理情况等信息8172项。据介绍，上半年重庆市消委会系统消费投诉大幅下降，主要有两方面的...……更多
2024-07-09 15:52:00投诉,消委会,重庆市,消费投诉,重庆,分析报告
...30个次，查处网络交易违法案件1625件。省教育厅加强校外教育培训监管，开展校外培训“平安消费”专项行动，全省排查培训机构1.8万家，发现违规收费问题253个，受理消费纠纷535起，化解退费金额216万元;大力推广“校外培训...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...为收费越高的心理咨询师水平越高，但实际并非如此。”福建省心理学会理事长孟迎芳说，学会对成员咨询师有一定价格指导，但市面上几百元和几千元的心理咨询有什么差别，咨询师也很难说清楚。半月谈记者走访发现，还有...……更多
2024-04-24 14:43:00半月谈,心病,诊疗,心理咨询,高价,心理
...益保护委员会（以下简称重庆市消委会）发布《2023重庆消费投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日，省消保委发布2022年投诉分析，全年共受理各类消费投诉23000余件，为消费者挽回经济损失3300余万元。为...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
...和谐的消费环境,近日,烟台市市场监管局对外公布2022年度消费投诉典型案例,以普及维权知识,提高消费者的维权意识。提车一月侧灯出故障,谁来负责起纠纷2022年6月份,消费者朱先生在龙口某汽车销售公司购买了凯美瑞轿车,当天...……更多
2023-03-15 05:05:00烟台,消费投诉,典型案例,典型,投诉,案例
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