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...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...对经营者及其经营行为的监督、管理，及时处理消费者的投诉、举报，查处侵害消费者权益的违法行为。涉及执法职责划转的，行业主管部门根据投诉举报处理结果，将违法案件移送对应的行政执法部门。预付式消费领域行业主...……更多
2024-05-01 07:29:00进一,杭州,监管,机制,消费,综合
...个贷款人的遭遇，并非中原消金客户之中的个例，在黑猫投诉、小红书和微博等平台均存在贷款客户对其各种问题的控诉，截至2024年4月25日，“中原消费金融”在黑猫投诉平台可搜索到的投诉数量已累计达到9090条。尤其是中原...……更多
2024-04-26 16:26:00贷款人,利息,法院,消费,金融,中原
...服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言，化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示范创建、保护消费者权益方面的经验做法。2023年以来，该局围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”总目标，按照《市场监督管理投...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
原标题：江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析（引题）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...穿业务发展各领域全过程，自觉规范产品服务，抓好客户投诉源头治理，进一步增强客户信心，筑牢资金安全“防火墙”。中国人寿着力构建“大消保”格局，搭建起“集团统筹、各成员单位主责、跨条线跨部门协同、各项制度...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...信息披露等方面的执行、检查和监督力度；事后大力提升投诉处理能力和质效，完善系统、强化分析、溯源治理，充分运用“红垒调解室”、“消保维权驿站”多元化解客户反映强烈的问题。服务消费者做“减法”。东营农商银...……更多
2024-03-15 22:19:00东营,农商,权益,消费者,保护,银行
...■ 购买的糖果是假货，调解后“退一赔三”前段时间，投诉人王先生在陈某学经营的店铺内购买了价值204元的糖果，在彭某英经营的店铺内购买了价值840元的糖果，在陈某文经营的店铺内购买了价值1536元的糖果。后经某糖果品...……更多
2024-03-19 05:22:00确认书,云端,监管,司法,市场,投诉人
...费场景丰富，消费市场活跃。随着人们维权意识的增强，消费投诉也逐年递增，为有效提高消费纠纷化解效率，充分发挥消协组织作用，推动构建消费维权社会共治格局，滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织，提升消费...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...必答，用心用情用力做好消费者权益保护工作。全年受理投诉举报咨询150.09万件，为消费者挽回经济损失1.33亿元；投诉举报按期处置率达99%以上，投诉调解成功率达66.42%，ODR单位和解成功率达82.94%，推动10.56%的消费纠纷在源头...……更多
2024-04-28 02:18:00安徽省,安徽,效能,评价,全国,监管
...定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“阴阳菜单”乱象。“阴阳菜单”主要表现为两套菜价（说一套做一套，看人下菜碟）、明码...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...乱市场秩序行为。落实好消费者权益保护责任，畅通消费投诉举报渠道，及时回应消费者诉求和关切，妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉，不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。此外，还要落实好食品安全和重要产品...……更多
2023-12-27 02:07:00监控,领域,酒店,价格,消费,行为
...现来看，尚德机构的业绩面无疑较为疲软，此外，在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉，乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑，尚德的未来之路好走吗？营收、净利双下滑，营销费用率仍偏高财报显示，2023年...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
...放款方就是AA消金公司。在被“爆通讯录”后，他在黑猫投诉平台上对AA消金公司进行了投诉。“我当时投诉后，AA消金给我回了电话。在核实信息后，对方说我们之间没有贷款关系，也没有发过催收短信。”张伟告诉红星资本局...……更多
2023-11-24 16:36:00张冠,通讯录,通讯,短信,责任,借款人
...，今年“双节”期间，江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...穿，有银行人士表示，他所在的机构曾经连续收到了多份投诉，经过核查后发现，这些投诉的笔迹、加盖的邮戳都是一模一样，明显就能判断出做了手脚。对于委托法务公司办理停息挂账的风险，北京寻真律师事务所律师王德悦...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
...，银行要完善制度规则，优化员工考核机制，畅通消费者投诉通道，尤其要下大力气加强基层网点管理，不能让任何一个基层网点遗留在监管视野之外。最后，金融消费者要做到“四看”，依法保障自身权益。一看销售机构。消...……更多
2023-10-27 06:05:00陷阱,产品,银行,产品,金融,消费者
...往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...定等方式明确承办单位；对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件，则通过热线联席会议制度，实现审核会商后工单精准分办，研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...向抹零”……据于世玉介绍，这些表格都是消费者提交的投诉举报线索，既来自12315平台，也有12345政务服务热线转来的，反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报...……更多
2024-04-17 15:06:00营商,郑东,为民,郑东新区,新区,监管
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...用卡等欠款协商科普信息，让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求，以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司，当北京商报记者以信用卡欠款为由进...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...不仅手术部位疼痛难忍，术后效果也让其难以接受，多次投诉未果。经媒体报道以后，江苏省卫健委督办组迅速到现场对该起医疗纠纷事件开展调查。随着人民生活水平的提高，众多爱美人士开始将医疗美容作为提升“颜值”的...……更多
2023-12-09 09:45:00东湖,陷阱,美容,安全,评论,消费
...局龙堌市场监管所同时接到安徽宿州砀山县的杨先生和被投诉的网络平台送来的两面锦旗。安徽杨先生的父亲喜欢收藏，虽然喜欢网上购物，但是缺乏识别能力，轻易听信销售商的介绍，盲目在网络销售平台购买了收藏币、古字...……更多
2024-01-16 10:12:00巨野县,巨野,锦旗,两面,监管,真情
...报、求助164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作，督促经营主体诚信守法经营，发展在线消费纠纷解决单位6.2万个，推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...直接去傍知名品牌，可能要承担更多风险。比如消费者会投诉他，比如监管部门会查处他。还有一个很重要的方面就是，被仿冒的品牌会对他进行打假和索赔。为了逃避这种风险，就故意仿冒，但是又不完全仿冒。在销售过程中...……更多
2024-03-18 14:05:00假酒,上千,成本,消费,武隆,销售
...记者从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件，为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示，2023年，攀枝花市共受理消费者投诉4343件，消费投诉按时初查率99....……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...食品安全知识宣传资料，山亭区市场监管局受理食品方面投诉举报875件，接受食品方面消费者电话咨询190余人次，为消费者挽回经济损失24万元，有效化解了消费纠纷，维护了社会稳定，提高了群众对食品安全的知晓率和满意度...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
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财联社1月6日电，霸王茶姬在其官方渠道回应了近期关于奶茶测评和冰勃朗的议论。该品牌在回应中表示，冰勃朗不是植脂末，且绝不添加植脂末
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本文转自：人民日报海外版新疆伊犁奎屯医院将人文关怀融入医疗服务在北疆，有一家温暖的医院（大健康观察）蒋云龙 特列克·团结《人民日报海外版》（2025年01月06日第 11 版）图
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本文转自：人民日报事中积极救援，事后仍需追责“驴友”任性探险，到底谁来埋单（美丽中国）本报记者 朱 磊 王 丹《人民日报》（2025年01月06日第 14 版）核心阅读近年来
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本文转自：人民日报海外版扶持微短剧走向精品化北京大视听“追光计划”微短剧大赛启动《人民日报海外版》（2025年01月06日第 07 版）本报电 （记者徐嘉伟）近日
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本文转自：人民日报海外版《人民日报海外版》（2025年01月06日第 05 版）南京海关：我公司是一家农药生产企业，最近首次从海外接到产品订单
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本文转自：人民日报陆凡冰《人民日报》（2025年01月06日第 13 版）从身边事做起，从工作本职做起，践行尊老爱老的传统美德最近
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为规范物业服务市场秩序，维护业主与物业服务人的合法权益，做好住宅小区物业服务有序承接、退出，日前，太原出台《太原市住宅小区物业服务项目退出办法(试行)》(以下简称“《办法》”)
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亲爱的家长们，你们是否曾有过这样的困惑：明明家里严格控制糖分摄入，孩子却还是不幸中了“蛀牙”的招？别急，现在让我们来揭开这个甜蜜的谜团
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网红儿童玩具安全性调查用“迷你厨房”炒菜，刺鼻味道扑面而来调查动机近日，湖北武汉发生了一起令人揪心的儿童意外伤害事件——年仅10岁的小萌过生日时收到一套标注“真煮真吃”的仿真迷你厨房玩具
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本文转自：人民日报江苏徐州85后店主李琳免费为老人修理手机、解决网上办事遇到的难题大爷大妈爱来这家手机店（我的家乡我建设）本报记者 白光迪《人民日报》（2025年01月06日第 13 版）上图
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本文转自：人民日报东北大学深部金属矿山安全开采科研团队矢志攻关为隧道装上岩爆“听诊器”（讲述·弘扬科学家精神）本报记者 辛 阳《人民日报》（2025年01月06日第 06 版）姚志宾（右一）在介绍岩爆监测情况
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逐工作而居的年轻人，用脚投出了中国第十座超大城市——杭州。这座以数字经济闻名的新一线城市，含金量仍在提升。2024年伊始
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本文转自：人民日报海外版多地华商展望2025——新的一年，紧抓中国开放发展新机遇（侨界关注）本报记者 李嘉宝《人民日报海外版》（2025年01月06日第 06 版）图为侨企江夏国际位于广东东莞的数码研发生产基地
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