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瞄准各行业“消费刺客” 保障消费者合法权益
...人周窕隽律师在接受采访时强调,根据2022年7月市场监管总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》,明确要求经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务。频频出现的“消费刺客”现象,侵犯...……更多
...座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示范创建、保护消费者权益方面的经验做法。2023年以来,该局围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”总目标,按照《市场监督管理投...……更多
南海网10月29日消息(记者 蒙健)为有效规制市场监管领域牟利性投诉举报行为,维护海口市良好的营商环境和消费环境服务,保障经济社会持续健康发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
...面对面提出等。其中,多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。如果金融机构不予受理或在一定期限内未予受理,金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,还可以进一步维权:第...……更多
...理和规范,加强平台监督监管。今年6月,国家市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引(试行)》,针对当前“盲盒经济”存在的种种问题,为行业发展划定相关底线、红线,积极保障消费者权益,维护健康合法的市场秩序...……更多
...护学校师生合法消费权益,近日,上海市金山区首个高校消费投诉举报受理点在上海中侨职业技术大学挂牌成立。目前,上海中侨职业技术大学有在校师生一万六千多名,日常生活中涉及吃、穿、用等方面的消费纠纷比较多。上...……更多
...药品和医疗药品的保供稳价工作十分重要。国家市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局负责人陈志江说,市场监管总局部署开展为期半年的全国涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动。当前,专项行动已经在全国市场系统...……更多
阳谷县积极打造“阳谷标准”新高度
...摘星夺旗,取得显著成绩。2023年,被国家市场监督管理总局表彰为整治商业炒作和医疗美容行业突出问题工作成绩突出集体;被县人民政府、政协阳谷县委员会表彰为政协提案工作先进承办单位;在县人大常委会对政府组成部...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...行政复议权,推动公益诉讼等。近日,上海市长宁区市场监管局答复这一提案时透露,上海已汇总了近6000人的职业打假异常名录,并探索将职业类投诉排除出“生活消费需要”范畴。长宁区市场监管局也已起草《关于依法处置...……更多
...制度。聚焦“管不好”。兰山区落实包容审慎监管,推行消费投诉在线调解,推行商品质量驻场监管,推广“信用标签”管理。兰山区针对在线监测、投诉举报、抽查检查中发现的问题,分析不同违法倾向、违法阶段和违法程度...……更多
...时到期需要自行计算。江苏省消保委发布的2024年一季度消费投诉与舆情分析显示,关注度较高的食品消费问题中,食品标识标签问题主要体现在“部分食品外包装上生产日期等标识字号小,或字体颜色与包装颜色相近,难以查...……更多
新海南调查 | 12月1日起海南禁用“生鲜灯” 海口部分市场商超仍在使用
...、南海网、 记者 孙春丽 文/图/视频近日,国家市场监管总局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《办法》),自2023年12月1日起生效。《办法》第七条明确规定:销售生鲜食用农产品,不得使用对食用...……更多
...可直接拨打维权电话,商场会第一时间进行处理,减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域,龙桥街道常住人口近15万,城区六大商圈几乎全部聚集于此,业户密集、业态丰富,满足了人民群众多元化高品质消费需求,...……更多
成本30元 售卖上千元 所谓“特供酒”全是假酒、劣质酒!
...,国家有关部门早就制定了相关规定。国家市场监督管理总局食品经营司餐饮监管一处处长 马朝辉:2013年,原食品药品监管总局印发了加强白酒质量安全监管工作的通知,在这个通知中明确规定不准生产标注“特供”“专供”...……更多
为规范旅游旺季消费市场秩序,营造放心消费环境,今年以来,全市市场监管部门对消费者投诉反映比较突出的饭店联合出租车拉客揽客涉嫌违法违规行为进行了集中整治,总体情况在不断好转,但仍有个别饭店拒不改正,被...……更多
兴业消费金融领170万元罚单背后,助贷平台与资方的“博弈”
...不满的同时也引起了监管的注意。根据国家金融监督管理总局泉州监管分局日前披露的行政处罚信息公开表,兴业消费金融因五项业务违规被处罚,公司一名管理人员一并遭罚。具体来看,兴业消费金融主要违法违规事实包括:...……更多
...服务。去年8月,商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》专门提出,实施家电售后服务提升行动,全面提升家电售后服务水平。随后,商务部、工业和信息化部、...……更多
...市负责人,盲盒商品与普通商品不同,依据国家市场监管总局在2023年6月15日印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》第二十三条的相关规定“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒,向8周岁以上的未成年人销售盲盒商...……更多
全面深化消费者保护 泰康人寿消保体系进一步完善
...政治性、人民性的集中体现。2023年,国家金融监督管理总局组建,统筹金融消费者权益保护工作,开创金融消费者权益保护工作新局面。近年来,伴随我国经济持续稳定发展,居民财富快速增长并持续积累。金融服务的丰富提...……更多
...60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,占比38.14%。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点,为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前5的分别为...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
4月26日,全市市场监管系统消费维权工作暨激发消费活力现场会在沂源召开。会议贯彻落实全省消费者权益保护工作会议精神,总结交流去年以来消费维权工作,部署下一步的重点任务。市市场监管局四级调研员周琳出席会议...……更多
本文转自:长江日报破解消费诉讼执行难市场监管“云端调解”发出首张线上司法确认书“调解后,他们不‘退一赔三’怎么办?”3月14日,消费者王先生接受硚口汉正市场监管所“云端调解”的结果后提出疑问。随即,区人...……更多
...询)22255件,为消费者挽回经济损失257.2万元,其中办结消费投诉14298件、举报3365件。推广消协智慧投诉平台。今年“3•15”以来,全市各级消协推广应用全国消协系统3•15投诉智慧平台,受理消费投诉1086件,形成智慧分流、多...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格式条款侵权行为当前在消费领域中经营者利用合同格式条款侵害消费者权益的事件时有发生,也引发了不少消费者投诉。镇江市市场监管局、市消协针对...……更多
...现了国家对食品安全和消费者权益的高度重视,市场监管总局管理办法实施后,还需要商家自律、行业规范和市场监管部门共同发力,以管理办法为基准,持续明确实施细则守护“舌尖上的安全”。个别商家打“擦边球”,监管...……更多
...,吉林省市场监管系统预先准备、多措并举,高标准做好消费投诉处理工作,有效维护消费者权益和市场秩序,消费投诉处理接诉即办。春节期间,吉林省各地市场监管部畅通渠道,12315、12345热线双号并行,24小时畅通,网络、...……更多
吉林省市场监管系统全力守护消费者合法权益
...放宣传资料、结合实际案例,对近年来常见的宣传陷阱和消费投诉热点问题进行讲解,详细介绍了如何识别假冒伪劣商品、如何避免消费陷阱等实用知识。珲春市市场监管局联合全市17个成员部门及服务企业,在世纪广场举行2024...……更多
...经营宣传活动3次,印发宣传资料200余册,发布嘉兴港区消费投诉信息公示3篇,发布消费警示6篇,通过“消费宝”发布栏目素材11篇,获得广泛关注。工作中,港区市场监管分局积极探索灵活处置矛盾纠纷的方法,创新消费投诉...……更多
异常投诉举报实现高效处理和集中化解重庆渝北区市场监管局创建处置中心见成效□ 杨 皎 本报记者 谢 旺今年6月,黄某通过信件方式提出投诉举报共计57宗,集中在商品条码问题,直指重庆两江新区多家超市,涉及重庆市渝北...……更多
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服务有温度 春运“心”旅途
在蛇年春节即将到来之际,一趟趟列车化作温暖的流动港湾,承载着旅客归乡的期盼。在这熙熙攘攘的春运旅途中,T42次一组乘务组收获了一面饱含深情的锦旗
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湖北启动寒潮Ⅳ级应急响应 十堰积极做好应对准备
十堰广电讯(全媒体记者 刘嘉辉 房华 通讯员 徐天翼 周云生)1月24日上午8时,湖北省气象局启动重大气象灾害寒潮Ⅳ级应急响应
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新春走基层|“双飞”家庭 万米高空守护万家团圆
本文转自:人民网-重庆频道人民网重庆1月24日电 (刘政宁、刘敏)随着蛇年春节临近,重庆江北国际机场比往常更加热闹起来
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5岁男孩乘坐轨道环线走失 急坏的家人等来好消息
“春节的脚步越来越近,本应是一家人其乐融融、共享天伦之乐的温馨时刻,可要是孩子真的就这样找不到了,我简直不敢想象这个家将会陷入怎样的绝望与痛苦之中
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东亿药业“珍黄安宫片”2025年产品招商重磅启航
经开会讨论,辽宁东亿药业有限公司在2025年迎新之季重磅推出了“珍黄安宫片”产品招商项目,这一项目的发布,不仅为中医神志病理论传承与创新
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春节将至,泰山花卉市场年宵花俏销
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中新社福州1月24日电 题:福州机场迎台胞返乡过年高峰作者 闫旭 丁际超 王蔚然24日9时左右,自台北松山起飞的航班抵达福州长乐国际机场
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高血压进口原研药在大医院可开的有十几种,一些热门的高血压药物,比如辉瑞的苯磺酸氨氯地平片原研药“络活喜”确实存在供需不平衡的情况
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