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...服务。去年8月，商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》专门提出，实施家电售后服务提升行动，全面提升家电售后服务水平。随后，商务部、工业和信息化部、...……更多
2023-12-12 14:59:00便利化,服务,标准化,售后服务,业界,消费者
...可直接拨打维权电话，商场会第一时间进行处理，减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域，龙桥街道常住人口近15万，城区六大商圈几乎全部聚集于此，业户密集、业态丰富，满足了人民群众多元化高品质消费需求，...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...政治性、人民性的集中体现。2023年，国家金融监督管理总局组建，统筹金融消费者权益保护工作，开创金融消费者权益保护工作新局面。近年来，伴随我国经济持续稳定发展，居民财富快速增长并持续积累。金融服务的丰富提...……更多
2024-03-12 11:26:00泰康,进一,消费者保护,人寿,体系,消费
...市负责人，盲盒商品与普通商品不同，依据国家市场监管总局在2023年6月15日印发的《盲盒经营行为规范指引（试行）》第二十三条的相关规定“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒，向8周岁以上的未成年人销售盲盒商...……更多
2024-03-15 16:18:00烟台,消费维权,尺寸,案例,家具,消费
...现了国家对食品安全和消费者权益的高度重视，市场监管总局管理办法实施后，还需要商家自律、行业规范和市场监管部门共同发力，以管理办法为基准，持续明确实施细则守护“舌尖上的安全”。个别商家打“擦边球”，监管...……更多
2023-12-02 09:18:00滤镜,本色,好评,市民,滤镜,市场
本文转自：长江日报破解消费诉讼执行难市场监管“云端调解”发出首张线上司法确认书“调解后，他们不‘退一赔三’怎么办？”3月14日，消费者王先生接受硚口汉正市场监管所“云端调解”的结果后提出疑问。随即，区人...……更多
2024-03-19 05:22:00确认书,云端,监管,司法,市场,投诉人
...消费者权益的行为加强监管，维护消费者合法权益。紧盯消费投诉，纠正格式条款侵权行为当前在消费领域中经营者利用合同格式条款侵害消费者权益的事件时有发生，也引发了不少消费者投诉。镇江市市场监管局、市消协针对...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...，吉林省市场监管系统预先准备、多措并举，高标准做好消费投诉处理工作，有效维护消费者权益和市场秩序，消费投诉处理接诉即办。春节期间，吉林省各地市场监管部畅通渠道，12315、12345热线双号并行，24小时畅通，网络、...……更多
2024-02-18 17:49:00投诉举报,吉林,投诉,投诉,消费,吉林省
...放宣传资料、结合实际案例，对近年来常见的宣传陷阱和消费投诉热点问题进行讲解，详细介绍了如何识别假冒伪劣商品、如何避免消费陷阱等实用知识。珲春市市场监管局联合全市17个成员部门及服务企业，在世纪广场举行2024...……更多
2024-03-16 21:59:00吉林省,吉林,监管,全力,权益,消费者
...域案件查办“铁拳”行动是从2021年开始，国家市场监管总局部署的一项专项执法行动，这是市场监管部门为民办实事、解难题的具体体现。三年来，潍坊市市场监管系统始终把开展“铁拳”行动作为执法工作头等大事来抓，坚...……更多
2023-12-09 17:03:00潍坊,铁拳,违法,行为,铁拳,违法
国家金融监督管理总局关于促进专属商业养老保险发展有关事项的通知金规〔2023〕7号各监管局、各人身保险公司：为推动第三支柱养老保险持续规范发展，更好满足广大人民群众多样化养老需求，根据《中华人民共和国保险法...……更多
2023-10-25 17:40:00保险公司,人身,总局,监管,条件,经营
...经营宣传活动3次，印发宣传资料200余册，发布嘉兴港区消费投诉信息公示3篇，发布消费警示6篇，通过“消费宝”发布栏目素材11篇，获得广泛关注。工作中，港区市场监管分局积极探索灵活处置矛盾纠纷的方法，创新消费投诉...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面，羽绒冬衣消费投诉举报持续增加，涉服装、鞋帽的投诉举报有567件，占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍，其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...为及时进行查处。针对盲盒营销乱象，2023年6月市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引（试行）》，其中明确，食品、化妆品，不具备保障质量安全和消费者权益条件的，不应当以盲盒形式销售。在相关法规和规定的基础...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...—织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者，吃、穿、用、住、行，样样离不开消费。因此，优化...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...小姐说道。据帅洪介绍，广州市市场监管部门进一步提升消费投诉举报工作效能，全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。推动12315维权服务站“五进”工作，目前广州全市建立了各级消费维...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
本文转自：中国消费者报监管市场监管总局公布电动工具国抽结果近期，市场监管总局组织开展了电动工具产品质量国家监督抽查。本次抽查了吉林、上海、江苏、浙江、福建、广东、四川等7个省（市）106家企业生产的107批次...……更多
2023-01-18 08:22:00国家统计局,治疗药品,零售额,统计局,违法,犯罪
...报道，关注节日期间的消费维权，让我们先从成都市市场监管局统计的2023年第一季度12315数据来看看权威分析。2023年第一季度，全市各级市场监管部门共为消费者挽回经济损失2452.64万元。从投诉举报接收渠道来看，12315互联网...……更多
2024-02-08 02:02:00渠道,投诉,投诉举报,消费,监管,成都
...理监管机制，有效遏制了旅游购物乱象。
此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...员进行调解处理。在各地各相关部门的协同配合下，我省消费投诉事件处理取得累累硕果，受到了消费者的赞扬。2023年11月17日下午，消费者王先生将两面印有“德润人心 法安天下”“温暖如炬 执法如山”的锦旗送到了庆阳市...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...州网讯（本网记者 李思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...场监管部门将依据《中华人民共和国价格法》、市场监管总局《关于查处哄抬价格违法行为的指导意见》等法律法规和相关规定严肃处理。对情节严重、影响恶劣的价格违法行为，依法从快从严从重处罚，并通过新闻媒体公开曝...……更多
2023-12-07 13:56:00三明,价格,市场价格,监管,演唱会,市场
...国新闻网中新网天津3月15日电 (周亚强)国家金融监督管理总局天津监管局15日举行消保专题新闻发布会。记者从会上了解到，该局聚焦金融消费者权益保护，快速部署辖内保险公司“睡眠保单”清理、银行机构“沉睡账户”提醒...……更多
2024-03-15 22:32:00钱袋子,钱袋,消费者权益,天津,激活,保护
...门投诉等方式反映诉求。对于网上购物存在的风险，市场监管部门提醒各位消费者，一定要保存好购物凭证及相关证据，以便维护自身合法权益。海南省市场监督管理局介绍，“特价商品概不退换”“未在规定时期内支付尾款，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
1月3日，国家金融监管总局宁波监管局披露一则行政处罚信息公开表，宁波鄞州农村商业银行（下称“鄞州银行”或“鄞州农商行”）因“12宗罪”被重罚560万元，罚单开出时间为2023年12月22日。这是鄞州银行2023年收到的最后一...……更多
2024-01-05 17:42:00京东,鄞州,银行,消费,金融,鄞州
...闻网中新网西安3月13日电 (杨英琦)“2023年，陕西省市场监管局通过12315热线电话、网络平台，为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...直接违反了作为下位法和特别法的价格法、国家市场监管总局关于明码标价和禁止价格欺诈的规定等法律、行政规章，构成串谋式价格欺诈，也就是人们俗称的“套路消费者”。法治网记者注意到，2022年4月，国家市场监督管理...……更多
2023-11-21 10:37:00直播间,超低价,真相,直播,直播,价格
...者有望近日救回订单》）1月12日下午，记者从宝山区市场监管局了解到，该局已经两次约谈市场主办方和经营者。宝山区市场监管局也提醒消费者，交易前要看清经营主体和收款方。宝山市监局：已两次约谈经营者新闻晨报·周...……更多
2023-01-13 10:28:00东明,宝山,帮办,家居,经营者,预订
...为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求，国家市场监管总局在全国12315平台增加了企业在线消费纠纷解决端口，获批“ODR”的企业可在属地市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台“ODR”端口提供消费纠纷在线解决服务。当...……更多
2024-03-13 18:31:00消费,南宁,高新,高新区,购车,二手车
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7月10日消息，据媒体报道，一名5岁男童独自从重庆飞深圳，空姐地勤接力陪护。孩子妈妈表示，买的是南航儿童无人陪伴机票，让孩子体验自己出门坐飞机
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1.5秒能做什么？在美的冰箱荆州工厂，每1.5秒就有一台冰箱下线。7月10日，参加“大江奔涌·沿着长江经济带看中国”网络主题宣传活动的媒体代表走进位于湖北荆州经开区的美的冰箱超级工厂
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快科技7月11日消息，由周杰伦代言的腾讯首款开放世界赛车手游《极品飞车：集结》将于今早8:00正式开启公测。本次公测为全平台公测
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保险中介机构正掀起一轮上市潮。上半年，小雨伞保险经纪的母公司手回科技和海尔集团旗下的众淼创科陆续冲刺港股，有家保险和致保科技先后上岸纳斯达克
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宝尊电商主导下的美式快时尚品牌GAP正在加速开店。据北京商报记者不完全统计，今年上半年GAP已经在国内开设12家新店。从最受年轻人欢迎的快时尚品牌之一
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7月10日消息，博主@数码闲聊站今日发文爆料，天玑9400中杯工程机搭载6.5英寸1.5K+120Hz国产直屏，无等深四曲盖板
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