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...30天超长预售期”引发热议。“双十一”落下帷幕，一些消费者从计算各种优惠的麻烦中走出来，又陷入等待快递的焦急中。（据11月21日中国新闻网）预售模式早就成了消费者集中吐槽的“重灾区”。消费者普遍反感，为何还有...……更多
2023-11-23 04:30:00预售,商家,预售,商家,消费,消费者
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
2023-12-29 09:06:00社论,头部,商标,消费,消费者,商家
...商家旅行社违规分管理规则》，重点整治商家无故不接待消费者、价格与宣传不符、强制购物、额外加价等违规行为，提升平台交易环境的公正性，保障消费者权益。“商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价...……更多
2024-03-28 16:20:00起价,生活服务,违规,旅行社,旅行,服务
...拼多多表现良好，与整个市场大环境有非常直接的关系。消费者“可以买贵的，但不能买贵了”，在这种情况下，类似于拼多多这样一些主打质价比的平台，会更多的去适应当前消费需求的新特征。拼多多也借机抓住了环境，在...……更多
2023-11-30 15:42:00双轮,市值,驱动,电商,农产,消费
...间都值得纪念。一些影楼打着“免费上门拍照”的幌子，消费者一旦心动，就有可能会掉入“免费”背后的“陷阱”。2022年11月11日，谢女士刚刚生完宝宝还没有出院，正陶醉在初为人母的喜悦中，妇产科病房内进来几个穿着时...……更多
2023-01-17 07:46:00套路,消费者,宝宝,消费,女士,影楼
...，这样的餐具一套怎么也要十几元至几十元，不可能允许消费者花一元就带走，那样餐饮企业的经营成本必将飙升。但是有些饭店酒楼提供给客人的，是一次性的塑料餐具，即便消费者不带走，商家也往往不会回收利用，这些餐...……更多
2023-10-31 00:53:00餐具,饭店,方式,餐具,消费者,消费
...零售CEO辛利军在开放日上表示，京东的低价，始终是在为消费者提供更丰富的低价商品的同时，更有品质和服务作为支撑。京东采销直播通过“不收坑位费、不收达人佣金”的方式，希望能够让品牌厂商、让产业链上下游都能够...……更多
2023-11-11 18:00:00京东,实体,直播,人数,突破,低价
...时活动、叠加储值卡购卡满减等优惠活动，仍然吸引众多消费者准点“蹲守”。据了解，在今年的“疯抢6小时”美妆直播中，合计有超过120款单品及套组，买赠力度超去年同期。与此同时，作为本土商业零售上市公司及综合型...……更多
2023-11-08 00:14:00双十,合肥,决战,商家,电商,双十
...一定提供包装，到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。现在订外卖时，商家都会收取一笔“打包费”，由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
2024-04-25 09:38:00商家,包装,消费,收费,消费者,餐食
...房山区人民法院就审理了这样一起预付费案件。商家招揽消费者充值时，已对自身的相关机构进行注销，约定的服务点根本就无法提供后续服务。这种不诚信的行为，不能惯着！法院认定商家构成消费欺诈，判令其全额退费，同...……更多
2023-11-05 09:43:00后脚,前脚,法院,兰某,体能,消费
...本来简单的事儿，怎么越来越复杂了?近日，各地陆续有消费者反映，在公共场所遭遇“强制扫码”，想要获取服务，需要关注公众号、注册会员、登记手机号、给出授权……一连串程序。《人民日报》也发文称，别让“扫码”...……更多
2023-11-22 15:00:00霸王,强制,场景,多个,消费者,消费
...各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传的内容等，有不少消费者在直播间购买了医美项目后，反映出现了各类问题。直播间里可以卖医美项目吗？所谓“破价”“低价”医美项目可信吗？是否存在线下消费与直播间承诺内容不符...……更多
2023-11-28 11:44:00直播间,看吧,直播,产品,直播,直播间
...信心。以下为问答环节实录：Q1：考虑到目前宏观环境和消费者情绪，外卖配送订单量怎样？中长期来看，外卖配送业务是否会受到影响？会对闪购产生什么影响 ？A：Q3公司的即时配送业务保持较高增长，总订单量同比增长23%。...……更多
2023-11-29 11:31:00新业,电话会,新业务,增速,收入,增长
...则钻空子，看来这位女子深谙其道。外卖平台大多规定，消费者若发现食品变质、存在异物或引发就医，可申请理赔。这一原本是为保护消费者合法权益而设置的“维权通道”，却成了一些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”。...……更多
2024-01-10 10:00:00恶意,通道,商家,恶意,异物,行为
...到了困难。实际操作中，一些AI客服能够快速准确地回答消费者的提问，提供便捷有效的解决方案。但也有一些AI客服显得过于机械，回答与问题不符，让消费者感到不满和无奈。确实，无论是语音AI客服，还是在线AI客服，大多...……更多
2023-12-26 01:05:00好客,消费,消费者,问题,商家,服务
...零。原来，不少商家或品牌将会员系统集成在小程序上，消费者只要不消费，基本不会再打开，而此前产生的积分到期后就会被“偷偷”清零。（12月18日《南国早报》）现在，很多行业，包括银行、酒店、餐厅、美妆、服装、...……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
中国消费者报福州讯（记者张文章）“双11”刚结束，“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者，其中不乏“买一赠一”活动，但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题，...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...》12月11日)关门歇业是商家的合法权利，但商家无权支配消费者的卡内余额，谢大娘求主张权利的做法值得肯定。类似事件提醒有关部门：对于预付卡、充值卡，需要加大风险管控力度。即使没有《民法典》，商家的做法于情理...……更多
2023-12-11 18:45:00预付卡,风险,预付卡,卡内,商家,大娘
...。充！然而，办卡一时爽，维权“火葬场”。近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”，包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权...……更多
2024-03-14 17:50:00新华网,新华,消费,消费,预付卡,消费者
...情发生后，本着客户为先的原则，客服第一时间主动联系消费者，启动先行赔付方案。京东洗衣表示，将主动提出远超行业标准的赔偿承诺，如消费者能提供送洗物品的各类价值凭证，将全额赔偿；如无任何价值凭证，也可提供...……更多
2024-03-29 13:56:00刘强,洗衣,工厂,就是,京东,社会
本文转自：人民日报客户端2024年“3·15国际消费者权益日”即将来临，为进一步增强“三消联动”“线上+线下”维权能力，3月8日，山西省太原市杏花岭区市场监督管理局公布了近期该局处理的典型消费维权案例。办卡充值有...……更多
2024-03-12 20:18:00陷阱,消费,消费,消费者,商家,人员
...售模式有助于经营者预判商品销售量、控制生产成本，为消费者提前锁定较优的商品交易机会。近几年“双十一”“618”时期，该交易模式被广泛采用。根据2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式存在“尾款”涨...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
本文转自：中国消费者报制止餐饮浪费起送设门槛 主食也“满减”外卖商家营销还须再规范张文章图一：“刘一手水煮鸭胫”下单3样菜品合计100元仍达不到起送标准。图二：蜜雪冰城点了两杯饮品仍达不到起送标准。■本报记...……更多
2024-04-02 05:58:00主食,门槛,记者,主食,元起,页面
...为了解我区预付式消费现状，规范预付式消费行为，维护消费者合法权益，自治区消费者协会部署开展预付式消费调查工作，即日起向社会征集相关线索。据悉，2023年自治区通过全国12315平台共接收预付式消费相关投诉9848件，...……更多
2024-01-17 04:47:00消费,消费者,自治区,侵害,线索,征集
...或不符合保障人身、财产安全要求的商品；夸张宣传误导消费者，通过虚假承诺诱骗消费者，使用绝对化用语，未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的行为。2021年5月25日起施行的《网络直播营销管理办法(...……更多
2023-11-09 15:56:00直播,困难,直播,周炳,消费,责任
...至多次的购物、餐饮、玩乐等项目的消费返利。为了赚回消费者的参团成本，不法旅行社及导游就会在跟团行程中通过擅自变更行程、强制购物或自费项目等方式盈利。这也意味着游客参团的团费越是低，行程中的“隐性消费”...……更多
2023-12-01 20:11:00韭菜,结果,旅行,旅行社,低价,消费
...业部负责人李帅今日上午则在朋友圈回应称平台是在维护消费者权益，并再次将矛头指向头部主播李佳琦。海氏声明，图片来自其官博事件发酵至今，外界关注的焦点早已不止于商家和京东的利益纠葛，李佳琦也被拽进风暴中心...……更多
2023-10-25 16:12:00李佳,京东,商家,焦点,分析,京东
...宣称商品为“某科研所研发，纯绿色，无添加”，以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益，导致其商品或服务的竞争力下降，减损其商业信誉，侵权人...……更多
2024-01-15 09:45:00农科院,诱导,食品,农科院,消费,商品
...不等，多家店铺销售量过万，买家秀则一片好评。记者以消费者身份询问店家，客服表示，使用方法十分简单，节电器即插即用，和较耗电的电器插在一起效果会更好，直接插在空余的插座、插板上也是可以的。一个月用电150度...……更多
2023-12-03 14:24:00智商,节电器,电流,产品,电商,虚假
...预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者，消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式；出行前要关注疫情态势，做好个人防护；购买年货要识别消费陷阱，维护自身...……更多
2023-01-17 15:30:00陷阱,监管,节日,消费,消费,消费者
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南海网7月22日消息（记者 黄婷 实习生 赵华荣）据海口市龙华区教育局消息，海口市龙华区特殊教育学校2024年秋季招收小学一年级1个班
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本文转自：人民网-江苏频道鞠永峰和工人一起捕捞“六月黄”。朱永梅摄7月22日，江苏省盱眙县鲍集镇北周村，该县烟草专卖局（分公司）（下称“盱眙烟草”）客户经理鞠永峰和工人一起将捕到的新鲜“六月黄”倒进桶里
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近日，研究生小李在河南新郑机场打车时，遇到了一次“天价”收费——仅仅六七公里的路程，计价237元，司机还额外索取了100元的“返程费”
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“用弦乐的美，叩开每一扇心门！”7月21日，“Hamoniva 弦乐之夜——肖笛和朋友们”专场音乐会在贵阳大剧院音乐厅圆满举行
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映象网讯（大象新闻记者 尚海东 通讯员 娄浩然 张绅）在农行商丘民权支行营业部，新入行大学生张腾昊以其拾金不昧的高尚品德
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根据“全国消协智慧315平台”统计，2024年上半年，全州消协组织共受理消费者投诉318件，解决308件，投诉解决率96
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江南时报讯 为让孩子们近距离接触并学习古老的烧箔艺术，同时激发他们的创造力和动手能力。7月19日，南京市江宁区湖熟街道绿杨村新时代文明实践站开展“烧箔画卷
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鲁网7月22日讯中国农业银行莱芜分行围绕做好“五篇大文章”，不断探索普惠金融新机制、新模式，以高效优质服务赋能中小微企业
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作者 | 南风窗记者 何国胜实习生 | 陈宇龙 宋宇玲编辑 | 向由陈芳很着急，她说自己弟弟车的定位一直停在陕西省商洛市柞水县严坪村2号大桥下
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