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...，抖音依据短视频、直播等内容，通过大数据算法，满足消费者潜在的购物需求。这也是当前抖音电商的主要形式，不少消费者告诉燃次元，在抖音抖音主要是刷视频看到喜欢的东西于是下单，“很多都是冲动购物，刷视频刷到...……更多
2023-01-16 11:29:00电商,货架,兴趣,电商,京东,淘宝
...0克的瓜子实际净含量只有304.8克，短斤少两了近40%。不少消费者在购买定量包装商品时都遇到过类似问题：声称500根一盒的棉签，到手一数少了88根；标注50片的纸尿裤，只有38片；号称100抽的抽纸，实际少了近四分之一；买了一...……更多
2023-11-01 17:31:00缺斤少两,包装,商品,误差,商品,商家
...就有媒体深入海鲜市场发现多家商户使用“七两秤”欺骗消费者。近些年，有关街头摊主缺斤少两的短视频也并不鲜见。 使用“鬼秤”作弊欺诈的现象不时出现在餐饮、零售、批发等生活服务行业当中，明显地侵害了消费者的...……更多
2023-11-15 18:53:00大连市,大连,管理局,监督,市场,管理
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...到了一种消费观念的碰撞。商家以餐具收费为由，试图让消费者承担一部分成本。然而，一些消费者并不接受这种做法，他们认为自己已经支付了餐费，不应该再额外支付餐具费用。因此，将餐具带走的行为可以被视为消费者对...……更多
2023-10-30 09:34:00白花,餐具,争议,大学生,大学,餐具
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...品售后等商业服务领域，开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示，有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。1月1日，记者在该...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说，上门投递虽好，但投递服务的申诉率却居高不下；而快递员认为，这是出力...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
...加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引起公众对“仅退款”新规的关注。（据1月7日央广网报道）“仅退款”是平台电商...……更多
2024-01-10 14:38:00油门,电商,消费,平台,消费者,经营者
...联系不到负责人、投诉无门、诉讼成本高……无奈之下的消费者，最后只能不了了之。有业内人士称，这些闭店的机构背后，隐藏着帮助其善后的操盘手——职业闭店人。他们通过变更法定代表人、学员分流等专业手段，帮助老...……更多
2024-04-03 11:14:00背后,促销,职业,机构,光绪,法定代表人
“双十一”刚刚结束，快递包裹也陆陆续续到了消费者的手中。近日，广东省消费者委员会通过问卷调查和消费体察发现一个新现象：商家明目张胆写“好评返现”情况变少，而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等，同...……更多
2023-11-14 16:52:00钉子,好评,环境,消费,好评,消费
...增加收益来源；而商家则可以通过联名信用卡吸引更多的消费者，提高销售额；消费者在购物时能够享受到更多的便利和实惠，不仅提升了消费者的购物体验，还增强了其对银行和商家的忠诚度。联名信用卡模式实现了三方互利...……更多
2024-04-01 05:41:00信用卡,信用,部分,银行,信用卡,信用
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...个外卖成为打工人的生活常态。但问题也随之而来，不少消费者反映，在使用外卖平台点餐时，经常会遇到一些“外卖刺客”，即使用优惠券后，外卖价格仍然比线下购买贵，甚至同样的价格，外卖分量却比店里少。这到底是怎...……更多
2024-03-10 20:53:00费率,门店,消费者,消费,平台,平台
...势、成本控制优势、规模优势和拼团算法，以性价比回馈消费者，为什么要靠假货？为什么要靠赤裸裸的偷？为什么要欺骗消费者？3月15日，即五粮液站出来“打假”拼多多两天后，任泽平再次发表长微博，批评拼多多“为什么...……更多
2024-04-08 17:45:00深度,增长,还是,京东,电商,假货
...这句话形象地说明了预付式消费存在的风险。最近，中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
...分商家却针对年夜饭设置了不合理门槛，用尽浑身解数给消费者“挖坑”。近年来，部分生意火爆的饭店为年夜饭设定最低消费标准，引导消费者提高消费金额。最近，《法治日报》记者调查发现，不少商家推出的年夜饭套餐要...……更多
2024-02-08 04:46:00年夜饭,刺客,价格,年夜饭,消费,消费者
...源就在于，拼多多的售后政策尤其是仅退款更偏向于保护消费者利益，因此部分商家颇有怨言，因此通过这种炸店的方式给差评，仅退款，寄希望让拼多多取消仅退款。但拼多多却与“炸店”商家硬抗到底，从目前的势头来看，...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...青报记者注意到，与“小丸子”类似的情况不在少数。有消费者吐槽：“我存了200个，那家店突然跑路，我一点办法都没有。我以后再也不敢存了！”此外，有人反映，店家突然闭店，跑得“无影无踪”。还有1000多个游戏币没...……更多
2024-04-16 11:52:00套路,娃娃,娃娃,商家,问题,毛绒
...下单时，人们往往会关注满多少钱包邮。“包邮”二字给消费者带来了满足感，而且包邮商品的价格越低人们的满足感越强烈。一般情况下，寄1件快递的费用10元左右起步，苏浙沪地区或者部分无需上门取件的可能低至五六元。...……更多
2024-04-28 05:58:00快递,消费,成本,企业,商品,消费者
...通过智能匹配减少用户消费选择时的思考时间，还可以让消费者做出较为合理的消费决策，从而提高外卖订单的交易转化率。不排除美团未来将会进一步将AI应用场景扩展至到店、社区团购等业务上。据一位美团员工透露，对于...……更多
2024-04-18 13:58:00小袋,生活服务,战场,助手,团队,服务
...过年的气氛越来越浓厚，上街和在网上购置年货等商品的消费者越来越多。然而，一些商家却趁机“浑水摸鱼”，线上少发或用包装重量充数，线下利用称量工具作弊。面对年货缺斤少两问题，消费者该如何维权？《法治日报》...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...当。商家收餐具费应提前告知，而不应在账单中“背刺”消费者。按说，餐饮商家向消费者收取“餐具费”时，理应事先告知消费者，让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
2023-10-31 10:54:00餐具,餐饮,商家,商家,餐具,消费
...11月15日，当事商家回应极目新闻记者称，因无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完只能关店，不过现在顾客退了几万单。律师表示，“0元”不但低于市场价，还低于成本价，明显对商家是不利的，且这种合同的履行可能会...……更多
2023-11-16 09:28:00关店,法院,损失,商家,律师,交易
...统计数据显示，今年“双11”天猫淘宝平台近300万商家为消费者提供花呗分期免息服务，支持分期免息的商品数量创新高。“在安吉尔天猫旗舰店的消费者中，使用花呗分期下单的用户大约在40%左右，贡献了近五成销售额。”安...……更多
2023-11-13 06:27:00动能,实体,增长,经济,分期,消费
...争，甚至雇佣“网络水军”刷人气、刷好评，不仅损害了消费者的合法权益，还污染了网络生态，扰乱了市场秩序。揪出推波助澜、流量造假的幕后推手，打击治理“网络水军”、维护网络环境势在必行。伴随着主播“三、二、...……更多
2023-11-21 16:23:00水军,网络,水军,网络,直播间,直播
...下的恶果，不能让诚实经营的小贩吞下。有关部门在保护消费者权益的同时，也要考虑到不误伤诚实商家和摊贩。混入骨泥、以次充好的行为发生在前端生产环节，重要原因是国标缺失和监管缺位。目前淀粉肠还没有专门国标，...……更多
2024-03-19 13:08:00老鼠屎,淀粉,老鼠,淀粉,商家,食品
...预付式消费先付款后消费、时间跨度长等特点，也导致了消费者无法及时掌握商家在经营中出现的变故，甚至遭遇商家“卷款跑路”的情况，导致消费者合法权益受到侵害。在今年的海南省两会上，省政协委员崔坤玄便就预付式...……更多
2024-01-23 13:12:00预付卡,制度,新观点,担保,管理制度,资金
本文转自：重庆日报一个二维码串联消费者、经营者、监管部门和银行重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线更多精彩内容 扫一扫 就看到本报讯 （新重庆-重庆日报记者 申晓佳）数字重庆“一件事”应用，又上新了。3月16...……更多
2024-03-17 05:48:00重庆,监管,消费,应用,消费,两江
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