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不充值不让走?
...本文转自:每日商报不充值不让走?商家:并未强制要求消费者充值 同意退款但需消费者签署退款证明商报讯(实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀)一直以来,消费者徐先生在位于西湖区的帝宫SPA(西湖店)消费了一年多。...……更多
每日商报讯 消费者林先生于2023年10月28日在舒适堡游泳健身(万融店)花费了9999元办理了一张10年期健身卡。“办卡时说随时可退。不久后,我因工作原因无法继续使用健身卡,想退卡时却发现联系不上商家。”林先生向与本...……更多
先修后赔还是直接赔偿?
...成一致商报讯(实习生 郑闽佳 记者 汪晓筠 制图 裘昀)消费者丰先生于今年2月29日前往西湖区枫桦东路与梧桐路交叉口东北侧钱塘one门口的象王洗衣店洗衣,3月3日取衣服时工作人员告知价值2199的羽绒服被洗坏,并告知可以照...……更多
...居前三。直播作为线上购物“新起之秀”,受到近55%老年消费者的欢迎。今年63岁的斯奶奶是抖音直播间的忠实粉丝,从价值数百元的床上用品、衣服鞋子到价值数千元的家电,她都买过。“听主播热火朝天的宣传,和网友一起...……更多
市监部门:可联系客服办理退款
...景点都没有玩到。陈先生认为,江西路路游公司存在欺骗消费者行为。对此,南昌市西湖区市场监督管理局十字街分局回应,购买年卡无法预约的游客,可联系客服办理退款。■信息日报全媒体记者陈志燕/文反映购买年卡后多...……更多
每日商报讯 两年前,消费者邬先生经朋友介绍,在杭州老顺祥茶叶有限公司尝试投资,收回本金和利息后,去年年底,邬先生在工作人员的介绍下再次投资了价值297600元的黑茶,并受邀参加年会。年会上,邬先生使用投资赠送...……更多
“汉服热”带动汉服馆“出圈” 租赁市场迎来“小阳春”
...在杭州西湖天地的一家汉服馆内,穿梭着身着汉服的年轻消费者。该汉服馆的掌柜宋彩虹表示,这些客人是来汉服馆参加公司团建的。每个人都可以体验到店内的汉服租赁和妆造服务,还会有摄影师为他们拍摄照片。“现在店里...……更多
...使用需退款!4月17日,经杏花岭区市场监督管理局调解,消费者成功收到商家退款。近日,杏花岭区市场监督管理局接到市民王先生的消费投诉。原来,王先生前些日子在万达广场花费19500元购买了一台电视机。为了促销,商家...……更多
点餐必须扫码、强制索取信息,便利同时该如何保证安全?
近年来,扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到,扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来,消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢?来看一起因扫码点餐引...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
植发术后护理疗程只做两个月商家却闭店
消费者:失联后护理怎么办?每日商报讯 消费者杨先生在杭州植上青云医疗美容门诊部有限公司支付18602元做植发手术以及后续的护理项目。“一开始商家和我说手术是全包的,事实上做完手术后我又支付了护理项目的费用。...……更多
...心。”据了解,为强化春节期间市场经营秩序,切实保障消费者合法权益,西湖区市场监督管理局在全区范围内开展春节期间电子计价秤计量专项监督检查,重点检查辖区内集贸市场、商超、食品经营户在用电子计价秤量值是否...……更多
赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍赔偿
买一赠一,下单送精美礼品,相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后,商家说好的赠品又因为各种理由不给了,该怎么办? 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事,网上下单购买商品后商家却...……更多
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝,消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益,是不是也要兼顾维护商家的利益?对此,客服回应称:“商家在淘宝开店,买家买东西,是正常买卖嘛,平台无法核实到...……更多
男子被指在茶园蹭场地直播 街道办回应其为合作茶商 律师:借景直播另卖他货也属虚假宣传
...为,两名专业律师则告诉记者,其行为属于虚假宣传,对消费者构成欺诈,“结合茶商在进行直播时,借用种植西湖龙井的茶园当做背景,实际上售卖的是其他种类的茶叶的营销手段,应当认定为以虚假的商品说明、商品标准、...……更多
...州市南康区市场监督管理局东山分局:商家已补发围椅给消费者网友:我从网上购买了赣州南康区木之雅家具厂的围椅,货送到家后发现围椅靠背断裂,商家承诺补发围椅,却并未补发。赣州市南康区市场监督管理局东山分局:...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
绿茶搜索大涨300%,90后喝茶“血脉觉醒”,淘宝发布2024春茶消费趋势
...喝茶“血脉觉醒”,淘宝2024春茶消费趋势显示,30-40岁的消费者是购买春茶的绝对主力。图说/淘宝发布2024春茶消费趋势小众茶更受90后茶客欢迎,凤凰单丛、漳平水仙等涨幅明显,漳平水仙2023年同比2022年销售额增长了近200%。...……更多
上游315 | 男子在淘宝买到假海信电视遭遇退货难,商家保证金仅368元
...铺信息显示,该商家保证金仅有368元。当上游新闻记者以消费者要购买电视机为由询问商家是否为海信正品时,对方称没有货,还问什么。结合相关信息,上游新闻记者从海信官方客服及官方旗舰店了解到,海信电视机并没有4K...……更多
网络直播乱象!茶农怒斥2男子偷进茶园直播卖低价茶
...号低价销售茶叶,不仅侵害了茶农的合法权益,也损害了消费者的利益,更是对龙井茶这一文化符号的亵渎。 茶农翁先生发现此事后,愤怒地斥责这两名男子“挂羊头卖狗肉”。他指出,真正的西湖龙井茶价格不菲,一斤至少...……更多
80万买的进口车多次出故障
...门:有请“消费维权专家团”!视觉中国 供图2020年6月,消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车,价格近80万元。让殷先生苦恼的是,在购买后的两年内,该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
杭州春节餐饮旅游多点开花暖意浓
...,也有来自上海、北京、苏州、宁波等外地城市的游客。消费者通过美团民宿的“城市特色”标签,选择具有杭州当地特色的民宿。近两周,该标签的浏览热度环比增长了75%。“住在西湖边”是来杭游客的热门选择。“目前临近...……更多
我市将出台预付卡消费管理办法
...公示平台,查看相关的信息。这能起到两个作用:一是对消费者的消费警示作用,二是对经营者的信用起到约束作用。该公示平台自上线以来,全市已有7000多条信息进行公示。市商务局党组成员、副局长薛咏表示,自10月到12月...……更多
...黄庆广州日报讯 (全媒体记者黄庆 通讯员粤消宣)广东省消费者委员会于今年9到10月期间组织开展了“好评返现”调查,并推动相关问题整改规范。广东省消费者委员会“挑战好评返现消费潜规则活动”采取问卷调查、志愿者体...……更多
汽车维修陷阱怎么这么多
...着各种问题,其中以次充好、以旧代新最为突出,不仅让消费者增加了支出,也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中,车主呼吁净化汽车维修市场,维护消费者合法权益的呼声高涨。 以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
...务,凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。不过,看似繁荣的背后,消费者投诉不少。近日,有消费者向上海法治报反映称,其在得物APP上下单球鞋洗护服务,一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被...……更多
这样的便宜真能捡着吗?
...这些便宜真能捡着吗?视觉中国 供图套路1先订后退 诱骗消费者提前付款“真是贪小便宜吃大亏,以后我都不敢在网上找代订了。”去年的一次找代订被骗经历,让市民陈女士现在想起来还感到有些窝火。当时,陈女士打算利用...……更多
...特莱斯建设12315消费维权服务站,缩短纠纷处理时限,让消费者实现了“马上维权”。消费维权服务站是直接设立在广场内部,快速处理、解决消费争议的绿色通道。通过建立维权服务站,可促进商家提高服务态度,缩短纠纷处...……更多
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拆迁补偿安置房发生漏水质量问题怎么办?19日,司法部聚焦调解和解实质性化解行政争议,发布第四批贯彻实施新修订的行政复议法6个典型案例
2024-11-22 00:46:00
湿冷“魔法攻击”即将下线!最高气温开始回升!
冷空气+大风+降雨这波“速冻”的威力不容小觑有街坊表示:广东降温玩的就是心跳从21日7时气温实况可以看到广州录得最低气温仅11
2024-11-22 00:48:00
内蒙古集通铁路多伦河特大桥上
11月21日,一列电力机车牵引的货物列车驶出内蒙古赤峰市克什克腾旗蒙根塔拉站。据中国铁路呼和浩特局集团有限公司介绍,当日
2024-11-22 00:49:00
湖南平江县万古金矿田探矿获重大突破
湖南省地质院11月21日宣布,湖南平江县万古金矿田探矿获重大突破。湖南省地质院下属湖南省地质灾害调查监测所经多年努力,在万古金矿田地下2000米以上深度地层发现超40条金矿脉
2024-11-22 00:50:00
国家一级保护动物印支灰叶猴现身云南
近日,云南澜沧江省级自然保护区耿马管护分局野外监测人员在整理红外相机时,发现拍摄到一只国家一级保护野生动物印支灰叶猴。这是自澜沧江保护区成立以来
2024-11-22 00:51:00
济宁一育儿嫂喂食安眠药被警方介入调查
11月20日,济宁市公安局高新区分局发布警情通报称,近日,该局接到辖区居民陈某报警反映称,怀疑其雇佣的育儿嫂杨某某对孩子喂食安眠类药物。目前,公安机关已介入调查,涉事人员已被控制
2024-11-22 00:53:00
北京地铁19号线新增智能鲜饮站
为确保乘客安全、顺畅出行,北京地铁采取多项暖心举措。近期,19号线新宫站、草桥站、太平桥站、平安里站新增智能鲜饮站,可为乘客提供热饮选择,值得一提的是乘客从下单到取杯全流程都是无
2024-11-22 00:54:00
查干湖千年渔猎文化将点亮冬日的查干湖
央视网消息 近日,吉林查干湖部分湖面已结冰,开启“冰冻模式”。阳光洒在岸边鱼鳞状的冰块上,闪闪发亮。每当微风拂过,半是湖水半是冰的查干湖
2024-11-22 00:54:00
山西出台十七条生育奖补政策,长治这些人享受一次性补贴
▲新闻发布会现场“2021年9月,在全国率先完成了省级人口和计划生育条例修订,明确婚假30天,符合政策生育奖励延长产假60天
2024-11-22 00:54:00
冷空气多次造访深圳体感阴凉
深圳入秋啦!记者20日晚从深圳市气象台获悉受冷空气影响深圳福田国家基本气象站20日记录到连续五天滑动平均气温为21.4℃达到了气候学的入秋标准(连续5天滑动平均气温≤22℃)从这
2024-11-22 00:55:00
12月1日起广州增设14条夜间准停路段
据广州交通11月19日消息,为了优化提升城市道路停车资源利用水平,缓解区域停车难问题,助力夜间经济发展,结合2024年“增泊位优服务”民生实事工作安排
2024-11-22 00:55:00
东北虎出现在村庄的背后因素可能性
近期,东北虎伤人事件引发广泛关注。记者就相关问题采访了《逛动物园是件正经事》作者、科普博主花蚀老师。在分析东北虎出现在村庄的背后因素时
2024-11-22 00:55:00
黑龙江省林区公安局方正分局五道派出所“迟到”的锦旗
11月19日上午,在黑龙江省林区公安局方正分局五道派出所的门前,民警庄重地接过王爷爷与石奶奶手中那面“迟到”的锦旗。锦旗虽迟
2024-11-22 00:55:00
兰州教育局回应邓老师离职:非在编在岗
近日,网名为“小邓同学(小蜜蜂老师)”的邓老师,因给上课爱说话的学生戴“小蜜蜂”扩音器的视频走红。然而,因未给学生视频打码等原因
2024-11-22 00:56:00
入冬了吗?重庆这些地方最有可能率先入冬!
连日来,全国各地迎来降温寒潮一股又一股多地体验一秒入冬有一种思念叫望穿秋水有一种寒冷叫忘穿秋裤新一轮寒潮来袭️有的小伙伴已经提前穿上了羽绒服秋裤也已经笼上了
2024-11-22 00:56:00