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我州深化金融知识普及共筑消费安全新防线
...报办好金融消保“关键小事”我州深化金融知识普及共筑消费安全新防线金融知识宣传连日来,我州金融系统围绕“3·15”消费者权益日,开展了一系列多形式、广覆盖的宣传教育活动。活动由国家金融监督管理总局红河监管分...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...激发消费活力、释放消费潜力,进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中,处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
本文转自:深圳特区报让港人消费更放心更安心了莲塘口岸商业城建设“放心消费承诺商圈”,73家商铺全参与■ 深圳特区报记者 程赞自内地和香港全面恢复通关以来,深港居民两地互动往来愈加密切,跨城消费持续火热,湾区...……更多
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手,努力解除消费者后顾之忧,增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制,促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制,是一种通过互...……更多
是不是“3·15”,预付式消费的吐槽总有一大堆。3月12日,中消协发布报告,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费,...……更多
...力和竞争力。7天无理由退订(定),将凝聚合力,推动消费维权共治。汽车对于大多数人来说还是刚需,如果产生反悔情绪,大概率是真的遇到了问题。七天无理由退订(定)活动可以达成三方共赢,消费者更有信心消费,对...……更多
擦亮金融为民本色 建行盐城分行开展金融知识宣传
为进一步提升社会公众金融素养,加强对特殊金融消费群体的宣传教育,3·15期间,金融监管总局盐城监管分局、盐城市银行业协会、建行盐城分行联合走入社区开展“金融护老,温情相伴”金融知识宣传活动。3月15日下午,金...……更多
...惑等方式,向广大市民介绍假冒伪劣商品识别知识、宣传消费维权知识。此外,武安市市场监管局在活动现场还设立了食品快速检测台、计量检定台,现场为消费者开展农产品快检、计量器具检定。市民刘女士表示,“通过此次...……更多
...提质升级,长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点,快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货,快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强
...高,“餐饮消费类”满意度最低。调查同时发现,2023年消费维权满意度指数为79.25分,恢复至近几年平均水平。其中,维权工作满意度指数(二级指标)85.25分,维权结果满意度指数(二级指标)70.25分。由此可见,维权工作效...……更多
...让国内外消费者舒心的消费环境,加强与香港、澳门地区消费维权组织的交流合作与信息共享,探索建立粤港澳大湾区跨境消费权益共同保护机制。 ……更多
莒南:规范消费秩序 维护消费者合法权益
...、商品价格、知识产权保护、公平竞争等关键领域,加大消费维权社会宣传,畅通投诉举报渠道,根据投诉举报实际,科学运用数据分析手段和结果,结合监管执法和人民调解力量,实现消费纠纷“早发现、早调解、早化解”。...……更多
兖州区开展多形式 “3·15国际消费者权益日”活动
...行“监管为民”理念,深入推进“零投诉商场”“零投诉消费集聚区”创建工作,更好地保护广大消费者的合法权益,进一步激发消费活力,3月15日,济宁市兖州区市场监管局、消费者协会开展了丰富多彩的活动。走进专业市场...……更多
...发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年,昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用,用心服务消费者,在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取得了新成效,在促进消费公平、...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...机制保障——敢消费2023年12月12日,在广西南宁,滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建,从此,消费者跨省维权更便捷。同时,为方便消费者维权,我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用,推进消费维权社会共治,2023年全省消协组织受理投诉1.23万件,为消费者挽回损失1069万元。此外,为加强文旅市场管理,营造放心文旅消费环境、维护消费者权益,山东省加强...……更多
...费纠纷源头化解作为让消费者放心的关键环节,建立完善消费维权工作措施,严厉打击各种违法违规经营行为,努力打造放心消费旅游环境。另一方面,还要创新管理,引导商家诚信经营。信用建设,标准先行,“先行赔付”靶...……更多
...企业的沟通指导,推动企业落实先行和解主体责任;开展消费维权咨询活动,组织一系列线上线下专场活动。上海市消保委联合媒体、12345市民服务热线,聚力22名公益律师为消费者答疑解惑,各区消保委现场咨询服务活动辐射...……更多
...5”国际消费者权益日到来之际,大众网·德州现全面征集消费维权线索,为维护消费者合法权益跑腿发声。今年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,为了让消费者“敢消费”“愿消费”“放心消费”,提升全社会...……更多
...一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临,今年的消费维权年主题是“激发消费活力”,从即日起,烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士2023年5月份购买了某美发店的预付...……更多
江苏无锡公布52家消费咨询公益小站
中国消费者报南京讯 为进一步营造安全放心的消费环境,有效激发“想消费”潜力、催生“敢消费”动力、释放“乐消费”活力,10月19日,江苏省无锡市消费者权益保护委员会、无锡市放心消费创建办公室、无锡市市场监管局...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
本文转自:闽南日报 【核心提示】 金融消费者是银行业生存和发展的根基。根基稳固健康,树才得以枝繁叶茂。金融消费者权益保护也成为银行业高质量发展的一道必答题。如何交出一份令人民群众满意的答卷?唯有通过对...……更多
...。下一阶段,我们将以此为契机,以‘激发消费活力’为消费维权年主题,动员全县社会力量做好消费维权保护工作,全力推动经济社会科学发展,促进社会和谐。”望奎县市场监督管理局消保股科员刘蕊说。(刘婷、富士权、...……更多
...了之……今年中国消费者协会确定的2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。为了维护广大消费者的合法权益,提振消费信心,在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,三秦都市报启动了大型融媒体活动。本...……更多
四川省消委会消费体察团走进华润雪花啤酒工厂
...国消费者报成都讯(记者刘铭)为落实“激发消费活力”消费维权年主题,切实发挥消委组织的社会监督职能,3月8日上午,四川省保护消费者权益委员会组织部分成员单位、政协委员、消费咨询专家、媒体、消费者代表共30余...……更多
打造更安全的房产交易环境
...在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的交易环境,链家开展消费风险宣传,强化消费者的防范意识,并持续探索安全保障路径,以实际行动给足消...……更多
你爆料我发声!您的窝心事,德州“壹点帮办”帮您办
...造安全消费环境。从消费侵权线索征集、消费乱象曝光、消费维权知识科普等多个方面,与主管部门、律师、行业从业者进行合作互动,由点及面全方位守护消费者的合法权益。今年,中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“...……更多
...声明、培训交流、比邻合作等五项工作机制框架下,围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能,形成了投诉一体化、数据共享、联合发声、信息互转等多项合作机制,有力维护了消费者的合法权益。会议总结交流了长...……更多
山东移动东营分公司组织开展“3·15”消费者权益志愿服务活动
...次“315”国际消费者权益日宣传活动凝聚社会力量,强化消费维权监督,提升消费品质、提振消费信心、释放消费潜力,进一步推动了消费维权共建共治共享,为经济高质量发展营造安全放心的消费环境和良好的舆论氛围。山东...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
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