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...河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办理社保卡挂...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...极承担社会责任，多年来一直坚持对行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。“在每天业务繁忙，人员紧缺的情况下...……更多
2023-01-28 18:12:00上门服务,邯郸,服务,小记,建行,服务
...务是银行永恒的主题，在做好日常优质服务的同时，聚焦特殊群体的服务需求，坚持“为群众办实事”，不断提高金融服务的覆盖率和满意度。随着社会老龄化进程的加速,老年人逐渐成为金融消费市场的重要一环,但同时也是金...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行网点，进入大堂后立刻引起了大...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...而是结合百姓需求与热点服务，不断丰富服务内涵，关爱特殊群体，老年群体，送服务上门。该行牢固树立以客户为中心的服务理念，通过开展送金融服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
...，扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题，打造关爱特殊群体的温暖港湾。 ……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么好的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理取款业务，大堂经理发现社保卡已经过期，必须由社保卡户主本人带着身份证到柜台亲自办理...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...建行淄博恒台支行将重点聚焦做好养老金融大文章，围绕特殊群体需求及时开展上门服务和延伸服务，不断提升金融服务覆盖面，让群众真正感受到有温度的建行服务。 ……更多
2024-05-28 11:22:00桓台,淄博,建行,支行,温情,服务
...的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保险卡没有激活改密无法取钱...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...沂河东支行根据老年客群的特点和需求，关爱老年群体、特殊群体，提升适老化服务，用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客群的服务，在业务繁忙期，让低柜柜员、理财经理、管理人员充...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
...人群”提供更好的金融服务，建设银行为特殊人群准备了上门服务，积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...不便、无法到店办理业务的老年客户，该行积极提供预约上门服务，主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中，工作人员不仅会认真解答老年人的疑问，还会仔细向他们解释业务需要注意的事项和后续操作流程...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...说。随着社保卡的大量普及，一些高龄老人、行动不便等特殊群体遇到了开卡难题。建行蒙阴支行深入践行大行担当，开辟特事特办通道，为特殊参保群众提供社保卡发卡、激活等业务上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊...……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...务生态。该行细化适老服务流程，为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办理业务的老年客户，支行根据客户需求定制专项解决方案，灵活运用移动设备、建行...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...设备适老及无障碍设计，加强防护设施建设，为老年人等特殊群体提供专属通道，进一步优化网点服务环境。并持续不断落实“亲老适老”金融服务机制，坚持“多想一步、多做一步”。结合老年客户的实际需求配置爱心座椅、...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...不是第一次，也不是最后一次。老年客户作为银行服务的特殊群体，一直以来都是民生银行济宁分行营业部牵挂的“对象”，该行一直秉持着“服务无小事”的服务理念，把“上门服务”当成一项“暖心”工作，切实把金融服务...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...400余个行政村、社区，服务人次累计超过9万人次。优化上门服务机制，坚持特事特办，针对因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往网点办理业务的特殊老年客户，采取上门服务方式优先办理，用心让老年客户感受...……更多
2024-11-08 19:04:00济宁,农商,老年人,助手,银行,金融
...运河岸边到梁山水泊，素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”享誉世界的山东济宁文脉悠长，山水钟灵，是多元文化的汇聚融合之地。这里以文化人、以文载道；这里山水交融、相得益彰；这里，是被历史眷顾的地方。文以载...……更多
2024-11-08 16:46:00致远,山东省,底色,文化旅游,山东,建行
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户，网点提供预约上门服务，由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务，确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。重阳节期间，该行组织辖内适老设施完备的网点开展“适老...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
...中老年客户作为普惠金融的重点服务对象，针对老年人等特殊群体，充分满足老年客户群体支付服务需求，加强对特殊客群的关爱保障，以智能、便捷的金融服务为辖内广大老年客户提供优质金融服务。截至目前，全市农商银行...……更多
2024-11-18 18:24:00济宁,农商,金融服务,养老,精度,全市
...村小分队，表明村里还有好多老年人，行动不便希望我们上门服务，听到此处，我们立即启程，从本村开始一直到附属村，用移动机器为十几户行动不便的老人办理开卡业务，遇到无法写字认证不过的情况采用拍照代办的模式，...……更多
2024-12-15 22:39:00平阴,特事,金融服务,支行,客户,金融
...特殊情况后，建行淄博运河支行立即决定为这位老人提供上门服务，以解决其金融需求。为确保上门服务的顺利进行，运河支行进行了充分的准备工作。首先，运河支行安排了经验丰富的工作人员，他们熟悉业务流程，并具备良...……更多
2025-01-18 12:52:00淄博,人心,上门服务,建行,运河,支行
...认证，成功激活了社保卡。农行汾水支行开通绿色通道、特事特办，解决了客户的实际困难，对特殊客户群体的关爱和尊重赢得了村委和老人的认可。下一步，农行汾水支行将继续秉持专业、周到、热情的服务理念，为群众办好...……更多
2024-08-09 22:34:00汾水,特事,人心,便民服务,支行,温情
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，帮了我们这么大的忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太贴心了！”刘爷爷激动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务。近日，该行来了一位特殊的客户，到行内后工...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...行东营炳胜路支行将重点聚焦做好养老金融大文章，围绕特殊群体需求及时开展上门服务和延伸服务，不断提升金融服务覆盖面，让群众真正感受到有温度的建行服务。 ……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
...客户提供便捷、高效、贴心的金融服务，尤其关注残障等特殊群体的金融需求。此次上门服务，不仅解决了残障客户的燃眉之急，更让其感受到了社会的关爱和尊重。客户刘先生及其家人对银行的贴心服务深表感激，连连称赞银...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
为解决高龄、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
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