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近日，农业银行济南旅游路支行积极践行“客户至上，始终如一”的服务宗旨，为一位因病卧床的高龄老人提供了温馨的上门服务，赢得了老人的高度赞扬。某日中午，一位神色焦急的女士走进农业银行济南旅游路支行，她表...……更多
2024-12-30 17:33:00济南旅游,人心,济南,上门服务,高龄,支行
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念，守牢金融为民初心，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...统美德，传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气，建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托，深入践行“适老服务”理念，推行“善建重阳”特色活动品牌，增强老年人金融服务获得感，致力于打造有温度、有关爱的网点，全...……更多
2024-08-09 16:48:00夕阳红,桑榆,济南旅游,济南,建行,支行
...开户流程，严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措，满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作，通过设置合理的账户非柜面限额等，提供差异化...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
近日，孙女士带着三大袋子零钱走进中信银行济南槐荫支行，经了解，孙女士经营一间包子铺，经常会收到现金，特别是现在旅游旺季对零钱的需求越来越多，由于常因零钱兑换四处碰壁，孙女士便将零钱都留存在了家中。经...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
...，通过设置“爱心窗口”、配备老花镜及应急药品、提供上门服务等举措，切实解决老年人业务办理中的“数字鸿沟”与行动难题。农行济南历下支行将继续提供高效、专业的服务，注重人文关怀，尤其是为老年客户创造更加便...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
...酱、玫瑰饼等，前期资金投入比较大，幸亏邮储银行及时上门服务，为企业生产提供足够的原料收购资金。”山东惠农玫瑰股份有限公司总经理唐华谈起邮储银行，喜悦之情溢于言表。据悉，该企业是平阴一家集种植、加工、产...……更多
2024-07-09 16:36:00济南市,活水,花开,济南,分行,银行
...行动困难的高龄老人，工作人员主动来到他们身边，提供上门服务。认真核对每一个细节，确保业务办理准确无误。在提供金融服务的同时，工作人员还与老人们亲切交谈，倾听他们的故事，分享生活中的趣事。老人们的脸上洋...……更多
2024-09-24 21:19:00养老院,济南,金融服务,高龄,支行,养老
“银行工作人员在百忙之中还能上门服务，解决我们的医疗费支付难题，真的太感谢了！”80 岁高龄的客户曹先生对农业银行无影山支行的暖心服务竖起了大拇指。近日，农业银行无影山支行客户经理接到了一通特别的求助电...……更多
2024-09-29 18:03:00影山,办实事,济南,支行,客户,影山
...焚。济南名泉支行在知悉客户困境后，即刻启动特殊客户上门服务，准备好相关材料前往客户家中。名泉支行工作人员抵达老人住所后，首先向老人及其家属致以亲切问候，并以通俗易懂的语言详细阐释社保卡补换卡业务的流程...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
...业务处理流程，银行工作人员可通过移动设备为客户提供上门服务，足不出户便可轻松激活银行账户。鉴于刘女士情况着急，工作人员当天中午便利用午饭时间，顶着烈日来到刘女士母亲家中，为其快速办理了社保账户激活，解...……更多
2024-09-24 21:19:00人心,济南,上门服务,支行,服务,服务
...动更为不便的老年客户，农行济南相公庄支行更是提供了上门服务。工作人员会带着相关设备和资料，前往客户的家中或指定的地点，为他们办理存取款、账户查询等业务。这种贴心的服务，真正让农行服务走进了老年人的家中...……更多
2024-12-15 22:41:00人心,相公,济南,支行,真情,帮助
...扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服务，太暖心了！\"王叔...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门服务，用最短的时间、最快的速度、最暖的服务，将安置费发放到破产安置人员手中。此次安置费发放涉及群众111名，从接到通知到完成发放只有1天时间，加之安置...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
...应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...马上向主管领导汇报，决定特事特办，安排网点人员提供上门服务。工作人员在上门核实老人的实际情况和意愿后,顺利办理了相关业务。老人很是感激，握着工作人员的手不停地说谢谢:“麻烦你们跑一趟，真不知该怎么感谢你...……更多
2024-07-01 17:34:00药山,天桥,人心,济南,上门服务,支行
...解了陈奶奶的情况后，农行特事特办，安排客户经理提供上门服务。在业务办理过程中，工作人员耐心解答陈奶奶提出的社保卡金融功能激活、银行卡密码解锁等问题，并为陈奶奶开通了短信通知服务，方便陈奶奶及其家人及时...……更多
2024-12-20 17:54:00北园,人心,济南,上门服务,支行,服务
为全力做好高校金融服务保障工作，进一步提升校园金融服务品质，近日，农行济南舜华北路支行走进山东现代学院，为在校学生上门办理借记卡，细致、周到的服务赢得了师生的一致赞誉。高效高质显“用心”。为确保学生...……更多
2024-11-26 11:19:00舜华,北路,人心,济南,上门服务,支行
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近日，一位老年客户因身体原因行动不便，无法亲自前往建行网点办理社保卡激活业务。客...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
...生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过程中，工作人员仔细核实老人的身份信...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
...约下午办理。因东部网点较少，该行经常会接到附近需要上门服务的电话，有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召，成立上门小分队，为有需要的客户办理快...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，安排专人上门服务。由于居住地比较偏远，为及时给老人送去社保卡激活服务，工作人员提前规划好路线，准备好需要使用的客户资料和移动办公设备，开车30分钟到达老人家中，...……更多
2024-12-30 16:59:00长清,百姓家,济南,支行,社保,周到
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
近日，临近下班时，客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务，经查询，此卡非邹女士本人所有，无法办理密码解锁或重置业务，如需修改密码需本人持相关证件及银行卡到网点办理。听到...……更多
2024-02-23 18:30:00中信银行,花园路,中信,人心,济南,支行
...对接的工作人员连忙安抚客户并与客户约定时间为其提供上门服务。到了约定的时间，枣园农行的两位工作人员携带相关设备与资料前往了李奶奶家。工作人员进屋后，先是耐心地询问了李奶奶需要办理的具体业务，然后仔细地...……更多
2024-12-15 22:39:00枣园,济南,支行,服务,枣园,奶奶
...您想要办业务时可以提前与我们联系，我们可以为您提供上门服务，就不用麻烦您亲自来网点了。”小刘用自己的实际行动，践行着客户至上的服务理念，让金融服务更有温度。客户在这里感受到的，不仅仅是金融服务的便捷与...……更多
2024-12-15 22:39:00清河,人心,济南,支行,服务,小刘
...排员工持相关设备前往老爷爷家，老人对工作人员的及时上门服务表示感激。工作人员在核对了老奶奶的身份信息、业务需求后，向老人介绍了我行的处理方案，并耐心地为她讲解相关业务细节和风险。其间，老奶奶因听力不太...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
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