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...身行业市场规模增长相对应的,是健身类投诉成为预付式消费投诉的高发领域。一些健身机构热衷于“赚快钱”,课程安排随意、服务质量缩水、内部管理混乱,一旦经营不善就动辄“跑路”,侵害消费者权益。山东济南的林女...……更多
山东发布消费提示:选酒有讲究 饮用应适量 2024-04-02
中国消费者报济南讯(记者尹训银)酒作为一种特殊的文化载体,千百年来成为人们寄托情怀、抒发情感的媒介。在清明节来临之际,山东省消费者协会、山东省食品药品检验研究院联合发布健康科学饮酒消费提示。一是选好...……更多
...电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和...……更多
...用信息公示系统(重庆)、“山城有信”平台等渠道公示消费投诉,倒逼企业自律依法诚信经营。重庆市还设立迁移法人基础数据库、电子营业执照系统、CNG气瓶安全监管系统,数据归集共享率100%。上线运行企业开办等15项“一...……更多
...30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,...……更多
...款、经营者跑路等问题不断发生,预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析,预付式消费投诉主要涉及:教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状,佛山消委会通过...……更多
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
...装破损,内部商品不翼而飞2023年12月,菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件,通过德邦快递进行配送,快递从济南发到菏泽后,李先生在收取快递时发现快递外包装存在破损,拆箱后发现原本应在快...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
原标题:江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析(引题)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
...60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,占比38.14%。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点,为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前5的分别为...……更多
本文转自:南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯(记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君)近日,南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
...面对面提出等。其中,多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。如果金融机构不予受理或在一定期限内未予受理,金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,还可以进一步维权:第...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...失1349万元。黑龙江省各级市场监管部门统一使用全国12315消费投诉信息公示平台开展投诉信息公示,坚持公示为常态、不公示为例外,实现市场监管部门处理的消费投诉全量、集中、实时公示,累计公示消费投诉信息2.2万条,公...……更多
本文转自:益阳日报一起生鲜消费投诉,半小时处理妥当赫山区市场监督管理局赢得消费者称赞益阳日报全媒体讯(通讯员 邓世姣 徐春光)“从投诉到问题解决,只用了不到半个小时的时间,市监部门的工作效率非常高,有你...……更多
湖北39名特聘调解员成功调解处理消费纠纷851件
...会(下称“湖北省消委”)39名特聘调解员集中力量化解消费投诉851件,为消费者挽回经济损失479万元。两年前买的年卡全额退回2021年12月,武汉市民张女士在位于武汉市汉阳区的某瑜伽馆购买了一张年卡和60节普拉提小班课,...……更多
...市消保委获悉,2022年,上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,售后服务问题占56.4%,合同问题占32.8%,质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器人、按...……更多
本文转自:今晚报消费直通车市消协公布2022年咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日,市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年,全市消协组织共受理消费者投诉1768件,为消费者挽回经济损...……更多
青岛市即墨区市场监管局多维施策 提高消费投诉处置效能
鲁网10月13日讯(记者 于胜涛 通讯员 王红英 李知霖)消费投诉处置工作事关群众切身利益,为切实保障广大消费者利益,维护规范有序的市场秩序,青岛市即墨区市场监管局结合“强基础提能力优环境促发展”专项行动部署,...……更多
...广大消费者谨慎理性办理预付充值,提高风险防范意识。投诉:多个投诉案涉及预付卡退费难2024年1月,消费者杨先生向六安市消保委投诉,称其两年前在裕安区某推拿馆办理了一张会员卡,预存660元,约定可以推拿10次。推拿4...……更多
...江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为...……更多
...市场监督管理局相关负责人表示,将在“双11”期间畅通消费投诉、举报渠道,及时高效为消费者保驾护航。希望消费者增强取证维权意识,及时保存好聊天记录、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后,如果无法协商解决,...……更多
...经营宣传活动3次,印发宣传资料200余册,发布嘉兴港区消费投诉信息公示3篇,发布消费警示6篇,通过“消费宝”发布栏目素材11篇,获得广泛关注。工作中,港区市场监管分局积极探索灵活处置矛盾纠纷的方法,创新消费投诉...……更多
...座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示范创建、保护消费者权益方面的经验做法。2023年以来,该局围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”总目标,按照《市场监督管理投...……更多
消费券没法用  还迟迟不退款
...费券没法用 还迟迟不退款厦门生活服务平台住店圈屡遭投诉,市场监管部门已介入协商处理厦门住店圈网络科技有限公司。记者 陈翠仙 摄晨报记者 陈翠仙 彭怡郡“我在住店圈上购买了消费券,商家无法核销使用,平台也迟迟...……更多
...日报【本报讯】1月4日,兰州市消费者协会发布2023年受理投诉情况分析。2023年全年,市消协共受理各类消费者投诉180件,解诉率为98%以上,共为消费者挽回经济损失34.01万元。根据投诉性质,售后服务64件、质量29件、合同27件、...……更多
...上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...经济损失4891元。从受理投诉情况看,春节期间,共受理消费投诉104件。其中,商品类投诉46件,主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面,占消费投诉的44.23%;服务类投诉115件,主要集中在餐饮和住宿服务...……更多
...数字化改革,通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,推动网络消费纠纷高效化解,效果显著。据介绍,目前,投诉调解团队共有100人,主要处理消费投诉,包括行政调解和人民调解两部分。基于数...……更多
...人员精准整理来信、来电、来访、网络举报等渠道收到的消费投诉,当好倾听群众诉求的记录员。针对情况紧急、严重影响群众生产生活的急难险重消费纠纷,督促属地市场监管部门快速解决。3月24日,宜春市市场监管局明月山...……更多
记者 杨雪3月14日,青岛市消保委发布2023年度十大消费投诉典型案例,主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造...……更多
特斯拉获山东“2023年度客户服务满意单位”等四项荣誉
...东省汽车流通协会组织的新能源汽车客户服务交流活动在济南经十东路特斯拉中心举行,会上对2023年度山东省汽车流通服务行业高质量发展企业发展评价结果进行了颁奖,其中特斯拉连获“2023年度新能源汽车经营创新单位”、...……更多
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警方通报两赤裸男孩遭父亲虐打:刑拘一点都不冤
这两天,一名男子用电线抽打两个赤裸男孩的视频,引发网友热议。10月10日,重庆市江津区公安局通报了此事的来龙去脉。两男孩在住家小区车库内
2024-10-12 09:56:00
女子晒婆婆做的“糊弄”早餐,没想到引起热议,网友却都一边倒
婆媳之道,千古未了之题,多少家庭在此温柔与碰撞间寻觅平衡。然则,世间亦有温馨典范,婆媳情深,胜似血亲。常言道,欲掳人心
2024-10-12 09:57:00
肉眼可见!年度最值得期待彗星,今天傍晚一起来看
2024年最值得期待的彗星C/2023 A3(Tsuchinshan-ATLAS)12日最接近地球。当日,它将在傍晚的天空现身
2024-10-12 09:57:00
男子被裁员后孤身进入哀牢山散心,滞留2天1晚后获救
10月10日,云南玉溪市公安局对外披露了一起哀牢山救助案例:国庆节期间,一名34岁的男子因被裁员后心情失落,到云南游玩散心
2024-10-12 09:59:00
除了“4个博士学位”,赵子健的22个社会兼职,是啥水平
澎湃新闻记者 钟煜豪 实习生 唐可涛是中国心理学会会员,也是中国抗癌协会会员;是中国电子学会会员,也是中国化工学会会员……近日
2024-10-12 10:03:00
加拿大女子拥有22磅的巨乳,花$5000买机票却被赶下飞机
25岁的加拿大多伦多妹子Magdalene是一名网红模特,近几年来,她十分热衷于整形,在整形手术上花费了超过15万加元
2024-10-12 10:03:00
持续11年的“角色扮演”:上海警察和他的“山西母亲”
“爸妈,最近天冷,注意保暖,有什么需要的我给你们寄去。”10月11日,上海民警姜经纬与远在山西的“父母”进行着视频通话
2024-10-12 10:04:00
“河北骑行男孩被碾压身亡”案司机获取保,律师分析案件后续走向
10月11日,潇湘晨报记者从“河北小孩骑行摔车身亡案”小车司机方家属处获悉,目前小车司机姜某亮已获取保,并取得小孩家属方的谅解
2024-10-12 10:05:00
房东涨租7000遭拒后,连夜带人清空包子铺,报警未果
说句难听话,打败实体店的不一定是电商,还有房东!近日,有网友发视频曝光,说自己楼下的一个包子店在一夜之间居然被搬了个精光
2024-10-12 10:05:00
网友举报医院手术前收取3000元专家费,网友评论“又想白嫖?”
最近有一位四川网友在网上发文,说是自己家人在医院做手术时要缴纳3000元的专家费,必须要现金,他们当时没办法就缴纳了。后面手术做完出院就把这件事举报了
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“兄弟们,我先下了,脑壳有点痛,不行了,我要...”,年轻的网红“云南阿奎”像往常一样在手机前直播,但是这次播了不长时间就感觉身体出问题了
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“如果不把你这个店搞倒闭,我是你养的”!这个爆粗口嚣张喊话的是何许人也?好大的口气,听了还真很可怕。他是何方神圣,有如此大的本事
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女子当街殴打外卖员后续:断三根肋骨赔偿1.8万和解?
被打断三根肋骨才赔一万八?从昨天下午开始,网上全部都是重庆女人殴打外卖员的视频,不管是个人账号还是媒体账号,都在转载,这让很多吃瓜网友纷纷蹲开后续
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“鬼火少年”炸街后续!四大领导出面后,恶心的一幕还是出现了
炸街的行为,应当是很多人都十分讨厌的行为,也就在国庆假期期间,居然有一大堆“鬼火少年”在济南的知名景区解放阁,手持烟花“狂炫车技”
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美女道士胡千慧被捕:精通“胡媚术”,九名男徒弟揭露其罪行
“这个大师算的真准!”2019年,安徽一个美女道士,靠着一手独门秘籍“胡媚术”,在当地混的风生水起,许多人对她深信不疑
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