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...们农行的服务，真是暖到我们心坎里了！”这趟烈日下的上门服务，对农行济南东郊农行而言是日常工作的缩影。在这里，服务从不受距离与环境的限制，无论是酷暑烈日，还是特殊群体的需求，工作人员总能带着热忱出发，让...……更多
2025-07-22 16:09:00济南,上门服务,烈日,支行,服务,大叔
进入7月份以来，最高40多度的高温炙烤大地，而对于中铁二局工地上的农民工兄弟来说，比烈日更让人焦灼的，是往返70公里到银行网点办理工资卡的难题。为切实解决农民工群体的金融需求，渤海银行济南青年东路支行主动行...……更多
2025-08-04 12:56:00渤海,东路,济南,上门服务,烈日,农民工
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...您想要办业务时可以提前与我们联系，我们可以为您提供上门服务，就不用麻烦您亲自来网点了。”小刘用自己的实际行动，践行着客户至上的服务理念，让金融服务更有温度。客户在这里感受到的，不仅仅是金融服务的便捷与...……更多
2024-12-15 22:39:00清河,人心,济南,支行,服务,小刘
...救命卡”。了解情况后，银行工作人员当即提出可以提供上门服务，但客户考虑到时间紧迫，客户决定带老人来网点办理。一小时后，载着老人的车辆抵达网点门口。早已等候在旁的网点工作人员立刻推来轮椅，细心协助家属将...……更多
2025-09-05 12:43:00民忧,华山,济南,急事,烈日,支行
...紧急协调两名工作人员立刻驱车前往济南市人民医院开展上门服务，当天就为老人重新办好了社保卡，解决了客户的燃眉之急。此次上门服务是高新区支行始终坚持“以客户为中心”的一个缩影。近年来，高新区支行平均每年上...……更多
2025-02-19 11:00:00莱芜,农商,服务,高新,上门服务,高新区
...业务处理流程，银行工作人员可通过移动设备为客户提供上门服务，足不出户便可轻松激活银行账户。鉴于刘女士情况着急，工作人员当天中午便利用午饭时间，顶着烈日来到刘女士母亲家中，为其快速办理了社保账户激活，解...……更多
2024-09-24 21:19:00人心,济南,上门服务,支行,服务,服务
...道：“大叔，别担心，像您母亲这种情况，我们可以提供上门服务，上门给大娘办理密码重置业务”。随后，大堂经理钱经理跟客户经理经经理带着专业设备前往客户家里，上门为其母亲现场解锁银行卡密码。“我还担心因无法...……更多
2024-09-30 11:18:00民忧,影山,济南,上门服务,支行,小事
...情后，网点工作人员告诉李先生，这种情况银行可以提供上门服务，签署相关业务授权书后就可以代为办理了。李先生听到后，一颗悬着的心总算放了下来。当天中午，两名工作人员顶着炎炎烈日到李先生家里核实了老人的业务...……更多
2024-06-25 19:26:00天桥,民忧,济南,上门服务,支行,老人
...人员在核实情况后对客户情绪进行了安抚，表示可以提供上门服务，特殊业务特殊办理。次日一大早，该行便安排两名员工便携带好龙易行设备和必备资料，顶着炎炎烈日来到医院为客户办理业务。病房内，在认真核实好客户的...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
...在我们行里提供适老化服务，这种情况我们可以为她提供上门服务，在与客户沟通后，内勤行长与客服经理顶着烈日为客户上门办理签署授权书，让其顺利的办理了销户业务，解决了客户的燃眉之急，客户办理完业务高兴的说到...……更多
2024-09-29 18:01:00营业室,泺源,济南,支行,老人,营业
...。网点员工在电话回访中得知这一情况后，当即决定当天上门服务。“您先在这边签个字，我帮您把商户信息录入系统，很快就能好。” 一位工作人员一边指导王段长填写资料，一边细致讲解商户收款的注意事项，“激活后您...……更多
2025-08-13 17:26:00人心,济南,建行,支行,铁道,车站
...民设施、提供大字版操作指南、开通紧急求助通道、开展上门服务。这个炎炎夏日，一杯普通的温水，承载着银行人对客户的深切关怀；一次贴心的服务，诠释着“金融为民”的深刻情怀。农行人用实际行动证明，优质服务不仅...……更多
2025-07-01 17:30:00济南旅游,济南,温水,真谛,支行,汗水
...服务“三农”、助力乡村振兴作为重要使命。此次农民工上门服务，正是其“以客户为中心”服务理念的生动实践，也是响应国家保障农民工权益、促进城乡融合发展的积极行动。 ……更多
2025-06-19 09:10:00济南,上门服务,农民工,支行,农民,服务
...老人，农行北园支行的工作人员顶着炎炎烈日，第一时间上门服务，解决了客户因银行卡密码锁定引发的难题，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。据了解，病床上年逾七旬的王奶奶因身体原因正在住院治疗。其家...……更多
2025-09-25 19:13:00北园,济南,酷暑,病床,支行,客户
...的银行密码重置难题，任城支行营业室迅速响应，提供了上门服务，展现了金融机构的温度与担当。李大叔因意外车祸导致行动不便，长期卧床在家，不慎忘记了银行账户密码，无法自行到银行网点办理密码重置。了解到这一情...……更多
2025-02-26 09:26:00任城,济宁,营业室,上门服务,建行,支行
...况后，工作人员马上安慰这位大姐：“您别着急，建行有上门服务，这两天先去上门进行面签，然后留好老人的名字、身份证号码、社保卡卡号以及联系方式，随时查看着，等卡一来会立即通知您前来办理”随后，该行安排两名...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
...埂边就享受到了办业务、领清凉的服务。这份“高温里的上门服务”，成了户外劳动者最需要的“降温良方”。贴心守护：从身到心的“夏日暖流”，服务透“暖意”送清凉，更要送安心。济南农商银行将金融知识与实用服务融...……更多
2025-07-16 10:41:00农商,济南,劳动者,清凉,劳动,银行
...专门为身体不便及处在生产一线不便脱岗工人等人群开展上门服务，用脚步丈量责任，以行动传递温度。“真是麻烦你们了，跑这么远的路帮我们解决难题。”家住乳山市诸往镇大院村的李大叔握着乳山诸往农行工作人员的手连...……更多
2025-03-08 10:30:00乳山市,乳山,心田,支行,忧愁,关怀
...！”崔大叔看着即将完工的新房，脸上露出了笑容。此次上门服务，不仅为崔大叔解决了盖房资金难题，更让周边村民真切感受到东明农商银行“接地气、办实事”的服务温度。后续，沙沃支行将持续深化“金融服务进村”行动...……更多
2025-10-11 19:28:00东明,农商,封顶,大叔,新房,银行
...老人的困境，虽然已经下班，仍然立刻带领客户经理开展上门服务，最终成功帮助老人取款。这一个小小的举动不仅解决了老人的燃眉之急，也传递了社会正能量，让更多人看到了中国农业银行的责任和担当。（通讯员 公强 谭...……更多
2023-10-28 12:29:00蒙阴,支行,大堂,公强,经理,大叔
...码须本人前往办理，考虑到您的特殊情况，我们可以提供上门服务。”随后，工作人员了解完客户情况后，准备好所需材料，与其他工作人员冒着严寒前往客户家中为其母亲办理相关手续。在对身份核实和确认老人真实意愿后，...……更多
2025-03-04 11:02:00郯城,上门服务,支行,高峰,群体,客户
近日，一位满头银发的老人，在女儿小心翼翼的搀扶下，缓缓推开了营业厅的大门。大堂经理小张见状，立即快步迎上前。\"老人家，天气这么热，您先坐着歇会儿。\"她一边说着，一边贴心地为老人拉开等候区的座椅。老人的...……更多
2025-07-01 17:31:00天桥,营业室,济南,烈日,支行,温情
...责任,做有温度的银行2月10日下午,中国银行莱西重庆中路支行工作人员正在汇总一天的工作准备下班,一名70多岁的老人急匆匆走进营业厅,由于太过于着急,大叔所表述的内容不太清楚,在大堂经理的耐心安抚下,他才慢慢道出原由。...……更多
2023-02-17 01:00:00市民,客户,莱西,中国银行,中路,银行
...开平缸窑支行决定特事快办，第二天行长和会计主管一道上门服务，在向王大叔本人核实相关情况并办理有关手续后，又与王先生一同返回网点，妥善办理了相关业务。 ……更多
2024-06-05 22:26:00开平,农商,唐山,优质服务,支行,客户
...群，以及因其他特殊原因无法到柜面办理业务的客群提供上门服务，提供上门服务的业务种类包含但不限于开立借记卡、个人账户销户、银行卡密码重置等，业务办结后，上门服务人员会耐心指导客户如何使用手机银行查询账户...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...浇，化肥也得购买，资金需求量增大。“邮储银行峡江县支行在我们村开展农户走访活动，给我40万元授信额度，三天就办好了，手机一点、立马到账，非常方便。”严大叔开心地说。为助力粮食稳产增收，打好春耕第一仗，邮...……更多
2024-03-28 21:21:00峡江,峡江县,春耕,支行,银行,峡江
...以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老年客户提供上门服务，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。近日，网点接到一位客户的求助电话，称家中老人年事已高、行动不便，但有银行业务急需办理。了解情况后，农行...……更多
2025-03-10 15:03:00龙泉,服务,济南,上门服务,零距离,支行
...了解到这一情况后，网点负责人迅速响应，安排员工提供上门服务。根据与客户的约定，银行工作人员准时抵达了老人家中。在核实的过程中，工作人员耐心细致的态度，赢得了老人及其家人的高度赞扬。老人缓缓地坐起，连声...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,支行,服务,服务,支行
...焚。济南名泉支行在知悉客户困境后，即刻启动特殊客户上门服务，准备好相关材料前往客户家中。名泉支行工作人员抵达老人住所后，首先向老人及其家属致以亲切问候，并以通俗易懂的语言详细阐释社保卡补换卡业务的流程...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
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11月19日，国家金融监督管理总局陕西监管局行政处罚信息公示表显示，紫金财产保险股份有限公司西咸新区支公司因虚列费用被罚款12万元；康某被警告并处罚款1万元。
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