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农行济南天桥支行营业室:烈日下的温情服务

类别:财经 发布时间:2025-07-01 17:31:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,一位满头银发的老人,在女儿小心翼翼的搀扶下,缓缓推开了营业厅的大门。

大堂经理小张见状,立即快步迎上前。"老人家,天气这么热,您先坐着歇会儿。"她一边说着,一边贴心地为老人拉开等候区的座椅。老人的女儿感激地点头致谢:"谢谢啊,我妈非要今天来查补贴款,劝都劝不住。"

"小姑娘,我想查查我的补贴到账没……"老人声音有些沙哑,女儿在一旁补充道:"我妈年纪大了,腿脚不方便,今天特意来查一查。"小张连忙引导他们到柜台。柜员小李耐心地帮老人查询流水,逐笔解释补贴发放情况。当听到款项已按时到账时,老人松了一口气,布满皱纹的脸上露出欣慰的笑容。女儿连连道谢:"真是太感谢你们了,这么热的天,还这么耐心!

临走时,工作人员提醒老人注意防暑,并告知下次可以让女儿通过手机银行查询,不用大热天专门跑一趟。望着母女俩相互搀扶的背影渐渐消失在热浪中,营业厅里的工作人员相视一笑。这个炎热的午后,因为这份贴心的服务,仿佛也多了几分清凉的温情。农行人用真诚的服务,在这个夏天为老百姓撑起了一片贴心的绿荫。

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快照生成时间:2025-07-01 23:45:07

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