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...焚。济南名泉支行在知悉客户困境后，即刻启动特殊客户上门服务，准备好相关材料前往客户家中。名泉支行工作人员抵达老人住所后，首先向老人及其家属致以亲切问候，并以通俗易懂的语言详细阐释社保卡补换卡业务的流程...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
...业务处理流程，银行工作人员可通过移动设备为客户提供上门服务，足不出户便可轻松激活银行账户。鉴于刘女士情况着急，工作人员当天中午便利用午饭时间，顶着烈日来到刘女士母亲家中，为其快速办理了社保账户激活，解...……更多
2024-09-24 21:19:00人心,济南,上门服务,支行,服务,服务
...”的服务宗旨，为一位因病卧床的高龄老人提供了温馨的上门服务，赢得了老人的高度赞扬。某日中午，一位神色焦急的女士走进农业银行济南旅游路支行，她表示自己的父亲因年迈患病，无法亲自到银行办理一项急需的业务。...……更多
2024-12-30 17:33:00济南旅游,人心,济南,上门服务,高龄,支行
...属紧锁的眉头终于舒展开来，对工作人员连声道谢。此次上门服务并非个例，而是农行济南绣江支行长期致力于特殊客户群体金融服务的一个生动写照。一直以来，农行济南绣江支行聚焦老弱病残孕等特殊群体需求，主动作为，...……更多
2025-03-23 14:41:00人心,济南,支行,家门,关怀,人文
...动更为不便的老年客户，农行济南相公庄支行更是提供了上门服务。工作人员会带着相关设备和资料，前往客户的家中或指定的地点，为他们办理存取款、账户查询等业务。这种贴心的服务，真正让农行服务走进了老年人的家中...……更多
2024-12-15 22:41:00人心,相公,济南,支行,真情,帮助
...银行济南西城支行决定上门为企业员工提供开卡服务。在上门服务过程中，民生银行济南西城支行的工作人员们展现出了专业的素养和高度的责任心。他们携带齐全的设备和资料，提前与企业做好沟通协调，确保开卡工作顺利进...……更多
2025-04-20 00:44:00民生银行,西城,开卡,人心,济南,金融服务
...3月中旬，农业银行济南起步区崔寨支行以高效、贴心的上门服务，为行动不便的客户成功激活社保卡，赢得了客户一家的高度赞扬，再次展现了农行“以客户为中心”的服务理念。 据了解，一名中年客户来到崔寨支行，希望为...……更多
2025-04-10 20:49:00崔寨,起步区,人心,济南,上门服务,支行
2025年9月，一位老年客户在济南某医院办理缴费时，其家属因连续输错密码导致银行卡被锁定。由于病情严重无法下床，老人及家属焦急万分，医疗费用亟待支付。于是家属尝试向民生银行济南唐冶支行发出求助。接到求助后，...……更多
2025-09-22 17:44:00民生银行,人心,济南,上门服务,支行,民生
...扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服务，太暖心了！"王叔叔...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...际行动诠释了“金融为民”的初心使命。情系特殊群体，上门服务暖人心。在集中办理社保卡升级业务过程中，支行工作人员了解到部分家庭存在老人行动不便无法到现场办理的情况。急群众之所急，解群众之所困，工作人员立...……更多
2025-03-06 16:36:00济阳,惠民,齐鲁,人心,服务,济南
...间让人心生暖意。近日，农行济南董家支行以一场贴心的上门服务，为特殊客户解燃眉之急，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。不久前的一个清晨，一位客户神色焦急地来到农行济南董家支行，称家中老人的社保卡不慎...……更多
2025-06-29 19:52:00董家,人心,济南,上门服务,支行,温度
...置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门服务，用最短的时间、最快的速度、最暖的服务，将安置费发放到破产安置人员手中。此次安置费发放涉及群众111名，从接到通知到完成发放只有1天时间，加之安置...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
近日清晨，农行济南明水支行突然接到客户张大爷家属的紧急求助：老人因中风长期卧床，社保卡密码锁定导致医疗费无法结算。客户经理小刘、小马立刻出发，带着移动终端设备冒雨上门。在不足十平米的卧室里，工作人员...……更多
2025-03-23 14:41:00明水,农情,人心,济南,上门服务,支行
...应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
为全力做好高校金融服务保障工作，进一步提升校园金融服务品质，近日，农行济南舜华北路支行走进山东现代学院，为在校学生上门办理借记卡，细致、周到的服务赢得了师生的一致赞誉。高效高质显“用心”。为确保学生...……更多
2024-11-26 11:19:00舜华,北路,人心,济南,上门服务,支行
六月的骄阳炙烤大地，空气仿佛都被热浪凝固。但在农行济南东风支行，有这样一群“逆行者”，他们顶着酷暑奔赴客户家中，用专业与温情书写金融服务的动人篇章。近日，一通焦急的求助电话打破了农行济南东风支行的平...……更多
2025-06-29 19:50:00东风,人心,济南,上门服务,支行,高温
...持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近日，一位老年客户因身体原因行动不便，无法亲自前往建行网点办理社保卡激活业务。客...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
...解了陈奶奶的情况后，农行特事特办，安排客户经理提供上门服务。在业务办理过程中，工作人员耐心解答陈奶奶提出的社保卡金融功能激活、银行卡密码解锁等问题，并为陈奶奶开通了短信通知服务，方便陈奶奶及其家人及时...……更多
2024-12-20 17:54:00北园,人心,济南,上门服务,支行,服务
近日，一位老奶奶乘坐轮椅在家属的陪同下来到农行济南舜华北路支行领取养老金，大堂工作人员注意到老人的不便，急忙上前引导客户从无障碍通道来到厅堂，并开通“爱心窗口”为老人办理业务。老人要取定期存款，但遗...……更多
2025-03-21 12:23:00舜华,北路,人心,济南,支行,关爱
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...助后，银行工作人员第一时间核实情况，确认王大娘符合上门服务的条件。随后，两名工作人员携带移动办公设备和业务办理材料，按照约定时间来到医院。在病房内，工作人员严格按照业务办理规范，一边耐心指导王大娘核对...……更多
2025-09-23 15:52:00滨河,人心,济南,上门服务,支行,客户
...马上向主管领导汇报，决定特事特办，安排网点人员提供上门服务。工作人员在上门核实老人的实际情况和意愿后,顺利办理了相关业务。老人很是感激，握着工作人员的手不停地说谢谢:“麻烦你们跑一趟，真不知该怎么感谢你...……更多
2024-07-01 17:34:00药山,天桥,人心,济南,上门服务,支行
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过程中，工作人员仔细核实老人的身份信...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
...约下午办理。因东部网点较少，该行经常会接到附近需要上门服务的电话，有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召，成立上门小分队，为有需要的客户办理快...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...求。考虑到张奶奶独居且腿脚不便，支行决定启动“温情上门服务”机制，安排两名经验丰富的工作人员携带移动终端，上门为老人办理业务。到达老人家中后，工作人员一边耐心安抚略显紧张的张奶奶，一边细致讲解业务流程...……更多
2025-09-19 12:43:00英雄山,泺源,人心,济南,上门服务,高龄
...农行济南软件园支行高度重视，积极联系工地负责人开展上门服务，将金融服务直接送达工地现场。在工作人员的指导下，农民工朋友们有序地填写资料、身份验证，很快就完成了银行卡的办理。“我们平时天天在工地干活，根...……更多
2025-03-27 16:30:00农情,人心,济南,金融服务,软件园,工地
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
“真是太感谢了！这些老人出门一趟特别不容易，你们的到来可解决了他们的大难题”养老院院长握着农行济南东风支行工作人员的手连连道谢。近日，农行济南东风支行接到某养老院的求助电话，院内有位行动不便的老人因...……更多
2025-04-29 10:47:00东风,人心,济南,支行,老人,服务
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