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泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度
鲁网4月27日讯“沟通从心开始。”这是泰安岱岳联通邱家店营业厅营业员宫晓琳经常挂在嘴边的话。在日常工作中,她总是用细致周到的服务感染着每一位客户,用实际行动赢得客户的赞誉,多次获评“星级员工”“服务之星...……更多
山东移动泰安宁阳分公司:创新服务 打造高品质放心消费环境
...务方式,多形式开展回报社会行动等途径,努力提高客户满意度,用心打造诚信服务品牌。近日,山东移动泰安移动宁阳分公司被授予“山东省放心消费示范单位”荣誉称号。荣誉牌匾(胡彦敏 供图)不断提升服务品质 打造放...……更多
浦发银行泰安分行多措并举 全面提升厅堂服务水平
...升,充分发挥网点服务客户的主阵地作用,努力提高客户满意度。根据《考核办法》,浦发银行泰安分行每月评选一名运营服务明星并进行表彰,以先进带后进,以规范促标准,努力打造“规范有序、热情周到”的有温度的厅堂...……更多
联通好服务 用心为客户——泰安联通打造基于客户视角的高品质服务
...立分层分级星级服务体系,加强主动服务,着力提升客户满意度。此外,泰安联通还坚持围绕挖掘全业务全渠道亮点、将企业视角转化为客户视角,将业务语言转化为客户语言,用心耕织、温暖与共。“作于细”才能“成其大”...……更多
心级服务暖初冬 点滴真情惠民生 泰城十家山东移动泰安分公司营业厅开展免费送水活动
...对到厅打水用户的触点服务,货场路营业厅还提升了客户满意度,目前,营业厅日均服务用户60余人次,100%实现了10分满意好评。(通讯员 彭茜 李生锦) ……更多
中国人寿泰安分公司2024年客户节精彩启程
...足广大客户多样化综合金融需求,持续提升客户对公司的满意度、黏合度、美誉度,不断提升客户节品牌影响力。中国人寿泰安分公司秉承“以客户为中心”的服务理念,践行“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使...……更多
建行泰安东城支行:积极做好适老化服务
...正确合理使用金融产品与服务,增强老年人客群幸福感和满意度。推动更多适老化服务,帮助老年人融入数字社会,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,这是全社会的共同期望。建行泰安东城支行将坚守“老吾...……更多
建设银行泰安分行:多措并举提供高效零钱包兑换服务
...加便利、高效的服务,进一步提升广大群众对金融服务的满意度。(通讯员 刘春迎) ……更多
建行泰安岱宗支行:做有温度的“港湾”
...如一地用微笑做好客户服务,极大地提升了客户对该行的满意度。下一步,建行泰安岱宗支行将会一如既往地继续努力做好客户服务,持续打造有温度的“港湾”。 ……更多
...险意识。这些举措不仅增强了客户对民生银行的信任度和满意度,也为推动泰安当地普惠金融事业的发展作出了积极贡献。(通讯员 苑承阳) ……更多
建行泰安市中支行:积极开展推广零钱包活动
...环境,维护人民群众的支付自主选择权,提高现金服务的满意度,建行泰安市中支行推出了“零钱包”推广服务活动。这个“零钱包”并非空穴来风,其中含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,同时,根据客户的实际需求...……更多
浦发银行泰安分行召开消费者权益保护工作例会
...化的厅堂服务管理体系和流程,改善客户体验,提高客户满意度,提升网点效能。近日,浦发银行泰安分行召开2024年1季度金融消费者权益保护工作例会暨网点服务暗访检查分析会。分行消费者权益保护工作领导小组成员参会。...……更多
泰安联通:智慧助老 传递温暖
...们感受到营业员是值得信赖的人,提升了老年客户的服务满意度。在未来的工作中,泰安联通将继续秉持智慧助老的服务理念,努力为老年客户提供更优质、更贴心的服务,让每一位老年客户感受到营业员们的关怀和爱心,传递...……更多
...、形成部门合力,又加快了细分客户响应速度、提升客户满意度,还形成了作物整体解决方案、实现“精准产”“精准种”“精准销”,提升了农业生产效率、推动了上下游产业链融合,形成了良好的经济和社会效益。市化工专...……更多
...措并举,增强服务意识,提升热线“满意率”。热线办理满意度提升的背后,是改革创新举措和优质政务服务的支撑。泰安中心始终践行“为民服务办实事”,推进“精准办一件好事”“一件事一次办”,着力解决一批职工群众...……更多
民生银行泰安岱岳支行:防范诈骗擦亮眼 不信不睬不给钱
...客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。 ……更多
【医疗满意在人民】“群众满意就是我们的工作目标”——泰安市中心医院强化满意度管理改善服务品质
开通“7212345”服务专线,负责群众诉求、满意度和出院患者随访管理;开发专属二维码,群众扫码即可通过文字、语音和视频等方式提交相关诉求;设置现场接诉台,关口前移、无缝对接,第一时间解决群众诉求……为及时掌...……更多
...分一级指标为“成本指标”“产出指标”“效益指标”“满意度指标”,指定二级指标“经济成本指标”“数量指标”“质量指标”“时效指标”“经济效益指标”“社会效益指标”“满意度指标”,细化三级指标为:聘请专家...……更多
盈美信科全渠道AI客服,AIGC助力客户满意度跃升新台阶
...现更精细的用户运营,高效满足用户需求,不断提升用户满意度。截止目前,盈美信科智能客服系统日均提供服务5200次,累计服务用户超4000万人次,人均在线接通率93.6%,一次性问题解决率89.7%,用户满意度达99.3%。未来,盈美...……更多
...化内外协同,财源网格不但经营业绩保持全市前列,客户满意度也连续多月满分。锤炼本领,奋斗铸就不凡。2022 年,泰安市政府提出新型工业化强市战略,为网格内信息化业务提供了契机,利用“场景化拓展+案例复制”的业务...……更多
...服务,聚焦企业所需,助力企业成长壮大,不断提升企业满意度和发展“加速度”。宁阳绿色建材循环经济产业园是近年来市新型建材产业链发挥产业集聚效应,提升产业发展能级,着力打造的新型建材产业集聚发展样板园区。...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
百年人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期...……更多
中国联通APP山东运营团队荣获“优质服务窗口”荣誉称号
...询更清晰,争做优质服务窗口。优化电子渠道服务,提升满意度2024年以来,为增强用户感知,强化客户体验,全面提升客诉问题的满意率、解决率和响应率,中国联通APP山东运营团队深挖客户需求,并结合本省实际情况,从产...……更多
服务为本 以10分满意开启数智新生活——山东移动泰安分公司开展“5.17世界电信和信息社会日”系列宣传活动
大众网记者 张姝涵 通讯员 郭萌 吕媛媛 泰安报道随着通信行业的发展,数字生活逐渐走进千家万户。在“5.17世界电信和信息社会日”之际,山东移动泰安分公司在全市范围内开展“服务为本 以10分满意开启数智新生活”主题...……更多
通讯员 宋萌为扎实推进群众满意度提升工作,不断提升为民服务水平,10月7日,泰安市天平街道组织召开进一步提升群众满意度推进大会。会议客观分析了全处群众满意度工作情况,并就下一步如何提升群众满意度工作进行安...……更多
贝壳南京站召开客户交流会,发布《2022贝壳用户服务品质年度报告》
...。2022年,贝壳客服团队接入服务总量达143万人次,咨询满意度达到98%以上,客诉综合处理满意度达80%。围绕“一体两翼”战略,贝壳南京将继续在买房、租房、装修以及家庭生活服务等居住消费领域坚持品质为先,为人们的美...……更多
...得“2023年信息通信行业用户满意企业”称号,山东联通泰安分公司榜上有名,同时也是山东联通唯一获此殊荣的单位。2023年,山东联通泰安分公司坚持以党建为引领,深入贯彻“强基固本、守正创新、融合开放”的战略要求,...……更多
【联通好服务 用心为客户】陕西西安联通政企客户经理王海军——立足平凡岗位,绽放人生光彩
...,为客户提供了高质量的服务,得到了用户的高度评价和满意度。在2023年一季度,王海军没有收到任何用户的投诉,服务满意度高达10分,充分证明了他在工作中的优秀表现。此外,他的问题解决率和及时响应率更是达到了100%...……更多
国网泰安供电公司:带电接火“零感知”,客户用电有保障
...广度,遵循“能带不停”的原则,提高供电可靠性和客户满意度,为电网安全可靠运行提供坚实保障。 ……更多
从心出发,以你为本才是豪华本源
...,截至目前已有超13万名用户亲身体验了暖心交付,用户满意度高达96.1分,同比大幅提升12.7%,再加上推荐享好礼,促使用户间推荐购车人数翻番。除此之外,面对年初疫情影响,沃尔沃针对用户无法如期保养、维修爱车等情况...……更多
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云南德宏州芒市发生4.0级地震 网友:直接被晃醒
中国网7月19日讯 中国地震台网正式测定:07月19日14时22分,在云南德宏州芒市(北纬24.29度,东经98.12度)发生4
2024-07-19 15:39:00
警方视点丨江苏盐城公安:50万失而复得,民警的举动让这位奶奶很感动!
近日,盐城市公安局亭湖分局抓获一涉诈跑分团伙,成功为南京的江奶奶追回50万元损失。因子女都不在身边,年近80的江奶奶此次独自一人来盐城领取警方所追回款项
2024-07-19 15:41:00
据新黄河客户端报道,记者调查发现,在快递、餐饮、零售、医疗、短视频等行业内,单休现象普遍存在。不少HR表示,可以做出让步的
2024-07-19 15:41:00
旅客万元金镯丢失,万万没想到……
万万没想到这么小的金镯子咱机场公安也能给找回来谢谢你们一直把我的事放在心上这面锦旗一定要收下7月4日早上旅客刘女士在乘机过安检时发现自己2万余元的金镯子不见了经过认真回想刘女士分
2024-07-19 15:46:00
出生于武汉的“西瓜院士”走红,吃瓜当不忘种瓜人
近日,中国工程院院士、国内著名的西甜瓜育种专家吴明珠在网上走红,“中国人能吃瓜自由离不开这位奶奶”冲上热搜第一。今年94岁高龄的吴明珠
2024-07-19 16:16:00
第八届全国打击乐艺术节在武汉举办,1400余名小鼓手参赛
2024年7月,“红色七月”第八届全国打击乐艺术节在武汉成功举行,来自全国各地近3000名学生及家长参与活动,1400余名小鼓手参与比赛
2024-07-19 16:28:00
小众水果“黄皮”成为新“顶流” 商超销量增长超200%
炎炎夏日,正是黄皮成熟的季节,今年夏天,这种独特的热带水果登上了各大商超和茶饮店的柜台,销量大涨。在深圳福田区的一家茶饮店
2024-07-19 16:28:00
奶奶开3元理发店,20年不涨价,朴实的坚守温暖人心
长沙的唐奶奶开了一家理发店,每次理发只收3块钱,二十多年来从未涨过价。7月17日,湘江新区麓谷街道麓丰社区工作人员专程来到老人的理发店
2024-07-19 16:37:00
全国青少年模拟飞行挑战赛湖北站收官,近600名“飞手”齐聚江城角逐
7月15日至16日,全国青少年模拟飞行挑战赛湖北省选拔赛在武汉市江汉区举行,来自全省各地的五十多支队伍,近600名选手参加了比赛
2024-07-19 16:37:00
打“飞的”玩转贵州!贵州打造空中走廊实现“快进慢游”
夏季平均气温23℃,这个夏天,贵州成为不少人避暑的首选地。7月13日,贵州“机景联动·飞阅贵州”夏季文旅主题探访活动圆满结束
2024-07-19 16:37:00
武汉理工大学称学生虐猫属实,该生已检讨!将据调查情况处理
近日,武汉理工大学土木工程与建筑学院学生被指虐猫,引发关注。7月19日,南都记者获悉,学院回应将根据调查情况,依法依规对该生进行严肃处理
2024-07-19 16:37:00
主播卖假古董坑老后续:直播间停播2个月重新开张,能否追责
小月的母亲在一家宣称“未来可以高价回收”的直播间以999元的价格购买了“福慧之源”“七宝玲珑”“十二尊”等工艺品,但退款时发现
2024-07-19 16:38:00
两获五一劳动奖章,湖北襄阳有位“健康侦探”,31年守护“女人花”绚丽绽开
十年前,她因在妇女保健业务表现突出而荣获“襄阳五一劳动奖章”,十年后,她又因在宫颈癌防治领域精进突破,再次荣获“襄阳五一劳动奖章”
2024-07-19 16:38:00
中山大学硕士生摆摊卖烤肠:还没开始盈利,但已为一些人治好了焦虑和失眠
今年6月上旬,网上流传,中山大学(位于广州市)哲学系的硕士生在该校附近摆摊卖烤肠。6月20日,一则《中大哲学系知道我去卖烤肠
2024-07-19 16:38:00
研学产品货不对板,价格虚高太忽悠?暑期研学如何避免踩坑?
暑期来临,“研学”也成了家长之间最热的话题之一。从传统的人文游学、名企游学到AI游学,从国内研学到海外游学,价格则从几千元到几万元
2024-07-19 16:41:00