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近年来,建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务,树立了良好的服务口碑,同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章,不断完善服务体系,深化服务内涵,强...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
...老年客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求,关爱老年群体、特殊群体,提升适老化服务,用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客群的服务...……更多
...宣传教育,提高公众防范风险意识和金融素养。建行临沂河东支行采取多项措施,扎实推进全行金融消费者权益保护工作,共同营造行业健康发展环境,切实履行国有大行责任担当。积极开展消保宣传活动。通过设立宣传咨询台...……更多
...。为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好如何防范电信诈骗等金融宣传。提升员工服务能力。要具备防范意识,认真询问客户开卡用途,并且核实身份信息以及职业等;同时具备较强的洞察力,...……更多
...的发生,保障广大员工的人身安全和家庭幸福,建行临沂河东支行认真开展“四个一”活动,即“组织一次专题学习、复习一次交通安全责任书、开展一次警示教育、学习一份专项通报”,防范酒驾醉驾等危险驾驶驾违法行为。...……更多
近日,建行临沂河东支行组织员工,走进临沂职业科技学院,向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识,切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力,引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
...会公众信用意识,营造良好的社会氛围,近日,建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识,压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息,压实征信管理主体责任,采取切实管理...……更多
...,为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传,切实保障人民群众财产安全,履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租...……更多
为提升员工合规意识,引导规范员工行为,建行临沂河东支行积极开展员工合规教育,强化合规意识,夯实合规建设,从严规范员工行为,切实消除潜在风险。增强合规理念。违规参与民间借贷、参加网络赌博、经商办企业、...……更多
为加强员工行为管理,培养员工合规意识,建行临沂河东支行扎实推进员工行为网格化管理,运用网格化、清单化、常态化、标准化手段,将员工全部纳入网格管理。强化精细管理。通过对管理区域划分网格单元,坚持“谁主...……更多
近期,建行临沂河东支行组织全行员工认真开展危险驾驶系列警示教育活动,要求全行员工要从思想上树牢安全意识,从行动上养成文明出行的良好习惯,自觉抵制不文明的交通行为和危险驾驶行为。提高政治站位。充分认识...……更多
...信等目的。为保障广大金融消费者的合法权益,建行临沂河东支行加强征信宣传,维护金融消费者权益,树立依法理性维权意识。提升群众防范意识。征信报告是任何人、任何机构都不能修复的,说能修复的,都是想要占便宜,...……更多
...持续加强对风险全过程的主动管理和源头管控,建行临沂河东支行认真落实全面风险管理的主体责任,持续夯实风险管理基础,助推各项业务高质量发展。严把客户准入关。在客户选择上将客户是否具有偿债能力放在第一位,同...……更多
...网络诈骗为代表的新型网络犯罪愈发猖獗。建行临沂分行河东支行多措并举,始终践行金融为民,反诈为民,筑牢反诈防火墙,守护好人民群众的钱袋子。强学习重意识。加强全行员工学习反洗钱知识,提升意识,时刻保持警惕...……更多
...奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,近日,建行临沂双月湖支行积极开展践行雷锋精神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地,充分发挥劳动者港湾作用,依托张富清志愿者服务,开展雷锋精神宣传活动,面向更多...……更多
...使得老年金融服务体验感下降。9月上旬,张大爷来建行临沂临西支行办业务,由于该行自助设备更新,按键功能位置改变,张大爷不适应的同时,又因为手脚不太灵便,无奈求助于工作人员,而在此之前,已有相当多比例的老...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
鲁网12月23日讯近日,建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中,建行临沂莒南支行储备了大量意向客户,通过坚持不懈地营销,“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
鲁网7月15日讯近日,建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗,对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉,平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户,并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
...线上线下服务一体化,构建网点业务预约服务体系,建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用,充分发挥运营资源配置,加快业务运营线上线下协同服务,客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户日新...……更多
...民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日,建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点,建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训学习...……更多
近日,建行临沂盛庄支行组织员工携带龙易行进驻山东太平洋印刷包装有限公司,为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场,建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题,确保每位员工顺利完成激活...……更多
鲁网6月29日讯建行临沂分行不断加强数字金融服务建设,努力打造线上线下一体化金融服务生态,使广大客户享受更为便利的金融服务。近日,一女士急匆匆来到建行临沂分行某支行办理业务,取号后在大厅一角不时打电话,...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
建行临沂临西支行开展“因爱停靠 金融相伴”港湾活动
...服务能力和公益品牌影响力,积极传导社会正能量,建行临沂临西支行近期以“走进来”为主,\"走出去\"为辅,广泛开展形式多样的“致敬劳动者,港湾与您同行”主题活动。临西支行邀请劳动者们“走进来”,现场体验“劳...……更多
...俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此,建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活,做实做细为老年人服务的各项工作。近日,客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人腿脚...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
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太原会展行业协会召开第四届第一次会员大会
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