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...临沂分行河东支行积极践行国有大行社会责任,推动志愿服务工作走深走实、出新出彩。文明交通,志愿创城。员工在分派的区域周围、沿街商户、道路两侧等区域乱堆放的杂物、纸屑、生活垃圾等进行清扫,同时提醒车主将车...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
近日,市民赵先生去到建行临沂分行河东支行营业网点办理业务,询问为何自己的银行卡不能进行转账交易,也无法在自助取款机上进行取钱。经核实,赵先生自己办理了一个POS机,热心肠的他曾帮助朋友通过POS机刷信用卡,...……更多
...,为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传,切实保障人民群众财产安全,履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租...……更多
...拍摄了视频,在各个网点开展培训辅导,有力保证了规范服务工作的顺利进行。并举办了多期规范化服务礼仪及服务技能培训,强化员工的业务素质教育和服务能力培养。三方神秘人亲检查督促。提升服务,仅靠内部制度远远是...……更多
...宣传教育,提高公众防范风险意识和金融素养。建行临沂河东支行采取多项措施,扎实推进全行金融消费者权益保护工作,共同营造行业健康发展环境,切实履行国有大行责任担当。积极开展消保宣传活动。通过设立宣传咨询台...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
鲁网3月28日讯建行临沂分行努力做好数字金融大文章,建生态、搭场景,运用数字金融产品工具,为社会实体打造更多各具特色的金融服务应用场景,助力企事业单位管理。建行临沂分行在客户走访过程中,了解到某民办学校...……更多
鲁网6月29日讯建行临沂分行认真贯彻新金融发展理念,立足悦生活全景化生活服务缴费平台,为广大用户提供水费、电费、燃气费、手机话费以及学杂费等多样化一站式缴费服务。某重点中学拟升级学校缴费业务,提高缴费效...……更多
...融服务需求,进一步提升老年人金融服务便利程度,建行临沂分行东兴支行切实做实做细各项服务,从服务设施建设、人员服务水平、适老宣传教育方面多点发力,不断提升老年人金融服务体验。优化服务设施,提升服务温度。...……更多
...服务水平,提升老年客户的反诈骗意识和识别能力,建行临沂分行近期组织开展了一系列针对老年客户群体的防范AI换脸诈骗宣传活动。为达到宣传效果,建行临沂分行采取了线上线下相结合方式进行宣传活动。组织员工利用企...……更多
...网6月22日讯6月17日下午,一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅,她熟练地喊过大堂经理,“小姑娘,帮我取2000元。”“好来,大姨,这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿,老人取出了现金,高兴地跟...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
...金融服务的正常运转和客户、员工的生命财产安全,建行临沂分行市北支行高度重视,周密部署,全面开展安全隐患排查工作,营造安全稳定的金融环境。安全无小事,责任重于山。该行将安全生产视为头等大事,排查无遗漏,...……更多
建行临沂分行双月湖支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务,真正做到高效便捷,客户满意。为让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配备智能饮水机,提供雨伞...……更多
建行临沂分行莒南支行金融服务无小事
...中创造出最大的价值。该行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节,能够从客户角度出发换位思考,处处为客户着想,不仅凝聚和拓展了更多客户,夯实了经营发展基础,也赢得了良好的服务声誉,取得了极大的社...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
建行临沂分行:成功发放“善担贷”200万元
...率低等特点,能够满足借款企业的经营需求。近日,建行临沂分行营业部根据企业申请,结合企业的综合评估情况,成功为临沂市兰山区某中小企业发放“善担贷”流动资金贷款200万元,在短时间内帮助企业解决了资金周转问题...……更多
...鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手...……更多
...良传统,了解基层群众关心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信...……更多
...略,也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现,建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心,周边商圈及住宅区环绕,所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会因为...……更多
建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机加强员工培训
...提高员工服务意识和专业能力,提升支行竞争能力,建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机,加强对员工的培训,提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
...了充分肯定。这是发生在建行临沂分行双月湖支行适老化服务工作中的真实案例。该行以实际行动当好老年客户的“暖心人”“贴心人”“知心人”。针对老年客户行动不便、听力障碍等情况,整理出“适老化”服务话术等多项...……更多
...和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境,近日,建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本次活动以“远离非法金融活动”为主题,该行工作人员通过真实案例,向市场和社区群众进行金融反...……更多
...息区短短的几分钟有说有笑,最让人印象深刻的是在建行临沂分行莒南支行旁边街道打扫的王女士和张女士两位环卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生,当打开营业室的门,清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作...……更多
建行临沂分行蒙阴支行不断加大企业走访力度,先后走访了临工重托、蒙阴六建等重点企业,积极与企业负责人进行沟通交流,听取他们的意见和建议,以便更好地满足企业的金融需求。据介绍,该行高度重视企业走访工作,...……更多
建行临沂分行市北支行筑牢新开账户安全防线
鲁网6月14日讯作为金融领域的关键一环,建行临沂分行市北支行始终坚守风险防控的底线,通过严谨的尽职调查,确保新开账户的真实性和合规性,有效防止涉案账户的开立。为了做好新开账户的尽职调查工作,该行采取了多...……更多
建行临沂分行莒南支行:细致入微,服务升级,赢得客户心
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中,建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心,通过不断升级服务,赢得了客户的广泛赞誉。近日,一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行,看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
建行临沂分行莒南支行持续推进普惠金融业务发展
鲁网3月27日讯近年来,建行莒南支行扎实推进普惠金融业务发展,全力做好金融服务,支行普惠贷款较年初再创佳绩。莒南支行紧紧围绕莒南经济开发区和产业集群,深挖高新技术企业、科技型及创新型中小企业,加强对“专...……更多
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