• 我的订阅
  • 头条热搜
...门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后,南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网格长、网格员一起赶赴现场实地查看。经确认,佘村社区建设村“西塘”为以前老生产队的农田灌溉用塘,因该水塘...……更多
本文转自:文汇报畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道12315热线新平台开通启用 助力营造安全放心消费环境 本报讯(记者徐晶卉)畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,上海市12345市民服务...……更多
首接牵头,高效解决民生诉求
...一件事”向办好“一类事”延伸首接牵头,高效解决民生诉求□ 南京日报/紫金山新闻记者 马道军 许震宁通讯员 陈益斌 曹阳 陈君“没想到打个电话,很快社区就安排工作人员上门办理。漏水问题解决了,这下我们家可以放心...……更多
群众有期盼,来找“小崔帮办”!
...力人居环境提升。 多年来,起步区崔寨街道始终把群众诉求放在第一位,不断延伸“在崔寨不用催”的服务品牌,确保高速、高效解决群众诉求。4月7日,崔寨街道开通了“小崔帮办”服务热线,建起城市管理“共治闭环”。...……更多
本文转自:宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 (宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳)12月22日,记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉,12月19日0时—12月22日9:40,银川12345热线...……更多
...电话接听席,化身“接听员”,处理群众的“急难愁盼”诉求。由此,市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍,沧州市12345政府服务便民热线联席会议制定了市政府领导每月轮值接听12345热线的工作制度,每...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...务便民热线,每天都能收到大量来自群众反映的大事小情诉求,作为政务服务的“桥头堡”,便民热线在政府与群众之间架起了一座倾听“民声”的“连心桥”,为群众排忧解烦,进一步实现便民服务零距离。为加强服务型政府...……更多
...“热”——2023年接听群众来电46.54万个“我们已经将您的诉求反映给相关部门,稍后会有工作人员联系您……”这已经是周波上午接到的第20个电话了。像周波这样的话务员,忙碌的工作已经成为一种常态。湘潭12345热线始于2002...……更多
...急难愁盼问题,暖心回复解答每一张民心“答卷”。群众诉求,高效办理“您好,沈阳市12345热线,请问有什么可以帮您?”在接听到李先生关于揽军路地道桥路面破损问题的来电后,铁西区政府赵永圣区长立即协调城管部门快...……更多
...三亚日报海南厅(局)长走进12345三亚交通部门2小时受理诉求18件本报讯(记者 胡拥军)“您好,我是今天的值班领导三亚市交通运输局副局长陈钡,请问有什么可以帮您?”日前,海南省营商环境建设厅联合省交通运输厅举办...……更多
...和满意度,获得群众一致好评。2023年以来,共接到群众诉求15.95万件,总办结率99.08%,直接答复率83.03%,转办工单2.3万件,回访满意率100%。拓展“信用修复”,优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工...……更多
接诉即办以来12345受理群众诉求超亿件
本文转自:北京日报接诉即办以来12345受理群众诉求超亿件解决率、满意率分别提升至94%、95%昨天,北京党建引领接诉即办改革论坛在北京国家会议中心拉开帷幕。同时,“坚持人民至上 共创美好生活”主题展览正式展出,场...……更多
2022-12-19 04:31诉求,群众
受理群众诉求4.8万余件 厦门思明12345政务服务便民热线提质增效解民忧
...不堪其扰的苏先生通过思明区12345政务服务平台反映居民诉求。之后,相关街道迅速召开座谈会听取居民意见,并与区市政园林部门探讨规划设计方案,决定将空地改造成口袋公园。今年2月28日,口袋公园竣工并开放,成为居民...……更多
“一个电话就能办!” 七台河市政务服务便民热线高效回应群众诉求
...日,七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话,登记信息后,话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后,执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产权属地,确认市民反映的...……更多
...热线是‘7×24小时’全天候接听。按照‘资讯类解答好,诉求类解决好’的要求迅速形成工单、录入系统,及时派发给相关部门去处理。”张硕说。据统计,今年4月份该中心建设完成以来,共处理工单11811件,签收率100%、回复率...……更多
...理念,充分发挥12345政务服务热线优势,建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制,打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前,国内经济持续恢复向好,市场需求...……更多
海口市12345热线智慧联动平台话务员现场繁忙
...海口市12345热线智慧联动平台话务员薛鸿吉在接到群众的诉求后,冷静问清地址和需求事项,准确登记后,迅速通知职能单位并跟踪处置。海口12345平台话务员在接听群众电话按照“30分钟内受理办件”的要求,薛鸿吉将海南爱肾...……更多
...即办—预警催办—全量回访—月度清零”工作闭环,推动诉求解决、群众满意。接诉即办,实行12345热线工作“一把手”负责制,坚持高位推动、协调联动、快速出动,严格落实“接诉即办”的响应时限,对热线问题第一时间调...……更多
伊春、辽阳、鹰潭、黄山等多地党政主官调研暗访政务热线和办事窗口 有的现场坐班
...,充分发挥热线平台“晴雨表”作用,及时梳理总结群众诉求类别,为科学决策提供精准数据支撑,推动由“办成一件事”向“办好一类事”拓展,不断满足人民对美好生活的向往。稍早前的11月21日,辽宁辽阳市委书记白英也...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...作人员轮流不间断提供服务,全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计,截至2022年12月31日,三亚热线平台全年共受理诉求1858009件,已办结1853280件,办结率99.75件,满意率98.17%,为市民游客争取理赔金额3142736.93元。旅游黄金周,...……更多
...三亚12345热线:推动“直通联办”走深走实 快速处理群众诉求本报讯(记者 胡拥军)“直通联办”是海南省委组织部赋予三亚的重大改革任务,是建立高效运行机制、提升工作质量、破解基层治理难题的有效途径。三亚12345热线...……更多
交警民意中心 解决民生难题
...先办、接诉即办,及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求,让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来,受理民意诉求55456个,已办结55456...……更多
诉求清单变幸福账单!临沂市罗庄区清河社区书写民生满意“答卷”
...办+定期回访”工作模式,妥善解决社区居民的各类问题诉求,确保“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,就地化解”,努力将人民群众的“诉求清单”转变为“幸福账单”。多级联动 跑出“工单加速度”“民生”跟...……更多
...沧州经济开发区高度重视12345热线工作,将群众和企业的诉求摆在首位。为更好地发挥12345政务服务便民热线联系群众的作用,更加有力有效地解决群众诉求,辖区行政审批局严格落实工单当日交办工作制度,及时催促、协调相...……更多
群众出行暖心线的成长之路
...…为达成12345市民服务热线中的民生期待,切实解决群众诉求,近年来,济南公交集团始终坚持“市民有需求,公交有响应”的工作导向,通过12345热线架起为民服务“连心桥”,全力以赴解民忧、便民行、暖民心。市民有需求...……更多
...:烟台日报莱州市政府主要负责人接听12345热线确保来电诉求高效解决本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)“您好,我是莱州市市长陈钢,很高兴接听您的电话,有什么事可以帮您?”11月23日下午,莱州市委副书记、市长陈钢带领莱州市...……更多
“您有烦心事,请拨12345”
...紧急热线及各类网络平台,坐席规模扩容至300席450人,年诉求受理量从270万升至611万,接通率提高至90%以上,工单平均办理时长由12.6天提速至4.5天,办理满意率提升至96%,连续5年获评人民网“民心汇聚单位”,在2023年全国政务...……更多
...报道,近日,内蒙古包头12345晒出一批市民不合理不合规诉求,引发热议。其中包括,“孩子的高考成绩不理想导致心情郁闷,希望包头市可以重新组织一次高考”“因酒驾被吊销机动车驾驶证,自己依靠开货车养家糊口,希望...……更多
民呼必应|4月份我市受理12345民生热线诉求5万余件
...派遣案件数+上月结转数),处置10882件,处置率70.27%。按诉求类型划分,主要有以下几个方面:政务服务类5148件,占比21.6%,主要涉及办理不动产登记证、咨询税务问题等;城市管理类4431件,占比18.6%,主要涉及施工噪声扰...……更多
涉汛诉求 即接即办!万宁市12345热线搭起防汛救灾 “守护线”
...行动,全力保障热线畅通,及时受理群众涉雨涉汛的各类诉求,搭起防汛救灾“守护线”。万宁市12345热线全体人员上岗,全力保障热线畅通。万宁12345热线平台供图10月29日14时49分,有群众致电12345热线,称万宁市万城镇永范村...……更多
更多关于国内的资讯:
花灯璀璨 龙狮竞舞粤港澳大湾区多彩活动闹元宵正月十五闹元宵,元宵佳节是中华民族的重要传统节日,寓意团圆和美,承载着人们对欢乐
2025-02-13 09:15:00
本报长沙2月12日电 (记者杨迅)中国—非洲共建可持续未来投资经贸合作交流会11日在湖南长沙举行,20余家境内外商协会代表及400余名中非企业代表参会
2025-02-13 09:15:00
本文转自:人民网-安徽频道2月11日,国网五河县供电公司工作人员带着专业设备前往林洋能源安徽蚌埠五河储能站、五河众兴菌业科技有限公司
2025-02-13 09:22:00
鱼台县木耳菌包生产忙 奏响产业丰收前奏曲
大众网记者 王悦豪 通讯员 李英华 邱鹏翔 济宁报道眼下,正值毛木耳种植的高峰期,鱼台县王庙镇昌建食用菌种植专业合作社的菌包车间一派繁忙景象
2025-02-13 09:24:00
绿水青山间|祁连深处
编者按:对生态环境工作,习近平总书记历来看得很重。在地方工作期间,他就把这项工作作为一项重大工作来抓。党的十八大以来,从江河湖泊到林海荒漠
2025-02-13 09:30:00
河北涞水:“全民健身大拜年” 开启活力新春
本文转自:人民网-河北频道近日,河北省保定市涞水县教育和体育局在聚秀公园开展“全民健身大拜年”活动,为新春佳节增添“动感”年味
2025-02-13 09:32:00
【接“理”棒】用活文化资源,赋能湖北支点建设
音频:白雪(襄阳市文联)本期领学人:@周钰婷(襄阳市文学院),下期@周涛(宜昌宜都市“两江潮”网评团队)接棒领学。【责任编辑:王舒娴】
2025-02-13 09:32:00
潍坊诸城南湖人大助力企业复工复产,冲刺新年“开门红”
大众网记者 宋学敏 通讯员 卢炜婕 潍坊报道热火朝天忙生产,争分夺秒赶订单。春节过后,潍坊诸城市南湖区各大企业全面按下复工复产“快进键”
2025-02-13 09:35:00
大众网见习记者 李鑫鹏 济宁报道2月9日起,一场聚焦济宁市企业复工复产的宣传行动正式开启,旨在助力全市经济社会发展开好局
2025-02-13 09:39:00
微山交警开展春季开学校车安全宣传活动
鲁桥中队民警对运营的校车进行安全设施检查大众网记者 蔡齐 通讯员 曹百慧 济宁报道2月11日,微山县公安局交警大队鲁桥中队深入辖区校车企业
2025-02-13 09:39:00
以素养之名,赴教育之约——聊城市实验小学举行教师素养展示活动
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张超 通讯员 于瑞雪 常维林教学素养的提升是教师专业发展的永恒主题。为促进教师专业成长,提升教育教学质量
2025-02-13 09:39:00
河北沧州:节后开工忙生产
本文转自:人民网-河北频道2月9日,工人在沧州任丘市河北恒胜金河摩托车有限公司生产车间工作。苑立伟摄春节过后,河北省沧州市各企业开足马力加紧生产
2025-02-13 09:41:00
大众网记者 徐浩 潍坊报道工商银行潍坊分行坚决贯彻落实支持小微企业融资协调工作机制相关要求,聚焦辖内优势产业及特色资源
2025-02-13 09:42:00
曲阜市企业开足马力复工复产 政企同心冲刺首季“开门红”
大众网记者 朱铜辉 济宁报道随着春节假期的结束,曲阜市各大企业纷纷吹响复工复产“集结号”,生产车间机器轰鸣、物流运输繁忙有序
2025-02-13 09:45:00
鲁网2月13日讯2025年2月12日,正值农历正月十五元宵佳节,泰安市东平县银山镇迎来了一场别开生面的元宵节庆祝活动。本次活动让村民在欢乐中感受传统文化的独特魅力
2025-02-13 09:52:00