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...百姓之间的沟通渠道，解决的是百姓“急难愁盼”的合理诉求，潍坊市潍城区北关街道坚持以“事要解决、群众满意”为宗旨，坚持问题导向，开展热线服务“三度”提升行动，全力打造高效政务服务便民热线。提高热线服务“...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
...市民进行了回访，该市民表示，她拨打“12345”热线反映诉求后不久，就有工作人员上门对供热管线进行检修，她对“12345”热线快速处理市民诉求表示非常满意。 ……更多
2023-10-12 00:35:00暖气,市民,部门,换热,热线,工作
...一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。上高县南港镇党委政府高度重视12345政务服务热线的办理工作，加强组织领导，明确责任分工，明确主要领...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
...实的工作机制。由专人负责12345政务热线平台，做到所有诉求第一时间受理，第一时间反馈，办理回复程序规范、内容精准，保证所有工单及时接收、限时办理和按时反馈，确保热线办理工作高质量、高效率闭环运行。常态跟踪...……更多
2024-04-18 09:14:00德州市,孙镇,德州,举措,城区,热线
...期连放，众多游客前来三亚旅游度假。为让市民和游客的诉求得以快速、及时、有效地处置，三亚12345热线全体工作人员坚持7×24小时在线值守，与各成员单位一起为市民游客排难解忧。据统计，9月29日至10月6日12点，三亚12345热...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...是崇左市基于12345政务服务便民热线，对全市近4年的群众诉求进行分析后，创新推出的一项服务模式。该模式整合29条非紧急类政务热线至12345热线话务平台统一受理各类办事诉求，实现受理清单上的事项“一号通办”。企业和...……更多
2024-04-15 16:56:00群众,政务,服务,政务服务,崇左,热线
...和首办不满意工单，承办单位应予以承诺解决，详细告知诉求人有效的解决方案和预计解决时间，利用好“只投诉一次”跟踪平台，后续及时跟进，把握办理进度，使问题解决得更彻底，避免反复投诉。精准聚焦，确保工单服务...……更多
2023-01-17 05:45:00浦口,政务服务,高新,高新区,政务,服务
...居民楼25栋，涉及各类产权单位71家、物业单位16家，居民诉求、矛盾问题复杂多样。物业管理条例实施后，社区党委与朝阳酒仙桥法庭党支部联合打造“物业纠纷源头治理示范小区”共建项目，深耕“党建引领、百姓说事、法官...……更多
2023-01-16 09:36:00绣花针,万条,一根,北京,城市,城市
...“12345”市民服务热线办理工作，多措并举积极回应群众诉求，确保“件件有回音、事事有着落”，切实为群众办好事，办实事，不断提高群众获得感和幸福感。提高政治站位，强化履职担当。政务热线是群众与政府的“连心桥...……更多
2023-12-21 09:24:00邹城,邹城市,诉求,行政执法,执法,群众
...晚报组建11人供热巡查“尖刀连” 热企加入社区网格收集诉求沈河区供热“降诉提质”翻身仗是这样打的降雨、降雪、大风、寒潮组团来袭，防寒保暖成了当下主流，城市集中供热又成了大家关注的焦点。为保障市民家中温度，...……更多
2023-11-26 00:44:00沈河区,沈河,翻身仗,沈河区,沈河,诉求
...联互通能力，搭建涵盖电话、网络、媒体等多渠道一体化诉求受理管理平台，提升企业、群众反映诉求便利度。新设回访、数据分析专岗，增设生态文明高地、产业“四地”、社区（网格员）3个重点领域专席。建立培训、知识...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...房产交易、物业管理、房地产市场、房屋租赁等房产领域诉求重点，主动发现问题，完善监管机制，补齐管理短板，创新思路多措并举，强化民生服务理念，把“群众满意度”作为工作标准，推动房产工作高质量发展。“12345”...……更多
2023-12-31 04:24:00六合区,房产局,六合,房产,管理服务,双向
...热线表扬社区工作人员态度认真，切实有效协调解决居民诉求。去年雨季，有居民反映绿园社区辖区有道路凹凸不平，导致雨水积压，形成多处水坑，影响居民出行。社区工作人员第一时间现场查看、与相关部门联系了解情况、...……更多
2024-02-26 04:43:00江心洲,诉求,民生,街道,绿园,居民
...心调研热线运行情况，现场接听市民来电，协调解决群众诉求。她强调，要以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，着力提高市民热线工作质量和服务效能，用心用情为群众办实事、解难题，不断提...……更多
2023-10-09 17:34:00为民,为民服务,办实事,群众,服务,群众
...道确保“兜”得全充分整合线上线下渠道，及时听取群众诉求，及时处置群众问题，为网格赋责。网格员排查收集。实行网格员入户走访“六必访”、居民服务“六必到”、网格巡查“八必报”、网格工作站“八项制度”的“668...……更多
2023-10-24 17:46:00嘉祥县,嘉祥,大小事,张网,全县,大小
...12309热线电话,每个部门每周轮流坐班接访,当面倾听群众诉求、解答疑难困惑、有效缩短办案周期,确保群众反映有渠道、诉求有回音、困难有纾解,发挥12309热线最大效能。“秦巴安澜”接访团队获评全国检察机关控申检察部门接...……更多
2023-11-09 08:35:00法治,水平,模式,社会,服务,检察
...导作风建设和说“不”提级管理工作时强调主动回应群众诉求 及时高效解决问题以作风大改进效能大提升加快推动高质量发展本报讯（壹柯 汪伟）按照市委主题教育工作安排，10月16日下午，市委书记丁纯前往铜官区，学习践行...……更多
2023-10-17 09:54:00诉求,效能,高质量,作风,主动,群众
...路全线通车以来，海南12345热线共受理涉及旅游公路相关诉求765件，其中，直接解答221件，转办办理544件，转办办结517件，按时办结率93.65%，回访实际参评满意率82.72%。群众主要反映旅游公路路线情况、公路配套设施建设、公路...……更多
2024-02-05 11:27:00海口,小时服务,港口,市民,小时,交通
...务服务中心接听12345热线电话，解答市民问题，倾听群众诉求。9:05，首通电话被接通。一位市民咨询，最近看见长岛有座新医院在建，想了解什么时候能建完，建完后看病是不是更方便了。长岛综试区教育和卫生健康局负责人介...……更多
2023-12-04 08:10:00长岛,温度,天数,市民,南长,烟台
...12345主要受理企业和群众对政府管理和服务的各类非紧急诉求、回答一般性咨询；110主要受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉。12345受理的非警务警情按照12345闭环机制处置，涉及110受理范围事项，“一键转接”至属地...……更多
2023-01-07 09:19:00一键,海南,三方,一键,海南,警情
...的首选“绿色通道”。截至2023年1月9日，“焦我办”民生诉求平台共受理群众诉求7966条，已办结7784条，办结率高达98%。“焦我办”平台是按照焦作市委、市政府安排，依托12345网站、焦作日报融媒体辐射优势，搭建起的民生诉...……更多
2023-01-13 17:54:00焦作,急难,消解,河南,群众,焦作
...利益作为一切工作的出发点和落脚点，持续完善“群众有诉求、纪委快出手”工作机制，推动纪检监察机关内部协调联动，市、区、镇街、村（社区）监察站上下贯通，“四项监督”统筹衔接，加强分工协作，发挥整体优势，把...……更多
2024-02-01 16:41:00广州市,纪检监察,诉求,广州,监察,群众
...市南区探索部门街道社区条块融合机制，全周期管理群众诉求，高效分类校准行业政策的网格落地，以服务机制创新激活治理效能，实现满意度提升与社会治理同向发力、同步推进。“接诉即办”向“未诉先办”转变市南区以“...……更多
2024-03-06 11:43:00市南区,市南,青岛市,青岛,效能,激活
...对新一轮寒潮天气带来的影响，我省12345热线进一步畅通诉求渠道，对群众反映的供热服务质量、道路积雪结冰、管线爆裂抢修等灾害性和安全隐患问题进行分级分类处理，及时转交给相关部门妥善解决。同时，加强了与社区网...……更多
2023-11-24 07:48:00保生,寒潮,除雪,天气,部门,全省
...督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉求问题11.8万余件,业务领域覆盖公路、水路、道路运输、城市客运等行业。工作人员把解决问题作为热线事项办理的根本目的,坚持“能办马上办、有困难千方百计办”的...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求的整合，每周汇总部分群众反映集中、涉及面广、具有代表性的问题线索，报省级负责同志阅批，变被动接受群众诉求为主动收集问题线索。在省委示范带动下，全省...……更多
2024-01-23 03:20:00民声,诉求,民生,民声,群众,民生
...一网通办”，深化惠企政策“免申即享”，加大久拖未决诉求督办力度……近日，省政府推出19条深化“高效办成一件事”大力提升行政效能措施，从推进政务服务、企业群众诉求解决、机关运转、组织保障工作提质提效等4个方...……更多
2024-05-07 10:58:00山东,措施,政务服务,诉求,政务,服务
...。作为一名市场监督管理人员，我们更应该有效处置群众诉求，及时化解矛盾纠纷，为市民放心消费提供有力保障与支撑。”唐燕君如是说。从“市监小白”到监管组长2018年，唐燕君刚刚大学毕业。初来乍到的他看到市场监管...……更多
2024-03-06 11:42:00预付费,卫士,市民,监管,消费,先生
...45热线“9”号键设为文旅服务专线，专司受理涉文旅方面诉求和建议。记者从辽宁省营商局了解到，文旅服务专线主要受理包括来辽投资、考察、旅游、探亲、返乡等人群对辽宁省旅游消费、餐饮住宿、交通出行、文体赛事、公...……更多
2024-02-05 16:28:00通文,辽宁省,辽宁,专线,建议,服务
...局系统热线工作效能，切实维护人民利益,解决群众合法诉求,提升为民服务质量。3月7日下午，我局组织召开2024年度房管系统热线工作专题会议。局党组成员、副局长许鑫华、局各业务科室及下属事业单位相关负责同志参加会议...……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
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高中阶段的学习任务往往比较繁重，而通过课前预习，高中生可以合理规划自己的学习时间，确保在有限的时间内完成更多的学习任务
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