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...色通道”，爱心座椅、无障碍呼叫按钮、轮椅、老花镜等老年人专属设施一应俱全，“在这里办理业务，就跟在自己家一样方便。”前来办理储蓄业务的王大爷感慨道。构建有温度的网点服务，创新接地气的适老体验。为优化老...……更多
2024-04-15 13:43:00便利化,青岛,分行,老年人,支付,银行
中信银行郑州分行始终坚持以人民为中心的发展思想，积极推进金融服务适老化改造，聚焦适老服务热点，秉持爱老敬老服务理念，持续优化服务流程，为“银发一族”提供温馨、安全、有温度的服务。提升服务质效，增设适...……更多
2023-05-26 16:01:00中信银行,中信,郑州,金融服务,分行,温度
...在网点外部设置“无障碍坡道”，安排专人帮助行动困难老年人进入网点，并在外墙公示特殊人群求助电话，确保营业期间随时有工作人员接听电话。网点内部提供轮椅、老花镜、爱心座椅等设施，开设老年人爱心窗口，并在养...……更多
2023-11-14 17:25:00郑州市,银发,郑州,分行,银行,服务
为进一步做好老年人、外籍来华人士等客户群体的支付服务优化工作，推进支付受理环境不断改善提升，中国工商银行上海市分行积极践行金融工作的政治性、人民性，在前期工作的基础上，不断优化业务流程，加大资源投入...……更多
2024-03-07 19:34:00工商银行上海市分行,上海,外籍,老年人,支付,人士
...广大客户提供便捷、高效的服务。然而，对于行动不便的老年人群体来说，前往银行办理业务往往成为一项挑战。为了解决这个问题，民生银行济宁分行营业部推出了上门服务，为老年人提供贴心、专业的金融服务。王大爷是一...……更多
2024-06-19 16:59:00民生银行,济宁,营业部,人心,上门服务,分行
...银行宿迁分行大力推广“关爱版”手机银行APP，不断优化老年人支付服务。“关爱版”手机银行字体更大、操作界面更简洁，契合老年用户的使用习惯。除了交易记录、转账汇款、存款服务等常用金融服务，还包括了医保电子凭...……更多
2024-07-31 17:44:00养老,宿迁,江苏,分行,力度,温度
...丰银行不断探索、实践以全面提高市场化服务质效，聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。设备助老显关怀主动聚焦老...……更多
2024-05-31 11:25:00恒丰,烟台,服务,分行,专业服务,网点
...题目，并配备铅笔橡皮可反复利用。在适老化服务中关爱老年人，聚焦老年人的需求，从便利性入手，于细微处用心。在网点环境方面，各网点配备了专用轮椅、老花镜、放大镜、大字版填单模板、爱心座椅、无障碍通道等为老...……更多
2024-03-13 17:30:00招商银行,合肥,分行,招商,银行,服务
...力。营业网点建设适老化。在设施设备等硬件管理方面向老年人提供便利，规范网点便民服务管理，向老年人等特殊客户群体提供硬件服务保障。分行辖内52家网点（含异地），均设置了爱心通道、爱心座椅、老花镜、放大镜等...……更多
2024-07-09 17:19:00招商银行,地方经济,沈阳,分行,招商,银行
...打击的重点。当前，一些违法犯罪分子，利用患者尤其是老年人受慢性疾病困扰，对“特效药”“偏方”等的迷信，通过虚假宣传、网络邮购等隐蔽手段制假售假，此类案件的成功查办，体现了药品安全监管部门与司法机关分工...……更多
2023-05-05 22:32:00汉中市,汉中,监管,陕西省,审慎,陕西
...金融”支持到位高新区爱孝居家养老服务中心，是集提供老年人基本生活照料、医疗康复服务、紧急救援服务、文娱、休闲养生于一体的公益养老服务服务中心，辐射服务周边社区老年居民2000余人。中国银行承德分行与爱孝居...……更多
2024-06-03 11:35:00承德,中国银行,分行,中国,养老,使命
...行黑龙江省分行多措并举切实推进优化境外来华人员以及老年人支付受理环境，进一步提升客户的获得感和满意度。多措并举，提升账户支付服务水平交行黑龙江省分行推动全辖各网点提供简易开户服务，无论是短期签证来华客...……更多
2024-04-16 18:48:00交通银行,黑龙,支付,黑龙江省,便利性,服务
...位服务厦门银行南平分行工作人员在厦门银行中山支行向老年人介绍“养老金融”产品 （郭钊辉 摄）厦门银行南平分行工作人员进社区为老年群体普及金融知识 （郭钊辉 摄）
在这个飞速发展的数字化时代，老年人群体面临着...……更多
2024-06-14 05:34:00服务,厦门,南平,银行,服务,金融
...务，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，持续完善老年人传统现金业务的服务标准，提升服务环境，加快老年人信息无障碍建设，帮助老年人使用智能设备，为老年人享受智能化服务提供便利。中国银行在软件上研发适合...……更多
2024-01-30 01:39:00曲靖市,曲靖,中国银行,分行,中国,老年人
...，用温暖的笑容和亲切的问候拉近了与他们的距离。针对老年人在金融消费中可能遇到的风险和问题，工作人员通过案例分析、现场演示等方式，深入浅出地为他们讲解了防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全等方面...……更多
2024-06-28 15:45:00民生银行,营业部,银发,济南,畅通,分行
...仪式现场，该党支部向社区老年舞蹈团赠送舞蹈服，希望老年人能够坚持锻炼，强身健体。兴业银行济南天桥支行周边老龄化客户居多，该网点定期开展敬老爱老助老系列活动，针对老年群体信息获取相对闭塞、对新兴信息接收...……更多
2024-07-23 10:17:00银发,济南,分行,养老,网点,高质量
...设备办理业务，及时安抚等候区老年客户的情绪，加强对老年人的关怀。对于老年客户存在的视听能力下降、理解能力下降和行动迟缓等不便之处，要求员工提供更贴心的服务，提升老年人金融服务便利程度。针对高龄老人普遍...……更多
2024-03-11 11:31:00建设银行,潍坊,分行,银行,建设,服务
银行服务无小事，上门服务暖人心。近年来，围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况，民生济宁分行营业部积极承担社会责任，专门成立暖心上门服务小分队，为老年特殊客群提供上门服务，想客户之所想，急客...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，积极为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务责任，民生银行合肥分行积极响应中国人民银行有关工作要求，多措并举提升服务水平，打通支付堵点...……更多
2024-04-30 16:23:00民生银行,便利性,合肥,分行,民生,支付
...全感。助老便民暖人心“邮储银行太暖心了，不但为我们老年人设置了爱心专座，还耐心地指导我们办理业务。”客户张爷爷称赞道。适老助老工作是一项民生工程，为更好地适应老年群体特点，邮储银行上饶市分行针对适老助...……更多
2023-05-15 20:42:00上饶市,上饶,分行,温度,升级,银行
...老年客户推荐“幸福生活版”手机银行业务，真正做到让老年人能用、会用、敢用、想用电子银行。ATM设备区由专人引导老年客户使用自助设备，在机具上快速办理业务，并为老人提供大号字体等服务设施，减少业务耗时，并适...……更多
2024-03-26 07:40:00保定,金融服务,分行,客户,金融,服务
...更要降低操作门槛，提供有温度、人性化的高效服务，让老年人群真正感受温暖。作为金融服务机构，银行承担着维护金融秩序的责任，肩负着服务大众的使命，适老化服务是恒丰银行烟台分行优化支付服务的重要指标。针对老...……更多
2024-06-15 04:54:00服务,恒丰,便利化,支付,服务网点,烟台
...付便利为进一步提升支付服务水平、打通支付堵点，满足老年人、外籍来华人员支付便利化需求，中国邮政储蓄银行邢台市分行始终坚守“支付为民”的价值取向，认真落实党中央、国务院、人民银行决策部署，根据《国务院办...……更多
2024-05-14 20:09:00邢台市,邢台,支付,分行,银行,服务
...、银行业务流程以及八项基本权益。同时，他们耐心聆听老年人在银行业务办理中遇到的困惑与问题，并给予了详尽的解答和专业的指导。考虑到老年群体在银行业务办理中的特殊需求，平安银行潍坊分行特别介绍了银行为老年...……更多
2024-07-11 09:51:00潍坊,万里,平安,分行,宣传,银行
...载着对环卫工人的深深敬意和关怀。由于环卫工人大多是老年人，风险防范意识相对薄弱，易受到非法集资等违法行为的侵害，分行工作人员用通俗易懂的语言，耐心细致地讲解非法集资的常见手段和危害，帮助环卫工人增强防...……更多
2024-07-11 09:48:00金融,万里,平安,济南,金融服务,分行
中国银行沧州分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，设立“融享夕阳”银发服务特色专区，从设备助老、柜台服务、科技适老、服务助老、银社合作等多个方面进行了全面的改进。据介...……更多
2024-08-12 10:52:00营业部,沧州,中国银行,分行,中国,营业
...愿服务队走进附近的街道和社区开设公益课堂，一对一教老年人学会智能手机的基本操作，同时，聚焦老年人关心的财产安全、假币鉴别、智能支付、防诈骗等问题，以案释法，答疑解惑，开展有温度的养老金融教育。趵突泉支...……更多
2024-06-29 09:03:00恒丰,银发,济南,分行,行动,银行
...融服务优化、金融知识普及等工作。金融服务适老化，让老年人安享发展成果随着生活质量的不断提高，越来越多的老年人开始关注养老服务、投资理财、养老保健等产品和服务，不法分子利用老年人心理的“养老诈骗”案件也...……更多
2023-11-01 10:26:00潍坊,常态,分行,特色,银行,金融
...时报讯 随着人口老龄化趋势日益明显，为了更好地服务老年人客户，徽商银行南京分行坚持以人为本的服务理念，针对老年人的需求特点，推出一系列适老化服务优化措施，让老年人在享受金融服务的同时，感受到关爱与尊重...……更多
2023-12-10 21:02:00徽商,南京,分行,银行,服务,服务
...服务提升支付便利性的意见》，对提升支付服务水平以及老年人和外籍来华人员的支付便利性作出重要部署。兴业银行郑州分行迅速成立工作专班，聚焦“适老化”改造、外币兑换服务、现金自助设备外卡取现、现钞服务保障等...……更多
2024-04-15 17:30:00郑州,分行,支付,银行,服务,服务
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