- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
建设银行潍坊分行：用心用情 聚焦适老化服务
类别：国内 发布时间：2024-03-11 11:31:00 来源：大众网
大众网记者 徐浩 通讯员 霍美桦 潍坊报道
岁末年初，围绕老年客群金融服务需求的不断上升，建设银行潍坊分行强调适老化服务，着力打造有温度的金融服务幸福社区，从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验，切实为老年客户解决问题。
针对养老金发放老年客户集中取现的现象，各网点组织大堂人员对客户进行分流，协助老年客户使用自助设备办理业务，及时安抚等候区老年客户的情绪，加强对老年人的关怀。对于老年客户存在的视听能力下降、理解能力下降和行动迟缓等不便之处，要求员工提供更贴心的服务，提升老年人金融服务便利程度。
针对高龄老人普遍存在行动不便的问题，要求员工懂客户之所难，主动为不能亲自到网点办理业务的客户上门核实情况，解决上门服务的需求，实现老年人金融服务“零距离”。
此外，网点定期对各岗位人员进行培训，关注老年客户经常咨询的业务问题，要求员工采取准确且通俗易懂的语言进行解答，促进服务质量的提升。
服务无小事，细节暖人心，建设银行潍坊分行通过聚焦网点服务的点点滴滴，解决老年客户“数字鸿沟”，延伸网点柜面服务，全面打造养老综合金融服务体系。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-03-11 15:45:02
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
更多关于建设银行,潍坊,分行,银行,建设,服务的资讯：
大众网记者 徐浩 潍坊报道近年来，建设银行潍坊分行认真贯彻落实潍坊市委、市政府工作部署，坚守主责主业，锚定做优做强，主动作为、砥砺奋斗，坚决当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定
2024-10-20 08:41:00
...28日讯4月10日，国家金融监督管理总局潍坊监管分局联合建设银行潍坊分行，走进潍坊市南下河农贸市场成功举办了“普聚金融服务 惠及千企万户”南下河市场银企对接会。会议现场，国家
2024-04-28 14:42:00
鲁网12月11日讯建设银行潍坊分行私人银行业务中心坚持以客户为中心，积极践行新金融理念，强化数字化经营，着力探索私人银行客户拓展的新思路、新方法，突出发挥大财富管理在维护服务客户
2023-12-11 18:13:00
...记者 徐浩 潍坊报道近日，一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点，该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用，因老人家年事已高并患有哮喘病，无法亲自到网点办理业务。在
2024-03-11 11:34:00
...道服务无小事，细节暖人心。近日，一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室，询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换，网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后，本着以客
2024-07-04 20:15:00
6月9日下午，潍坊市人民政府与建设银行山东省分行举办战略合作协议签署仪式暨新金融赋能潍坊经济社会高质量发展对接会议。潍坊市委副书记、市长刘建军和建行山东省分行党委书记、行长杨军出
2023-06-10 11:22:00
鲁网11月27日讯11月20日，一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行，大堂经理询问后得知，其年迈父亲的银行卡已到期，同时表示她的父亲腿部没有知觉，但是着急用钱。按照规
2023-11-27 16:39:00
鲁网7月19日讯7月14日，建设银行潍坊分行安丘支行网点接待了一位特别的客户。客户马先生本想咨询业务，但是因为大堂内非常繁忙，他又不好意思上前打扰，所以着急地在大堂内走来走去。当
2023-07-19 18:24:00
...徐浩 通讯员 王增宁 潍坊报道7月22日下午，一名老人前来建设银行潍坊奎文樱园支行办理定期存款业务，想从老伴的社保卡中取出一部分，凑个整数。当柜员在刷其老伴的社保卡时，发现该
2024-08-07 19:27:00
更多关于国内的资讯：
长白时评评论员 刘颂寒日前，天柱山风景区推出的“一次购票、终身免票”活动，在社交网络上引起了巨大的关注。这不仅是一项创新的惠民举措
2025-10-19 06:55:00
十月的古交，铺开一幅丰收的画卷。秋风送来田间的问候，枝头挂满山野的馈赠。一颗颗饱满的大果榛子，一口口生津的沙棘汁，一个个蕴含手工温度的花馍……这些承载着土地深情的“宝藏”
2025-10-19 07:20:00
10月18日，交警支队通报，即日起至12月31日，中环线(东、南、西、北)将在夜间安装声屏障，施工期间施工路段将封闭最右侧一条机动车道
2025-10-19 07:20:00
10月12日至16日，山西省浙江企业联合会、山西民革企业家联谊会共同在浙江大学举办非公经济人士培训班，50多名民营企业家聚焦国家社会发展新形势
2025-10-19 07:21:00
10月18日，石家庄市仓丰路（中华大街至胜利大街）项目建成试通车。石家庄市仓丰路（中华大街至胜利大街）项目建成后打通了仓丰路全线的最后一处断点助力石家庄南部区域新增一条贯通铁路的
2025-10-19 07:42:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 尹君 毕泉奇 李雨曈 近年来，临沂市沂南县聚焦新能源产业链发展，锚定“创新为核、企业为要、集群为势”的发展路径
2025-10-18 13:48:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 周萍 岳珊10月11日-12日，山东中医药学会中医护理技术全科化工作委员会学术交流会议在青岛召开
2025-10-18 13:48:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张荐博四季轮转，淄博的热血基因始终在城市脉搏跳动。“热血淄博”企业行再启，这个秋末，这场以温暖为底色的“热血奔赴”在继续
2025-10-18 13:51:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 杨晓菲 张乐杨为确保今冬临沂市民能够享受优质、稳定的热源供应，连日来，阳光热力有限公司抢抓秋季施工黄金期
2025-10-18 13:51:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 主余凤10月16日，临沂医养公司联合党支部组织在住老人及党员志愿者走进临沂市规划展览馆，开启了一场“迎重阳”秋季出游活动
2025-10-18 13:51:00
荆楚网（湖北日报网）讯（记者林杉 通讯员梁荣 刘杉）近日，从武汉市建筑模型比赛纸结构承重赛场上传来喜讯，神龙小学子林分校4名参赛学生全员获奖
2025-10-18 14:12:00
10月18日，由济南市工业和信息化局主办、济南市无线电监测站承办、济南市业余无线电协会协办的2025年业余无线电台操作技术能力验证考试
2025-10-18 14:56:00
10月17日晚7点，环贵州自行车赛路边音乐会在贵阳观山湖区悦然时光准时开启。作为此次赛事活动的重要环节，27支国内外职业车队在“环贵之夜”车队亮相仪式上依次登场
2025-10-18 15:10:00
多彩贵州网讯 中交天航局西南公司承建的贵州云樾府项目现场，一位名叫李浦宇的年轻安全员，正以其扎实的专业知识和高度的责任感
2025-10-18 15:37:00