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...2月26日,记者从西宁市相关部门获悉,截至2月24日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次,网民留言32件(西宁12345微信公众号31件,青海12345政务服务网站1件),直接办理283件,转交责任单位办理188件,回访量53件。...……更多
...据悉,截至2月底,西宁市党建引领“有诉必应马上办”政务服务平台共受理群众诉求12万余件,响应率达99.6%、解决率达98.94%、满意率达97.1%,群众诉求办理质效不断提升。以“小切口”破解民生“大难题”“‘有诉必应马上办...……更多
...市望奎县居民李艳双十分焦急。这时,李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是,她抱着试试看的态度,拨了过去。“您好,从上月起低保卡升级为一卡通,带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾...……更多
...决“小马拉大车”问题,不能仅靠“部门报到”。西宁市政务服务监管局局长王卫平介绍,如果仅按照县级的“街道吹哨、部门报到”执行,由于奖惩措施不完善、缺乏提级监督,即便“吹了哨”,“报到”的质效不能完全保证...……更多
...板”为基础,聚合当地县委县政府承接或需要办理的12345政务服务便民热线、政府信箱、平安石家庄APP、赞皇留言板等群众投诉建议的办理功能,有效解决基层面临的“上面千条线、下面一根针”问题,实现了群众诉求统一受理...……更多
...“家门口”就能享受到优质的医疗服务;凤冈县推进基层政务服务“一窗通办”改革工作,全面实行综合柜员制,更多政务服务事项实现“就近办、家门口办”,实现群众办事提速增效。看似一桩桩“小事”往往是群众实实在在...……更多
...穿宣传工作全过程,围绕“有效回应群众呼声”的新媒体政务服务理念,在《三亚发布》政务新媒体平台开设《帮你小芒》24小时不打烊“问题咨询”留言栏目,面向广大市民游客征集“民生小事”,深入有效解答市民游客关心...……更多
...来,陕西省三原县坚持接诉即办,更加有力有效地为群众办实事,实现“接诉”有速度、“受理”有态度、“办理”有温度,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,推动主题教育成效切实转化成为民服务实效。智慧停、一网管城...……更多
江西上犹:把实事办实、好事办好 推动工作提速提质提效
...全周期安商服务,强力打造“马上办”营商环境品牌,在政务服务上提质增效、在政策兑现上落实落细、在为企服务上用心用情,全力构建“清新上犹”营商环境。“点单”式服务解民忧暖民心群众无小事,服务显初心。日前,...……更多
...多,今年协调居民自筹一部分资金,社区拿出一部分为民办实事项目经费,争取在雨季到来之前,为39号小区这4栋楼铺设楼顶防水层。”南关街社区党委书记王文玲说。 ……更多
...市民正常出行。”近日,市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后,靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办,第一时间疏通下水管道,清理化粪池,消除难闻异味,高效解决了居...……更多
...关情。江西省丰城市白土镇党委、政府高度重视“12345”政务服务便民热线工作,努力做到接诉即办,民有所呼、我有所应,切实解决群众困难问题,提高群众幸福感、获得感。近日,白土镇热线中心接到市12345政务服务便民热...……更多
基层苦于“滥挂牌”,这几个地方果断摘!
...身”后,基层组织原先的职能如何更好地履行?在西宁市政务服务中心大厅,记者看到多个“一站式窗口”。西宁市将基层组织原先承担的不同单位的职能整合起来,多口归一,统一办理,为群众办事提供“一站式服务”。“我...……更多
受理群众诉求4.8万余件 厦门思明12345政务服务便民热线提质增效解民忧
...了很大困扰。去年底,不堪其扰的苏先生通过思明区12345政务服务平台反映居民诉求。之后,相关街道迅速召开座谈会听取居民意见,并与区市政园林部门探讨规划设计方案,决定将空地改造成口袋公园。今年2月28日,口袋公园...……更多
本文转自:人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后,我真切地感受到12345对事件的处理,效率非常高,几大运营商到现场排查施工,出行安全隐患当场就解决了,这热线真便民!”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
...取缴存明细虽不属于“跨省通办”八项事项,但秉着为民办实事的服务理念,深圳中心表示理解,同意通过跨省通办平台完成此项业务的办理。最终仅用3个工作日便解决了谢女士的忧愁。实现谢女士的安居梦,仅是第二批主题...……更多
...流工作,联合市政多部门制定出台工作机制,将110、12345政务服务热线等各类民意数据实时全量接入平台。面对群众的困难诉求,归公安机关管辖的,立即指派流转处置,不归公安机关管辖的,接警员立即负责联系其他涉事单位...……更多
2022-12-17 08:16民安,民忧,民声,民意
...层”工作制度,用心用情用力办好惠民利民实事,在为民办实事解民忧中切实推动主题教育持续走深走实。“这里菜式多,价格实惠,离家近。”港北区龙凤嘉苑小区60多岁的黄俭珍近日到“暖新餐厅”就餐,对菜品及价格很满...……更多
...流程,减少客户办电流程,节约客户办电时间,实现了“办实事、解民忧”的目的。这也是城西中心解决群众急难愁盼问题的一个缩影。下一步,城西中心将继续开展“办实事、解民忧”“察实情、出实招”“破难题、促发展”...……更多
...,吉林省制定出台《关于进一步加强各类网络互动平台及政务服务便民热线群众诉求办理工作的意见》,明确人民网“领导留言板”等各类网络互动平台和12345政务服务便民热线群众诉求办理内容、办理时限、办理程序等要求,...……更多
...钟生活圈里解决办卡审卡问题。”李永娟表示。以解民忧办实事为落脚点——从“关门起步”到“落座起步”主题教育成效如何,人民群众说了算。主题教育开展以来,西宁公交集团将办好惠民利民实事作为衡量主题教育成效的...……更多
政府开放月:静安发布“民意收集渠道”,推进民生实事项目落地见效
...难群体上门办”的“静邻帮办”全方位服务体系,打通了政务服务“最后一百米”,下一步要继续以群众口碑检验为民办事成色,围绕老百姓的办事需求,不断优化和丰富政务延伸服务的内容,逐步扩大服务覆盖范围,努力让更...……更多
...的重要渠道,作为倾听民声、洞察民情、解除民忧、为民办实事的重要平台,作为提升政府治理能力和公信力的关键举措,念好“快”“准”“实”“细”四字经,千方百计解决群众急难愁盼问题。2024年以来,共受理网民留言31...……更多
唯有民生最关情
本文转自:柳州日报唯有民生最关情2022年市政府为民办实事项目如期完成改造后的灯台花苑小区面貌焕然一新。 全媒体记者 李书厚 摄市景行小学学生有序通过人脸识别系统进入校园。全媒体记者 黄蕊 摄实施农村供水保障提...……更多
...程远、时间长等难题,白嘎乡党委、政府主动作为,开通政务服务热线,安排专人接听群众反映问题,按照“分级负责、归口处理”的原则对群众诉求进行及时处置,进一步畅通了群众反映问题和政务咨询渠道。“小热线、大民...……更多
有诉必应马上办 解决居民烦心事
...您不要着急啊,我们现在就去现场解决。”近日,西宁市城中区仓门街街道石坡街社区工作人员接到宏园二区居民打来的诉求热线,社区网格员立即前往小区了解情况。网格员来到楼顶查看情况后发现,楼顶有不少废弃的太阳能...……更多
四川遂宁:深化“三入驻”推动主题教育见行见效
...众用电需求,以供电服务“三入驻”为载体,扎实开展“办实事、解民忧”专项行动,切实提升群众用电满意度。争当服务标兵“刘电工,帮我看看五保户用电优惠我享受到没有……”12月24日,家住蓬溪县牛角沟村的王友发向...……更多
...畅的村路顺利完工。据介绍,今年7月10日,高碑店市12345政务服务便民热线接到一条群众反映工单:高碑店市张六庄镇宫井营村二郎爷庙小卖铺西侧道路老旧严重,希望相关工作人员能进行检查并尽快维修。道路问题关系到群众...……更多
崂山公安:学习先进好榜样 服务窗口新气象
...士专门书写感谢信送到派出所户籍窗口,致敬全力为群众办实事解民忧的好民警。书画绘就警民情12月21日,一位外地来青的古稀老人蒲先生到中韩派出所申请办理户籍迁移业务,老人带的资料不齐全,经民警唐丽丽系统核查及...……更多
...是南昌县加强和创新基层社会治理的有力支撑,我为群众办实事实践活动的常态化平台,更是“昌南治理”的响亮品牌。从2017年起,南昌县在“网格化管理”的基础上探索实施“民情连心桥”工作。2021年11月,“民情连心...……更多
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大天鹅——威海烟墩角晨曦中的精灵(组照)
在威海市的烟墩角,每当晨光初破黎明,天际渐渐泛起温柔的蓝紫色,一群群洁白的大天鹅便迎着晨曦,沐浴在温暖的朝阳之下,演绎着冬日里最动人的篇章
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共同探索小站“生长”,第四期“零距离家园·开放麦”举行
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16年,他用一部电话守护万家平安
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90秒“造房子”“垃圾当货币”……这些企业故事令人惊喜又感动
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本文转自:人民网-河北频道12月24日,河北省赞皇县黄北坪乡中马峪村的小广场上坐着三三两两的村民悠闲晒着太阳。“你看看咱村漂亮吧
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本文转自:人民网-江苏频道近日,盐城市盐南高新区纪工委组织重点部门和热点岗位党员干部约50人旁听王某某受贿案件庭审。这是当地常态化开展警示教育的一个缩影
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近日,平安养老险沧州中支走进沧州市某写字楼开展金融教育宣传活动,工作人员通过设置“参与有礼”活动环节,激发现场公众参与热情
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