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...一头连着政府,一头连着群众,贵州省级12345热线承载着民声民愿,是“民有所呼”的重要窗口,也是“我有所应”的重要渠道。在电话这头接收民声民愿的他们,对于这份暖心的工作,有一些话想说......主创:刘俊希 骆文文一...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...自:黔南日报黔南州12345政务服务便民热线:服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什么变动、...……更多
...等民生实事提出建议。“下一步,我将一如既往认真倾听民声,深入基层,真正了解百姓所想所盼,通过走访、论证和研究,提交更高质量的提案,解决一些民生难事、要事和急事。”孙发说。 ……更多
7×24小时 一个号码倾听民声
...群众来电 12345政务服务便民热线:7×24小时 一个号码倾听民声文图/记者 高莹 通讯员 彭勇“您好,12345政务服务便民热线,有什么可以帮您?”“正在帮您查询,请稍等。”……1月13日下午,走进鹏融国际5楼的市12345政务服务便...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
“这次问题彻底解决了,感谢镇热线和社区工作人员!”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期,王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰,多方联系都没彻底有效解决,2023年9月,王先...……更多
“全域覆盖”解民忧 “全时在线”护民安
本文转自:贵州日报“全域覆盖”解民忧“全时在线”护民安——贵州创新110社会联动新模式都匀市公安局指挥大厅,依托电子地图,进行警力调度。 (都匀市公安局提供)方勇从最早的两部座机,民警接警记录靠纸和笔,到现...……更多
政企“零距离”:一个电话招来“一支队伍”
...社会高质量发展大局。营商环境向“优”而进。近年来,贵州加大营商环境务实探索,发挥大平台、大数据、大服务功能,大力推进政务服务便利化改革,不断打造和完善12345热线、省长直通车、企业之家基层政务服务平台,狠...……更多
民声诉求“一键响应” 精准服务群众无忧
...线。今年4月,嘉兴市探索警源治理新路径,创新推出“民声一键办”改革模式,群众无论拨打哪个电话,内部都能无障碍流转。从今年6月起,秀洲区7个镇(街道)全域实体化运作“民声服务队”,各类民生事项皆由“民声服务...……更多
忠诚卫士丨江苏常熟辅警陆超群:“温情热线” 听民声 快速服务解民忧
9月上旬,一个阴雨绵绵的下午,常熟市公安局接警台突然接到了一个特殊电话。虽然电话里没有声音,但是接警员陆超群并没有掉以轻心,经验丰富的她明白虽然这样的无声电话很多时候是误触,但也可能是紧急突发状况。不...……更多
...的发展思想,全面贯彻主题教育有关部署要求,更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧,持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感,根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知,现将有关事项公告...……更多
...服务。下一步,聊城市12328热线将继续发挥好12328热线听民声、畅民意、解民忧、汇民智的重要作用,把“问题是否解决、群众是否满意”作为检验工作实效的重要标准,切实提高群众满意率和问题解决率,为有针对性地改进行...……更多
...在为群众办实事上下功夫。2023年11月19日,该市公布了“民声直达”电话热线、微信二维码,广大市民积极反映诉求问题,提出意见建议。“民声直达”热线开通第一天,接到交通、民政救助、住房保障等诉求38件,来电接通率10...……更多
安徽:完善“民声呼应”工作体系 扎实办好民生实事
...道人民日报中央厨房—皖高峰工作室 胡雨松“持续深化民声呼应平台工作制度,扎实办好民生实事,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。各级各类民声呼应平台,都是了解民意的窗口,也是...……更多
...,公仆热线不仅是反映问题的渠道,更是党员领导干部听民声、察民情、解民忧的重要窗口,是政府与人民群众之间的“连心桥”。热线是不是真的“热”,能不能真正为百姓解决问题,关乎人民群众获得感。希望各职能部门真...……更多
...南湖晚报为群众解难题,有力度有速度有温度海盐经开“民声一键办”各类民生事项办结率100%N晚报记者 唐潇伦 N通 讯 员 王玲佳 翁人羽 日前,当接过绣着“老人临时住处漏雨无助 民声一键高效急办暖心”的锦旗时,海盐经济...……更多
巩固阵地 创新推动网上群众工作平台高质量发展
...听百姓呼声、顺应群众期盼,构建“省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理”的民声呼应工作体系,以“将心比心的态度,马上就办的速度,办就办好的力度”着力解决群众急难愁盼问题,努力把每一...……更多
本文转自:人民公安报听民声顺民意 解民忧护民安辽源全力打造群众满意110服务品牌□本报记者 庄玲玲 通讯员 徐 可多年来,吉林省辽源市公安局110报警服务中心坚持将群众期望作为日常工作的出发点,将群众评价作为衡量窗...……更多
2022-12-17 08:16民安,民忧,民声,民意
本文转自:南湖晚报“民声一键办”术业有专攻全省警源治理暨非警务事项协同处置工作现场会在嘉兴召开N晚报记者 戴瑞雪通 讯 员 刘 钊 何蓉娜全市12345、110与基层智治综合应用平台流转事项7.82万件,12345受理诉求类事项同...……更多
...要客服甜美的声音,更需要部门时刻心怀为人民服务,听民声,察民情,解民忧。在寒冷的冬季给群众送去热心和温暖。寒冬腊月,一切都可以是冷的,一切也都可以不那么“冷”。 ……更多
...县委县政府树立“群众事、无小事”的鲜明导向,网罗“民声”,网聚“民意”,变被动为主动,变遮遮掩掩为公开透明,对群众反映的问题不绕道、不推诿、不躲避,能及时解决的立马解决,一时不能解决的拿出具体解决方案...……更多
...:郴州日报为进一步建立完善党委、政府及其有关部门听民声、察民情、解民忧工作机制,市人民政府建立了市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排,定于2024年2月1日(星...……更多
...局交警支队推出“我为群众办实事——西安公安交警‘听民声 保畅通’系列热线互动活动”,先后邀请西安公安交警相关负责人及职能处室、大队负责人做客华商报,通过现场接听热线与市民互动的方式,倾听市民需求和建议...……更多
...便民热线深入贯彻中央及省委、省政府部署,认真落实“民声呼应”工作机制要求,聚焦群众急难愁盼问题,推进为民为企服务平台整合,健全全链条闭环办理机制,深化质效提升措施,汇聚为民服务合力,着力搭建党委、政府...……更多
...自:安徽日报■ 本报记者 范孝东 方 舢省委部署创办“民声呼应”工作平台,带动全省市、县(市、区)和相关部门创新工作载体、形成平台体系,构建省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理的民生...……更多
“民声热点榜”机制为基层社会治理增效
本文转自:广州日报“民声热点榜”机制为基层社会治理增效广州近六成非警务警情在线上高效分流 分流量名列全省首位民警驻场指导公安队列话务员现场解答市民来电问题。广州日报讯 (全媒体记者张丹羊、叶作林 通讯员...……更多
...理中心,像武苗苗这样的“热线人”还有120余人,他们听民声、察民意、解民忧,兢兢业业做好送上门的群众工作,合力推动阜阳市12345热线接通率、办结率、群众满意度持续提升。 ……更多
淄博12328交通热线用心用情解民忧
...难,提升人们的出行幸福感,充分展示了淄博12328热线“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”的品牌形象。淄博12328交通服务监督热线,其主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉...……更多
关注血氧浓度:“民声热线”携手华为守护平安春运
...:人民日报客户端春运返乡高峰之际,广东广播电视台“民声热线”联合广东省交通运输厅、广铁集团、广东省基层卫生协会共同发起“平安春运 带药回村”公益行动。与此同时,还联合华为手表在广州南站、天河客运站现场...……更多
本文转自:焦作日报本报讯(记者翟倩倩)听民声、知民意、解民忧,一个电话号码,连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念,畅通政府与百姓之间的沟通渠道,助力优化营商环境提...……更多
...府决策部署,构建“四全”机制,在全市建立完善了从“民声”到“案头”再到“实景”的“民声呼应”快速通道。2023年,全渠道受理群众和企业直接来电及网络留言166.3万件、办结率98.8%。阜阳市以“两有三解”平台为抓手、...……更多
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本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月27日第 03 版)本报重庆12月26日电(记者王欣悦)日前
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本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月27日第 02 版)本报北京12月26日电(记者史志鹏)记者从国家电网有限公司西北分部获悉
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