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服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
本文转自:黔南日报黔南州12345政务服务便民热线:服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什...……更多
本文转自:南阳日报国网西峡县供电公司:提升热线办理效能 助力优化营商环境本报讯 (全媒体记者王中卡 通讯员陈 力)2月19日,国网西峡县供电公司工作人员对群众热线反映问题进行回访,确保问题妥善解决。为进一步优...……更多
本文转自:临沂日报九曲街道纪工委靠前监督助推热线工单办理工作河东讯 九曲街道纪工委坚持问题导向,深度参与“12345·临沂首发”工单办理工作,以“问题现场直接办+分片区交流座谈”的形式,靠前监督,“问诊”群众...……更多
广东发布未成年人保护热线工作手册
...共和国未成年人保护法》,更好地指导地方未成年人保护热线组织开展工作,由广东省民政厅指导、广东省少年儿童救助保护中心编写的《广东省未成年人保护热线工作手册》于近日发布。工作手册内容涵盖服务范围、岗位职责...……更多
莱芜职业中专召开“12345”热线工作总结部署会
鲁网12月7日讯为进一步提高“12345”热线办理工作质量和水平,妥善处理家长反映的困难和问题,提升群众满意度,12月6日,莱芜职业中专召开“12345”热线工作总结部署会。会上,重点总结了学校2023年“12345”热线办理情况,...……更多
...“有解”思维,做好“快”“提”“严”三字文章,提高热线办理质效。做好“快”字文章。严格落实“接诉即办、即查即处”热线处置流程,镇热线办、各工作线、各片区联动协同,形成上下畅通、责任明确的热线办理工作体...……更多
本文转自:工人日报12351北京市总工会服务职工热线完善“受理—派单—办理—回复—反馈—回访”流程24小时服务职工“不断线”本报记者 赖志凯《工人日报》(2024年01月16日 01版)“您好!这里是12351工会服务职工热线,请...……更多
德州天衢新区赵虎镇召开“12345”市民热线2023年度冲刺提升推进会
...刘亚菲)11月16日,德州天衢新区赵虎镇召开“12345”市民热线2023年度冲刺提升推进会,赵虎镇镇党委副书记、镇长,分管副书记,各管区负责人,各科室相关负责人,热线办工作人员参加。会议传达了天衢新区热线会议精神,...……更多
12345热线全心全力为民解忧
...自:荆门日报不到一月回访七次,全程跟踪办理进度12345热线全心全力为民解忧本报讯(记者龚小强 通讯员孟毅)“12345热线办事效率就是高,从问题反映到解决的每一步都有专人跟进,解决后还专门进行电话回访,真是太热情...……更多
...旨,坚持“群众利益无小事”的服务理念,扎实做好12345热线办理工作,解决群众最关心、最需要、最现实利益问题,多举措切实提升12345政务服务便民热线办理工作质效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单(不含表...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
本文转自:济南日报历下区市场监管局热线服务中心主任白晓方“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众,开展消费者权益保护普法宣传。 人物素描白晓方,历下区市场监管局热线服务中心主任。...……更多
当好社情民意的“解压阀”,荆州12345热线全量感知公众诉求
...开始,受低温雨雪冰冻天气影响,荆州12345政务服务便民热线(简称荆州12345热线)的话务量激增,一度超出正常话务量的3倍,荆州12345热线第一时间启动应急预案,通过调整话务员班次,最大程度提高热线接通率,全量感知公...……更多
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了,12345热线是为民服务的好平台。”10月29日,南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后,不禁感慨道。2021年8月,余家坪村4组开办了一家造纸厂,因未建设标准化...……更多
手语服务,视频客服,中国移动为杭州亚残运会提供贴心热线服务
...保障的同时,继续助力1258088官方亚(残)运会赛事服务热线运营,紧扣“两个亚运,同样精彩”方针,始终锚定“四零双优”目标,以最高站位、最大格局、最严要求、最实举措推动亚残运会热线服务保障各项工作的筹备,奋...……更多
又一起!上海有人因伐树被罚3万元:反映问题多年未解决,三户业主喊冤
...但梁先生和他的两个邻居依然气愤难平。被砍伐的三棵香樟树分别位于他们家的院子门口或者院墙根下,生长了20余年。庞大的根系拱断围墙,顶起地砖,让他们家的院门都关不上。“我们深受其害,十多年来一直请求相关部门...……更多
安庆市12345热线:“身入”基层办好民生诉求 “心系”群众解决急难愁盼
本文转自:人民网-安徽频道今年以来,安庆市12345热线立足打造让群众满意的宜城“总客服”,聚焦“民有所呼,我有所应”工作目标,全力开展服务质效提升行动,探索形成“一号接听,一单到底,挂牌督办,主动治理”的...……更多
本文转自:新余日报分宜县公安局开设“局长热线”解决群众急难愁盼问题本报分宜讯 通讯员黄小军报道:为进一步畅通警民沟通联系渠道,提升窗口服务质量,营造高效、便民的政务服务环境,真正实现群众办事“只跑一次...……更多
唐河县古城乡:做好12345热线办理 提高便民服务水平
...无小事”的工作原则,认真受理群众来电,在县政务服务热线办的指导和承办部门的积极配合下,“12345”政务服务便民热线各项工作扎实开展。健全制度,指定专人负责。根据上级政务服务热线要求,进一步完善办理程序,明...……更多
...间给予照顾;协调住院、交通事故处理等后续事项。接到热线件后新河镇社会事务办迅速与村庄、管区取得联系,协调村庄及时与刘某臻亲属进行沟通,安排人员进行陪护;并协调公安交警部门对交通事故从快处理。2023年10月23日,...……更多
...在辖区日常巡查时接到群众反映,华记里拆迁区域有棵老樟树枯死,树根裸露,树干倾斜,随时可能会倒下,影响居民出行安全。面对这个问题,时任市卫健委副主任、社区第一书记任世平马上安排专业技术人员赶到现场,配备...……更多
通讯员李苏近日,滨州12328交通运输服务监督热线荣获“山东省交通运输行业五一巾帼标兵岗”荣誉称号。滨州12328交通运输服务监督热线始终坚持“以群众为核心,以服务为中心”的理念,“7×24”不间断在线服务,聚焦群众...……更多
观摩促提升,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开
记者 主余凤10月18日,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂,通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴,以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
社旗县李店镇:创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难
...讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 常杰敏)“没想到一个热线电话,集镇街道环境秩序就很快整治一新了,比以前规范了许多!”近日,社旗县李店镇在“热线电话回头看”工作中,该镇幸福社区的居民王先生满意地回答说。“...……更多
播州区多部门联合开展行道树修剪 为群众排忧解难消除安全隐患
...起重机正在开展高空作业,两名工人正在对道路两旁的香樟树进行规范修剪,地面上,园林绿化工人有序把断枝、树叶进行清运,交警现场协调停放的车辆......由于行道树修剪时间紧、任务重,须对该路段进行临时交通管制,在...……更多
...经在接线员岗位上干了11年,是蚌埠市12345政务服务便民热线中心妥妥的一名接线“老兵”。在外人看来,接电话再简单不过。其实,接线工作并不好干。“每天要接听的电话在100个左右,话说得口干舌燥,敲工单敲到手麻,这...……更多
欠薪,请记住12351!
...路拖薪、欠薪、合法劳动权益被侵害怎么办?“娘家人”热线为你撑腰!全国总工会12351工会服务职工热线着力受理全国范围内的职工维权服务诉求谁来解决?应由全总本级办理的由全总本级办理应由省级总工会属地办理的以派...……更多
潜山市:一条热线 连接人才心更“暖”
本文转自:人民网-安徽频道5980人才服务热线。储建军供图“叮铃铃……您好!这里是潜山市5980人才服务热线,请问有什么可以帮您......”伴随着清脆的电话铃声紧接而来的是工作人员热情而甜美的专业服务声,这就是人才服...……更多
...文转自:恩施日报本报讯 (通讯员彭鹏)恩施市“12345”热线积极开展“未诉先办”“接诉即办”等服务,助力基层治理,不断提升群众幸福感和满意度,获得群众一致好评。2023年以来,共接到群众诉求15.95万件,总办结率99.08%...……更多
本文转自:人民公安报江苏:打通热线资源 优化联动机制二〇二二年分流非警务警情三百四十余万起□本报记者 赵家新近日,记者从江苏省公安厅了解到,江苏公安110报警服务台与12345政务服务便民热线已实现对接联动。2022年...……更多
中国年·河南味丨接诉即办!全省12345热线春节不打烊
...便说一下您的详细位置吗?”……春节期间的河南省12345热线话务大厅,话务员们头戴耳麦,手敲键盘,一边接着电话,一边同步记录问题。从办事系统问题、异地就医报销,到高速堵车、紧急求助……地市热线无法解决或者需...……更多
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“童趣太极·携手成长”亲子活动在贵阳市少儿图书馆精彩上演
多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者 郭邱磊)7月6日,“童趣太极携手成长暨中国传统文化与萌动太极亲子活动”在贵阳市少儿图书馆举行
2025-07-08 21:38:00
贵州匠人征战国赛:完成一场来自古建圈的“神仙打架”
您的浏览器不支持 video 标签。多彩贵州网讯(本网记者 应腾)这是一场关于文物“人”的比赛,不是文物展览和考古新发现
2025-07-08 21:38:00
贵州考古人“国赛”争锋!这样的“土味”对决你见过吗?
您的浏览器不支持 video 标签。多彩贵州网讯(本网记者 应腾)这是一场属于考古人的国赛,在40度高温下的“土味”对决
2025-07-08 21:39:00
家校携手 共赴新程 ——济南高新区第一实验学校二年级家长会圆满落幕
教育是一场爱与信任的双向奔赴,是家校之间的同心同行。为进一步加强家校沟通与合作,凝聚教育合力,形成更好的教育合力,济南高新区第一实验学校二年级于7月2日下午召开了家长会
2025-07-08 21:41:00
红色华诞践初心 村企携手传温情——济南市莱芜区羊里街道辛兴东北村与山东三箭集团联合开展走访慰问共建交流活动
鲁网7月8日讯近日,济南市莱芜区羊里街道辛兴东北村与山东三箭集团联合开展走访慰问共建交流活动。交流活动中,辛兴东北村相关负责人详细介绍了辛兴东北村在基层党建
2025-07-08 21:42:00
一根黄瓜撬动百亿市场,临沂小县城何以创造奇迹
齐鲁晚报·齐鲁壹点 主余凤 七月,沂南县的露地黄瓜迎来采收高峰期。这里的黄瓜凭借着独特的品质,既能在鲜食市场“大放异彩”
2025-07-08 21:56:00
今年以来,在菏泽,一些曾让群众眉头紧锁的“小烦恼”,正悄然发生着令人欣喜的变化:白发老人不必再为公交卡年审奔波排长队,背负房贷压力的家庭也能便捷实现“商转公”减轻负担……这些看似细微的日常痛点被精准化解
2025-07-08 21:57:00
贵州影像故事(80)丨蜡痕承岁月
6月末,安顺三合苗寨蒙多彩蜡染文化传承基地内,苗族蜡染技艺国家级非物质文化遗产代表性传承人王月圆,身着斑斓苗族服装,手持精巧蜡刀
2025-07-08 22:08:00
沿河:果蔬产业奏响乡村振兴“三部曲”
乡村振兴,产业先行。果蔬产业作为沿河土家族自治县的重要特色产业,正日益展现出强大的活力与潜力。它不仅丰富了城区民众的“果蔬”篮子
2025-07-08 22:09:00
桐梓:“人管+数治”双轮驱动 织密城乡供水安全网
多彩贵州网讯水是生命之源,更是民生之基。近年来,桐梓县紧扣群众用水安全需求,以“人管+数治”双轮驱动,构建起精细化管理与数字化赋能融合的供水保障体系
2025-07-08 22:10:00
汇川区高坪街道:群众“呼声”作“哨声” 急难愁盼速办结
多彩贵州网讯“以前这条路黑黢黢的,经过都提心吊胆。现在灯亮了,晚上不再‘摸黑’,走起放心了!”汇川区高坪街道双江社区居民秦泽强指着明亮的路灯高兴地说
2025-07-08 22:10:00
桐梓羊磴:“空厂房”焕新“鸭乐园” 代养模式拓宽增收路
多彩贵州网讯为充分激活闲置资源的经济价值,去年以来,桐梓县羊磴镇积极发动群众盘活闲置厂房,创新推出鸭子代养模式,不仅让“沉睡”的资源焕发生机
2025-07-08 22:11:00
黔西这个村来了名“兵支书”后……
在全面推进乡村振兴的道路上,基层党组织的“领头雁”作用至关重要。在黔西市湾箐村,退伍军人出身的党支部书记李金玉,凭着军人的闯劲和韧劲
2025-07-08 22:11:00
多彩贵州网讯2025年7月2日,随着贵州省电力调度中心一声令下,鸭溪电厂2号机组正常停运,转入汛期调峰。至此,该机组自去年5月1日运行以来
2025-07-08 22:11:00
和美积分+村组议事!汇川区松林镇干群“兑”出文明、“议”出新风
多彩贵州网讯七月盛夏,在汇川区松林镇干堰村,广袤的高粱地绿意盎然。7月4日清晨,在肖石岩组的议事小院里,一场干堰村和美积分表扬暨村组议事会在这里举行
2025-07-08 22:11:00