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东营农商银行:有温度的“零钱包” 燃旺百姓“烟火气”
...营着一家小饭馆的老板娘面对上门宣传“零钱包”的东营农商银行工作人员欣喜地说道。虽然这家小饭馆里摆放、张贴着移动支付二维码,来店里消费的顾客也普遍使用微信、支付宝等电子移动支付方式结账,但是店铺很多时候...……更多
...床不起等原因无法到网点办理业务的情况,安排专人主动上门服务,并且贴心打造无障碍通行通道,努力为行动不便老人创造良好环境设施。同时,支行行长及内勤主管利用晨夕会等时机,加强对大堂保安及柜面工作人员日常服...……更多
千里送贷为百姓解忧 普惠金融显农商情怀
...微信摸排,梳理在外经商创业打工人员清单,精准对接,上门服务,解决在外创业群体融资问题,将“有温度、有特色、有情怀”的金融服务送到在外创业老乡心坎上。与此同时,创新服务理念,优化服务模式,以“问需于民 ...……更多
本文转自:平顶山日报1月20日上午10点,鹰城农商银行新华区西杨村支行职工王颂东像往常一样,来到新华区优越路西段商贸北苑小区门口张大姐的蔬菜摊点,为其提供上门兑换零钱服务。看张大姐忙不过来,王颂东还主动帮助...……更多
...,下班后的客户经理又驱车来到了李先生家,为其提供了上门服务。“原来这么简单快捷,咱们的农商银行真是越来越方便了,下班还让你们跑了一趟,真是给你们添麻烦了。”李先生对驻村客户经理说道。“没事,您有需求尽...……更多
兖州农商银行:为老年人开通“暖心服务 通道”
...生,一边提出可上门为老人办理业务。随即,该行启动“上门服务”模式,立即组织人员上门办理业务,第一时间为老人开立了银行卡,农商银行优质贴心的服务也获得了靳先生及其母亲的高度认可。一直以来,兖州农商银行积...……更多
无棣农商银行:优化支付服务 提升老年群体支付便利性
...的工作人员,工作人员了解情况后表示立即驱车前往进行上门服务。为提升支付服务适老化程度,满足老年人支付服务需求,增进老年群体对金融服务与产品的了解,提升老年群体金融素养,无棣农商银行深入开展“关爱老年群...……更多
...状态,深入辖内社区、商户询问群众金融需求,积极提供上门服务,用实际行动优质便捷服务客户。风雪无情,农商有爱。唐山农商银行将继续积极履行社会责任、服务社会民生,着力解决人民群众急难愁盼,把有温度的服务传...……更多
寿光农商银行:优质业务送上门,金融服务零距离
...量较大,这一下子让村委犯了愁。得知这一情况后,寿光农商银行北洛支行迅速组织红马甲小分队,第一时间对接当地乡镇党委和村委,共同商讨方案。经了解,该村中老年人居多,行动不便。大棚农忙时节,村民空闲时间少。...……更多
...,将暖心服务“窗口”搬到百姓“家门口”,常态化开展上门服务,让金融服务有速度更有温度。(罗文亚 杨亚文) ……更多
苏州农商银行服务上门,让养老金融更暖心
...清晰,秉持着客户利益最大化的原则,铜罗支行主动提出上门服务。第二天晚上,铜罗支行小圆服务队的成员如约来到倪阿婆家中,在倪女士的陪同下,利用移动机具为倪阿婆激活了社保卡,并介绍银行账户激活后使用的注意事...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
...人提供方便、快捷的金融服务。此外,该行制定特殊客户上门服务流程,在风险可控的情况下,对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双人上门”服务方式,解决老年客户群体的金融需求,以便捷、优质的服务让客户...……更多
鄄城农商银行:“窗口”搬到家门口,“满意”服务送到家
...融服务理念,立即安抚这位老人不要着急,表示可以提供上门服务,并与约定好上门服务时间。当天中午,该行两名工作人员带着设备就去了客户家中,严格按照服务流程现场完成签名、按手印、拍照等业务流程,快速为老人办...……更多
一面锦旗背后的高青农商银行服务与担当
10月18日下午,客户于先生来到高青农商银行青城路支行,将一面“农商银行服务至上”的锦旗送到了该支行客户经理李静的手里,感谢她为客户着想,给客户提供了便捷高效的服务。事情是这样的:9月28日,临近国庆假期,前...……更多
重阳节|滨州全市农商银行开展“爱满重阳 情暖夕阳”系列活动
...务提升为抓手,通过完善助老设施,优化业务流程,组建上门服务团队等举措,不断健全老年人服务常态机制,为老人们提供周到、细致、贴心的金融服务。 博兴农商银行博兴农商银行联合县老干部休养所、县实验幼儿园开展...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
垦利农商银行:按下优质服务“快进键” 提升高质量发展“加速度”
金融活,经济活。随着垦利农商银行永安支行客户经理的“一键式”提交,垦利农商银行成功为客户发放抵押贷款200万元,此笔贷款的发放仅用时45个小时,优质高效的金融服务得到连连称赞。金融不断档,服务不下线。为深入...……更多
太康农商银行城郊支行:上门服务解民忧
映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 毛阿会 刘令令)近年来,太康农商银行城郊支行秉承“以客户为中心”的服务理念,聚焦客户“急难愁盼”问题,不断创新服务形式,优化服务流程,着力满足特殊群体金融需求,有效...……更多
济南农商银行郭店支行“上门暖心服务”赢得客户赞赏
...午饭时间,在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷,道路湿滑。上门服务过程中,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性,完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后,大娘...……更多
利津农商银行“绿色为要”助力 “专精特新”发展壮大
...对接会上得知企业融资需求后,利津农商银行以最快速度上门服务,为其量身定制了一套知识产权绿色融资方案,以其持有的6项发明专利为质押,给予了1000万元的信贷支持。“没想到现在贷款已经这么方便了,既不用抵押,利...……更多
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务,顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许,并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务,或许微不足...……更多
...当地百姓提供社保卡更换服务,并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日,该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了,真是没想到你们还能来家里制卡,真是太暖心了!”家住石桥镇马庄村的王...……更多
...该行综合考虑合规操作和客户情况后,决定第一时间提供上门服务。次日,两名工作人员在百忙之中抽空赶往医院,核实情况并办理授权委托手续。当天下午,王大爷便前往该行办理业务的后续操作,在工作人员的指导和帮助下...……更多
...况向运营主管反映,运营主管当即安排员工携带移动设备上门服务。经过双人调查核实,该行工作人员迅速为老人办理了银行卡。耐心细致地指导客户操作的同时,该行工作人员不忘普及防范网络电信诈骗、防范非法集资、爱护...……更多
...知老人意识清醒,语言表达能力清楚,便为客户登记预约上门服务台账,与客户联系好时间、地点,上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理,支行派两名员工上门为老人办理,现场完成信息核实、签字确...……更多
峥嵘十载谱华章 步履铿锵再起航
...的良好服务环境,为残障人员和老年客户提供优先服务、上门服务等特色服务,着力建设有温度的“邻里银行”。履行社会责任显担当。深入推进金融精准扶贫和定点扶贫工作,有效发挥支农助农作用。近年来,累计帮扶80多人...……更多
...添麻烦了,家人输错密码,导致卡被锁,多亏了你们马上上门服务,才能让我把钱取出来,看病买药。”客户刘先生感慨地说。12月14日上午,菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话,电话那边的刘先生说,因为病情较重...……更多
...术,对年龄较大、行动不便等特定老年人群体,灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务,为老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感。通讯员 刘雅雯 ……更多
章丘农商银行高质量推动养老金融服务发展
...服务更有温度。组织金融服务队驻村开展面向老年群体的上门服务,对于一些行动不便的高龄老人、残疾人等特殊老年群体,提供开户、激活社会保障卡、密码重置等服务,积极创新服务方式,将金融服务送到客户身边。四、帮...……更多
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