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建湖农商银行“小圆服务队”传递温情
类别：社会 发布时间：2024-05-23 21:24:00 来源：江南时报
江南时报讯 建湖农商银行34支“小圆服务队”积极践行金融为民工作理念，走进千家万户提供“一站式”便民服务。
家住盐城建湖太平村的夏奶奶出生于1920年，今年105岁，因社保卡不慎遗失，无法领取尊老金。但老人年事已高，平时不出门。了解这一情况后，建湖农商银行“小圆服务队”立刻上门为老人办理社保卡补办激活业务。“夏奶奶，您轻轻地摇摇头，眨眨眼睛……”在服务过程中，队员们与夏奶奶亲切交谈，并建立首份百岁老人服务档案。
一直以来，建湖农商银行始终坚持将客户满意度放在首位，面对老年群体多一份关怀，多一丝温暖，多一句叮嘱，将客户当成家人，细微之处见真情。下一步，建湖农商银行将持续推行便民服务新举措，将暖心服务“窗口”搬到百姓“家门口”，常态化开展上门服务，让金融服务有速度更有温度。
(罗文亚 杨亚文)
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