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...融消保领域深耕细作，以“时时放心不下”的责任感维护消费者合法权益。 ……更多
2023-12-18 14:47:00临商,投诉处理,投诉,银行,处理,成功
...构只有聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题，积极解决消费者急难愁盼，才能不断加深与金融消费者之间的良性互动，构建和谐银客关系。多年来，建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式落幕，信泰保险以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，创新开展各类消费者权益保护教育宣传活动，为提升社会公众金融素养、...……更多
2023-10-30 16:57:00以高,温度,质量,金融,活动,金融
金融为民，消保先行。为扎实推进金融消费者权益保护工作，践行金融机构的宣传教育社会责任，3月以来，中信银行长春分行多形式、多渠道、多层次开展“金融消保在身边，保障权益防风险”系列主题活动，为营造和谐消费...……更多
2024-03-18 12:26:00中信银行,中信,金融,长春,金融服务,分行
...公司准入标准，强化业务分类监管，严格风险管理，加强消费者权益保护等。消费金融公司这类金融机构和你我的生活有什么关系，新规又将带来哪些影响？什么是消费金融公司？当你购买手机、住房装修等日常消费需要资金周...……更多
2024-03-23 01:49:00准入,门槛,暴力,金融,消费,公司
...活动（见上图）。 为优化服务举措，畅通投诉渠道，使消费者合理诉求能够得到及时准确的反馈和处理，浦发银行宝鸡分行利用班后时间邀请了陕西金融调解中心宝鸡工作站的工作人员为全行一线员工授课。“作为金融工作者...……更多
2023-11-07 14:34:00群众,声音,服务,宝鸡,浦发银行,分行
...”作为全球最大的购物盛会之一，每年吸引着数以亿计的消费者参与。然而，这也是诈骗分子最活跃之时。广发信用卡中心提醒消费者，在购物狂欢中要保持警惕，选择正规渠道和信誉良好的卖家。同时，也要注意防范“低价促...……更多
2023-11-08 19:39:00广发,无忧,秘籍,诈骗,消费者,消费
...讯 为了进一步提高甘肃金融业服务水平，切实保障广大消费者的合法权益，近日，在国家金融监督管理总局甘肃监管局、甘肃省银行业协会以及甘肃省保险业协会的共同指导和支持下，平安人寿甘肃分公司联合招商银行兰州分...……更多
2024-03-19 04:32:00碰撞,金融,金融,甘肃,兰州,活动
...技与狠活”特别报道，意在揭开科技外衣之下，那些侵害消费者权益的真相，让消费环境更加完善和健康，让消费更有尊严。纵观近两年金融黑灰产乱象，停息挂账、代理维权必定榜上有名，这一被债务缠身借款人视为上岸救命...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
...多潜在用户；另一方面要加强信用卡合规管理，保护金融消费者合法权益，提升品牌影响力和客户黏性。“信用卡业务是较为成熟的消费金融模式，可以为持卡人提供可靠便利的消费金融服务，满足居民多元消费需求，进而夯实...……更多
2024-01-07 06:05:00信用卡,信用,信用卡,信用,消费,银行
...监管。坚持依法将各类金融活动全部纳入监管，保护金融消费者合法权益，强化行为监管。坚持“同一业务、同一标准”原则，强化功能监管。坚持“实质重于形式”原则，强化穿透式监管。坚持围绕金融机构全周期、金融风险...……更多
2023-12-03 19:18:00长牙,云泽,重磅,金融,监管,风险
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为，有关部门应针对企业客服AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
...，但是怕不专业……”3月15日，2024年青海省“3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动在西宁市中心广场举行，玉器鉴定的咨询点前围满了民众，工作人员便在现场一边鉴定，一边教大家怎么识别玉器等各类商品的真伪。...……更多
2024-03-15 22:22:00青海,真伪,咨询服务,民众,技能,社会
...更多优惠，老客户免审核发放。然而，电销人员却未告知消费者，升级的信用卡为白金plus版本，无论刷多少笔都无法免除600元年费，甚至有部分消费者卡还未激活信用卡就收到了扣费600元的短信，尽管通过投诉最终减免了这笔...……更多
2024-03-08 00:01:00民生银行,太深,套路,信用卡,民生,激活
...14日，厦门中行携手厦门华天涉外学院举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动暨“金融消保驿站”揭牌仪式，中行的消保宣传员走进校园开展金融知识普及活动。中国银行厦门市分行副行长纪志强、厦门华天涉外学院校...……更多
2024-03-19 02:06:00青少年,合作,金融,厦门,海沧,知识
...合规管理，保持资产质量持续稳定。发布会当日恰逢3·15消费者权益日，冀光恒指出，平安银行高度重视消费者权益保护工作，将“金融为民”理念作为消保工作的出发点和落脚点，未来将进一步落实消保主体责任，加强销售适...……更多
2024-03-20 11:15:00平安,年报,发布会,银行,市场,平安
...中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费者关心的事建行山东省分行立足“以...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...自助咨询；人工客服95511在春节期间共接通13.6万次电话，消费者体验良好。 同时，平安人寿充分利用线上渠道，让客户足不出户，指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务，春节期间业务办理超67.5万次，涵盖了保单管理、...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...AI换脸为代表的新型网络犯罪占比大幅上升，严重损害了消费者的合法权益。今年“3·15消费者权益保护日”，不妨跟随小编的脚步一起来了解一下如何防范洗钱诈骗，守护好自己的钱袋子，首先让我们来看几则案例吧！案例一...……更多
2024-03-14 17:25:00平安,山东,套路,美好生活,人寿,陷阱
...业务、小额贷款等日渐成为平台企业“兵家必争之地”，消费者“网购”变“网贷”时有发生，“大数据杀熟”开始走向“金融杀熟”。互联网平台“金融杀熟”这名网民在微博发文称，在不知情的情况下被绑定贷款服务，自己...……更多
2023-11-29 04:29:00金融,金融,平台,消费,消费者,白条
...改造，使该市场整体购物环境得到全面改善，大大提升了消费者的获得感和满意度，保障了城市文明秩序和市井“烟火气”和谐共存。解决好邻里安民零售中心市场及周边存在的问题只是雨山区“平安市场”创建的一个缩影。自...……更多
2024-01-02 04:18:00雨山区,雨山,平安,市场,市场,平安
积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年终，一些商家在未提前通知消费者的情况下，擅自将积分清零。>>消费者投诉年底一次性清零是对消费者的不尊重小叶在江苏省南通市崇川区一家企业从...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
...行提交的。
郝先生说，当时他从社交网络上看到有很多消费者，都和他遇到了相同的问题：“缓冲期”内无法顺利兑换航空里程。北京市朝阳区人民法院民事审判三庭副庭长 周裕财：原告是提交的这论坛截图，来证明当时确实...……更多
2023-11-29 16:25:00积分,官司,规则,调整,客户,银行
本文转自：中国消费者报耿记安文/摄图：河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
农业银行以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，聚焦消费者反映强烈的热点难点问题，多措并举、群策群力，扎实“办好为民实事”，持续打造“农情服务”品牌。活动期间，农业银行累计为民办实事409项，其中...……更多
2023-10-19 20:36:00农情,农业银行,服务,金融服务,银行,农业
为持续坚持金融知识宣传教育普及工作，增强消费者防范金融风险的能力和意识，近日，民生银行济南泺源支行积极利用多样方式开展金融知识万里行宣传活动。利用营业网点开展宣传。该行利用LED显示屏滚动播放及营业厅内...……更多
2023-12-29 13:59:00民生银行,泺源,万里,济南,支行,民生
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...聚金融力量 共创美好生活农发行忻州市分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”亮点纷呈本报讯 为提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，农发行忻州市分行组织辖内机构开展了“金融消...……更多
2023-10-23 06:50:00忻州市,忻州,农发,宣传月,消费者权益,分行
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凤凰网财经讯，12月10日，美股三大指数开盘涨跌不一，道指跌0.23%，标普500指数涨0.12%，纳指涨0.3%。热门中概股多数下跌
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12月5日，雷先生来到遵义市务川自治县政务服务大厅二楼法人区领取道路运输证和道路运输经营许可证，他高兴地说，以前要两三个星期才能办理好
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本文转自：人民网人民网厦门12月10日电 （记者张萌、陈博）“截至去年底，市属监管企业资产总额达2.4万亿元，是2012年底的7
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周二A股市场出现了冲高受阻的态势。其中，上证综指在早盘一度涨幅近3%。但由于短线涨幅过猛，引发了短线量化交易盘的止盈离场
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