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为持续坚持金融知识宣传教育普及工作,增强消费者防范金融风险的能力和意识,近日,民生银行济南泺源支行积极利用多样方式开展金融知识万里行宣传活动。
利用营业网点开展宣传。该行利用LED显示屏滚动播放及营业厅内墙张贴防范非法集资的宣传海报,利用电子显示屏播放远离非法集资公益视频,利用营业柜台摆放宣传折页,全面营造普及金融知识万里行活动的浓厚氛围。
借助柜面力量开展宣传。在开展宣传活动之前,支行针对全体柜面人员开展了普及金融知识专题培训,确保柜面人员对防范金融风险的各类知识理解到位、掌握到位。宣传活动期间,支行柜面人员利用业务办理间隙积极向前来办理业务的客户进行金融知识宣传和普及,向企业经办人发放宣传折页,并细心讲解电信诈骗、非法集资典型案例,及时向客户进行风险提示,帮助消费者维护自身财产安全。
利用客户活动开展宣传。针对易受不法侵害的老年人群体开展有针对性的宣传。支行在2023年12月26日举办三九贴敷养生活动,在客户等候期间,理财经理充分面向特殊群体开展宣传,向老年人群体发放宣传材料,提醒他们警惕不法分子常用的诈骗话术,并同步讲解典型案例。向老年人群体宣传正规投诉渠道及流程,强化老年人群体的理性依法维权意识。三九贴第二贴和第三贴活动还将陆续举办,支行将利用难得的机会,将防诈和自我保护渗透给每个来参加的客户。
下一步,泺源支行将继续全方位开展金融知识普及工作,全力构建和谐稳定的金融消费生态环境,切实保障消费者的合法权益。深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境。
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快照生成时间:2023-12-29 18:45:01
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