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...沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务，树立了良好的服务口碑，同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章，不断完善服务体系，深化服务内涵，强化服务管理，提高...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
...的关心关爱尤为重要。为了让老年人获得贴心温暖的金融服务，建行烟台华茂支行积极践行“客户至上，注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德，秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。近日...……更多
2024-09-11 20:01:00助老,锦旗,烟台,建行,分行,服务
...作为重要指标，保证了网点的快速装修、低碳环保。建行济南师范路支行从装修选材到运营规划，将“绿色低碳”理念贯穿网点装修的全周期，成为山东省首家低碳绿色银行网点。不同于传统网点，改建后的这个网点经过协会的...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行泰安良庄支行近期在适老化服务方面进行了全面升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。进一步优化照明与阅读辅助。...……更多
2024-09-25 16:12:00良庄,泰安,服务,金融服务,建行,支行
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”家住文园的曲老师激动地说。前几天，曲老师前来网点咨...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
...各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、赢得客户口碑。多问业务需求，抓好客户分流。大堂经理始终重视并抓好客...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
...礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外籍来华人士解决各种金融难题，努力提供专业、高效、贴心的金融服务。近日，...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...改造的基础上，将配置专属产品及权益，打造养老综合化服务样板间，融入周边社区居家养老生态圈。中央金融工作会议明确把养老金融作为“五篇大文章”之一，作出一系列重要部署，为养老金融指明了发展方向。建设银行经...……更多
2024-03-28 17:54:00养老,厦门市,厦门,建行,分行,生态
为做好线上线下服务一体化，构建网点业务预约服务体系，建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用，充分发挥运营资源配置，加快业务运营线上线下协同服务，客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足...……更多
2024-03-18 16:25:00高铁,临沂,建行,支行,客户,体验
...“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位老人步履蹒跚地走进华联支行，在...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...，也曾在该支行办理小额零钱兑换业务。客户表示我支行服务态度良好，基本能满足她提出的日常需求。该客户为超市经营者，这次是想将日常积存的零钱进行清点，第一个想到的就是济南崔寨农行。支行员工一面感谢客户对我...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
本文转自：人民网-湖南频道张家界分行营业部测血氧服务。企业供图寅虎辞旧岁，卯兔迎新春。2023年伊始，建行湖南省分行组织辖内网点依托“劳动者港湾”，结合地方特色，开展形式各样的迎新春送祝福活动。网点焕新妆 ...……更多
2023-01-21 16:48:00湖南,建行,迎新,服务,服务,网点
...关于推动普惠业务发展的行动方案》，激发全行员工营销服务积极性。乡村振兴，服务实体。该行认真贯彻落实市行对于贷款投向的指导意见，加大涉农、科创等重点领域的信贷投放，为实体经济产业发展提供强有力的金融保障...……更多
2024-03-28 14:29:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,亮点
...近年来，建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融，坚持传统服务与智能创新服务相结合，注重从细节加强对老年人的关爱，着力提升金融服务适老化程度，进一步营造老年人友好型金融服务环境，切实满足老年人的金融服务需求，...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...极践行上级党委提出的“一支部一品牌”发展理念，创新服务机制，进行积极有效的探索，力争打造成为“养老金融特色党支部”。普及金融知识，强化风险意识在“党建引领，共驻共建”发展理念的指导下，兴业银行济南分行...……更多
2024-07-23 10:17:00银发,济南,分行,养老,网点,高质量
...，为老人家成功办理业务。临走时，客户高度赞扬建行的服务态度、工作效率和社会责任心。建行信阳分行秉承“以客户为中心”的服务理念，以实际行动践行社会担当，想客户之所想，急客户之所急，以饱满的热情接待和服务...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...局关于开展社保政策宣传日活动相关要求，1月26日，以“服务网点办社保，就近便民更高效”为主题的社保宣传日活动启动仪式在建行鹤壁分行河阳支行举行。当天，建行鹤壁分行辖内各县区15家支行同步开展了社保政策宣传。...……更多
2024-01-28 10:00:00鹤壁,建行,分行,社保,宣传,政策
...生希望能帮他们尽快解决难题。“您放心，我们可以上门服务”听完王先生的情况，得知老人意识正常能正常交流后，西三区网点负责人立即安抚客户情绪，向他简要介绍我行上门服务流程，再次详细了解住院老人具体情况，符...……更多
2024-11-15 17:21:00三区,东营,上门服务,建行,支行,老人
...对于接受新兴事物能力较强的群体来说，普遍提高了金融服务的效率和便利程度，但是老年群体由于很多不会使用智能设备，对数字金融缺乏安全感等，面临着严重的“数字鸿沟”，无法享受数字智能化带来得便利。那么提供符...……更多
2024-06-26 12:23:00民生银行,玉兰,济南,支行,民生,花园
服务是银行的立行之本。泺源制锦市支行一直以来高度重视服务工作，落实服务升温工作，打造浓情暖域品牌，全面提升优质服务水平。近日，一位客户来到制锦市支行，手提两个大包，礼貌问询是否可以存零钱，网点工作人...……更多
2024-09-29 18:01:00零币,济南,支行,客户,客户,服务
...满足客户对零钱管理的需求，建行桐乡支行积极推广现金服务服务新举措，近期各网点持续开展“零钱包”发放与兑换活动，为客户提供更为便捷、高效的零钱需求。通过发放专用的“零钱包袋”，帮助客户更好地收集和整理零...……更多
2024-04-24 06:54:00零钱,零钱包,桐乡,建行,支行,需求
...营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你们了，不辞辛苦上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
一直以来，银行网点的服务质量，不仅关系到银行的声誉和竞争力，更直接影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时，首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰...……更多
2024-09-25 16:14:00之光,烟台,建行,支行,马路,细节
...们应该做的。”建行济宁古槐支行将持续深化“港湾+”服务理念，秉承“从心出发，服务100”的服务精神，传递金融温暖，以新金融力量及行动回应新时代人民对美好生活的期待。 ……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
近日，泺源支行充分发挥现金服务网格化管理机制，在立足厅堂阵地宣传、加强人民币流通管理之外，主动走进周边商场、小商户等现金支付高频区域，向商户、摊主面对面做好宣讲工作；同时深入社区，向群众普及人民币相...……更多
2024-05-24 16:37:00多维度,多维,泺源,济南,宣传工作,支行
...融机构建设为抓手，坚持以科技金融的高效供给，全方位服务国家战略发展的主战场、服务人民对美好生活的向往，全面助力地方经济高质量发展。多维发力，夯实科技金融机构建设基础邢鸿雁介绍，济南建行全面对接济南市科...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
一直以来，建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本，致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措，完善服务细节，提高服务质量，加快业务办理效率，有效提升客户满意度...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,服务,建行,支行,意识,能力
...赶忙过来安抚客户，不要着急，现在我们行里提供适老化服务，这种情况我们可以为她提供上门服务，在与客户沟通后，内勤行长与客服经理顶着烈日为客户上门办理签署授权书，让其顺利的办理了销户业务，解决了客户的燃眉...……更多
2024-09-29 18:01:00营业室,泺源,济南,支行,老人,营业
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