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... 尚乐尧2月6日下午4:30左右,铁路芜湖站“我帮您”雷锋服务站收到一份预约单,盲人周女士将独自乘坐高铁前往上海。“我是客运值班员,我扶着您,慢点。”在东进站口,雷锋服务站的客运值班员钱佳佳接到周女士,一边接...……更多
正月初六铁路迎来返程高峰 阜阳西站客运值班站长的一天
...客进入温暖的候车室后,穆书雯迅疾走进“颍州情”雷锋服务站,此时前来咨询的旅客络绎不绝。“请问下,我到溧阳车票买错方向,怎么办?”从阜阳田集镇去往江苏溧阳的张文娟旅客拖着拉杆箱,带着两个孩子急匆匆地来到...……更多
阜阳铁路人 暖了旅客心
...:阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许,G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务站工班长...……更多
“90后”客运值班员的一天
...直至找到失物。9时15分,还没来得及歇个脚,周蓉又回到服务站,不厌其烦地回答起旅客的问询,“因为天气原因,今天G2616次列车晚点了,您可以在5A检票口稍等一下,开始检票时,我们会在广播中通知。”据了解,这是今天...……更多
“帮助旅客顺利回家,就是我最大的心愿”
...阴走进嘉兴站候车厅,马上就能注意到一座“红船”雷锋服务站。服务站设置在安检口和检票口之间,位于候车厅内最显眼的位置。赶上发车高峰,“红船”雷锋服务站常被前来咨询的旅客团团围住。“麻烦帮忙看看,开始检票...……更多
温馨服务 共筑梦想
...对待——温馨服务 共筑梦想杭州东站“之江心驿”雷锋服务站客运值班员与“小青荷”志愿者一起引导运动员们有序出站。汤鑫严 摄“小青荷”志愿者在杭州东站亚残运会专用验票出站口引导运动员们有序出站。吴少妮 摄 杭...……更多
...,一边安排服务台呼叫120救护车,同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员,有的推轮椅、有的抬担架,冲向站台。9点40分,工作人员和救助器材到达事发地点。大家将孕妇扶到轮椅上,一边安抚她...……更多
风雪无阻 护航返程
...并讲解安全乘车知识。胡志强 摄 阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 摄2月9日,包头地区普降中雪,包头站客运员利用除雪机清扫站台积雪,防止旅客滑倒摔伤。李振鹏 摄 为助力...……更多
...报【春运进行时】凌晨3点02分,浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音:“万姐有吗?万姐!K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅,服务台明白!”收起对讲机,...……更多
杭州西站的春运“首考”:守好回家路 暖心伴旅途
...送去新春美好体验。暖心服务,少不了“之江心驿”雷锋服务站的身影。该服务站传承“赵红卫服务网络班”优良传统,在杭州西站内推行个性服务,例如针对盲人、腿脚不便者等不同类别的重点旅客,车站提前对接掌握特殊服...……更多
2年专程接送站30余次 耄耋老人专程表谢意
...介绍,前日,赵子华和老伴专门来到高铁蚌埠南站“雷锋服务站”,将一面印有“热情服务,雷锋精神”的锦旗送到工作人员手中,感谢在出行期间提供的细心照顾和周到服务。“老人家虽然90岁了,但是精神矍铄,希望他能早...……更多
南京南站,1岁多男童独自跑出列车之后
...后果真不敢想……”7月18日晚上7时15分,南京南站158雷锋服务站的儿童游乐区门前,一位年轻的父亲紧紧抱着孩子泣不成声。原来,这名1岁多的小男孩独自跑下了列车,幸好车站客运员及时发现,才避免了一场意外的发生。18日...……更多
...他们带了很多东西。”候车室内正在引导旅客进站的客运值班员马艳伟见到王大爷后快步迎了上去,并接过行李,一边询问他的出行情况,一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。窗口里的桌子上整齐摆放着一排卡片,橙、...……更多
...身边。1985年入路后,马廉先后在线路工、售票员、售票值班员、值班站长等岗位上工作过。从工务岗位转战售票服务岗位,“半路出家”的马廉花了不少时间苦练“内功”。她深知自己越清楚列车开行情况,就越能快速帮助旅...……更多
乘客突发疾病晕倒抽搐口吐白沫芜湖东站值班员临时救助
...7时21分,日常并不办理客运业务的芜湖东编组站三场车站值班员姚安接列车调度员通知,称K4615次列车13号车厢内有一名乘客突发疾病无法动弹、晕倒抽搐、口吐白沫,身体极度不适,需临时停靠芜湖东站送医救治。姚安接通知...……更多
...先后在西乡、冉家河、白勉峡等普速站担任信号员、助理值班员、车站值班员、副站长、站长。2021年,他被调入宁强南站担任站长。地处秦巴腹地的陕西省汉中市宁强县北依秦岭,南枕巴山,西成高铁穿境而过。宁强南站是西...……更多
长三角铁路返程客流增加,大年初四预计发送旅客221万人次
...出站。淮南东、黄山北、嘉兴南、无锡、金华等站“雷锋服务站”提供预约重点旅客服务,为“老幼病残孕”等重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助...……更多
推行“四优先” 服务有温度
...安。”10月13日,榆林站人流如织,引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去,并接过行李,一边询问他的出行情况,一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
...知著·你我皆雷锋”系列报道:柳州市“雷锋广场”紫荆服务站365天“不打烊”的故事柳州火车站东广场(雷锋广场)有一个动车组的“车头”。它虽不能行,却是新时代文明实践的领航“车头”,更是雷锋精神的传承者和践行...……更多
春运开启 杭州这个服务站也忙了起来
...瀚洋 孙赫蒲1月7日春运首日,杭州东站“之江心驿”雷锋服务站迎来了一位特殊的客人——赵红卫。说起赵红卫,很多人并不陌生,在杭州各大火车站,都有着“赵红卫雷锋服务网络班”。凡是关于乘车出行的问题,旅客都可以...……更多
用志愿服务传递沈阳温度
...务台,请问是您预约的轮椅服务吗?”沈阳站美丽服务台值班员赵斌连续十天工作在服务台,每天步行2万余步接送重点旅客。他和服务台工作人员、志愿者们忙碌的身影成为站内候车大厅的一道亮丽风景。中秋国庆假期,沈阳...……更多
...,吴怡静成为一名铁路人,从呼和浩特东站客运员、学习值班员再到客运值班员,她的岗位始终在一线。她深深知道,岗位虽然平凡,但坚守却不容易。总结十类常见旅客需求、建立“五多”服务法,是吴怡静从业多年的经验积...……更多
铁路人拾金不昧情暖旅途
...微善服务台进行遗失物品登记。服务队员接过物品,连同值班员沙永禄、车站民警一起检查包内物品,包内有两条香烟,有临时身份证,还有外币等,值班员沙永禄马上通过临时身份证号码查询验票系统,发现旅客乘坐的是18点0...……更多
...锋团的志愿者们进驻郑州站两个“绿城使者”学雷锋志愿服务站。多年来,姚淑英和这群平均年龄近70岁的志愿者们坚守在志愿服务一线,为群众提供义务指路、零钞兑换、物品寄存等志愿服务,月均服务旅客4万余人次。近年来...……更多
郑州东站迎来春运客流高峰
...、高速公路服务区、运输接驳点,各地政府纷纷搭起志愿服务站,一方面为乡友提供就业创业政策告知、务工需求摸排、岗位信息发布等服务,另一方面广泛开展助残扶幼、代购票、行包搬运、免费热水供应、乘车指引等志愿服...……更多
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮,是合肥南站一名客运值班员,也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发,嘴角带着微笑,说话时身体微微前倾,“值班员的工作很‘杂’,如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车,解答旅...……更多
我们的节日·春节丨坚守岗位,是他们最好的新春祝福
...旅客面露迟疑,他就会上前询问指点。他时而在高铁明珠服务站里接热线咨询电话,时而在南、北广场候车厅进站闸口帮旅客解决各种问题。“现在铁路是公交化出行,旅客乘车很方便。今年春节探亲访友的人特别多,每天车站...……更多
...务旅客,2013年7月,郑州市文明办在郑州站设置了学雷锋服务站,并邀请老年雷锋团进驻。多年来,无论严寒酷暑、雨雪风霜,老年雷锋团成员不辞劳苦,日复一日贡献着自己的余热。“只要身体允许,我们想一直在这里服务。...……更多
一座高铁站圆江阴市民一个梦
...面的“姐姐”,每天下班后带领年轻职工培训学习,保障服务站有条不紊地运行。 “整体的职工队伍更有朝气、更有活力,年轻人学习能力强、接受新鲜事物快,沟通起来更顺畅。”章程介绍,车站目前使用的是最新一代自助...……更多
本文转自:海口日报17个学雷锋志愿服务站节日坚守景区车站港口等地海口志愿者新春“不打烊”“已预约购票的车辆请往这边走……”1月25日下午,海口秀英港学雷锋志愿服务站外,大学生志愿者陈慧婷正为抵达和待渡的旅客...……更多
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“鲁班女弟子”来华求取“职教经”
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年11月27日第 10 版)今年24岁的凯特来自埃塞俄比亚。2021年
2024-11-27 04:58:00
【天眼问医】通过篮球等运动 身高不会从1.6米到1.9米
贵州省人民医院骨科主任孙立做客“天眼问医”栏目遗传因素是影响身高的主要因素,但营养和运动同样重要。贵州省人民医院骨科主任孙立指出
2024-11-26 20:15:00
拾金不昧暖人心 点赞潍坊公交人
大众网记者 刘晓雨 潍坊报道近日,潍坊市公交集团159路驾驶员庄存毅在终点站清理车厢卫生时,在座椅上发现了一部手机,庄存毅立即拍照发到车队工作群
2024-11-26 20:18:00
南海网11月26日消息(记者 张野)岁末将至,工资结算高峰即将到来,为确保广大劳动者能够按时足额取得劳动报酬,近日,全省各级工会相继发布了《工会劳动法律监督提示函》
2024-11-26 20:24:00
海南自贸港智慧跨境企业创新孵化中心揭牌成立
南海网11月26日消息(记者 任桐)11月26日,海南自贸港智慧跨境企业创新孵化中心在海南自贸港数智科创园(以下简称“数创园”)揭牌成立
2024-11-26 20:25:00
货车司机上高速公路行驶前,竟忘了将车厢门关好,幸亏巡逻交警发现情况,及时消除隐患。11月26日,山西高速交警五支队通报相关情况
2024-11-26 20:34:00
商贩到村庄收购粮食时,竟使用动了手脚的电子秤,以达到减重的不良用心,结果被民警查获。11月25日,村民给娄烦县公安局马家庄派出所送去锦旗
2024-11-26 20:34:00
“左大爷,您这是去哪儿?”“你大妈去买菜了,还没有回来,我去看看!”11月25日,五龙口二社区网格员在日常巡逻过程中,发现88岁的居民左大爷“犯糊涂”
2024-11-26 20:34:00
冬季乘坐飞机出行,衣物等行李比平时多。有人为了多装东西,买了大号行李箱。殊不知,这样有可能影响正常登机。11月26日东航山西分公司发布小贴士
2024-11-26 20:34:00
11月25日下午,“凝心启智”大讲堂在晋阳古城考古博物馆开讲,鄂州市博物馆名誉馆长董亚巍带来一场以“商周青铜器工艺思想”为主题的精彩学术讲座
2024-11-26 20:34:00
1954年元旦,太原五一广场的北侧,一座商业大楼拔地而起,它被命名为五一百货大楼。此后,它的名称又历经变换:1956年更名为太原市百货公司第一商店
2024-11-26 20:34:00
11月21日,太原晋西春雷铜业有限公司传来喜讯,按照“统筹谋划、超前安排、均衡生产、系统推进”的思路,该公司已提前圆满完成今年26000吨生产任务
2024-11-26 20:34:00
南海网11月26日消息(记者 林文泉 实习生 黄叶)日常生活中,经常有人打赢官司拿不回钱,部分原因是“老赖”躲猫猫拒不还款导致
2024-11-26 20:41:00
贵医附院成功实施首例超声引导下肝癌微波消融术
近日,贵州医科大学附属医院感染科成功完成了该院首例超声引导下肝癌微波消融术。这一创新技术的实施,为肝癌患者带来了新的治疗选择
2024-11-26 20:46:00
南海网11月26日消息(记者 梁振文)日前,儋州村民张某全款支付向砖厂订购10万块红砖建房,在砖厂交付三分之一红砖后,张某的自建房因建房手续不全被叫停
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