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...厅值机柜台前，一位老人坐在轮椅上，一位穿着红马甲的志愿者帮忙办理值机手续，另一位志愿者扶着轮椅，向记者介绍，“这位老人腿脚不便，我们要把他送上去贵阳的飞机。”“春运刚开始，旅客明显多了起来，向机场求助...……更多
2023-01-12 06:17:00更快,旅客,南京,机场,值机,航站楼
...10日至2月17日春节8天假期，宁夏地区铁路各车站累计发送旅客37.06万人次，较去年春节同期增加8.44万人次，日均发送旅客4.63万人次，增幅达29.49%，客流呈明显增长态势。从出行客流看，宁夏地区铁路客流自正月初二开始节节攀...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...发挥团员青年的突击队作用，该站团委每天组织20名青年志愿者，有序引导旅客进站，帮助旅客拿行李，解答旅客咨询，服务重点旅客。今年春运，这个站在进站口增设售票服务中心，为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...子琪27日11时，湛江西站人头攒动，一名年轻的妈妈找到志愿者，“我肠胃不舒服需要上厕所，你们能帮我看护小孩吗？”志愿者义不容辞充当起了“临时妈妈”，将婴儿抱起走进车站爱心母婴室。在车站大厅随处看见“一抹绿...……更多
2024-01-31 10:15:00高铁,服务队,服务,旅客,刘靖,西站
...助理岗位的陈鸿钰，是一名 “00后”党员，也是一名青年志愿者。春运启动以来，她向党组织主动请缨，投身春运一线。由于客流量较大，她们几乎一上岗就停不下来，大年初一和初五，陈鸿钰一直留守单位值班，确保有突发情...……更多
2024-02-20 03:01:00小蓝,旅客,旅客,三亚,陈鸿,三亚机场
...好的服务，该站候车大厅的入口处设有咨询台，每天都有志愿者在岗，为旅客提供免费热水、应急药品、行李小推车、轮椅、雨伞和共享充电宝等服务。“我妈妈咳嗽还伴有点高烧，到咨询台求助，志愿者马上拿出退烧药并端上...……更多
2023-01-13 04:13:00赣州,班次,客运站,客运,汽车,赣州
...和铁路系统书法爱好者现场为旅客书写福字、春联，车站志愿者向候车旅客送上包含有KN95口罩、消毒湿巾、春联、福字和健康提示卡在内的“新春福袋”（如图）。同时，车站还将铁路安全宣传带进候车室，青年志愿者走入旅...……更多
2023-01-08 07:15:00帷幕,旅客,客流,无锡,春运期,车站
...旅客们如沐春风，倍感安心，他们有一个共同的名字——志愿者。近日，由古井贡酒年份原浆古20冠名的大皖徽派栏目走近这群可爱的人中的杰出代表，合肥高铁南站志愿服务联合会会长裴惠丽和她的丈夫强林，听夫妻俩聊一聊...……更多
2023-10-27 22:51:00高铁,南站,惠丽,合肥,一群,志愿服务
...158雷锋服务站与负责站外广场的南京宁+驿站服务站实现志愿者服务联动。“春运期间，旅客寻求帮助有好几种方式，可以自己打12306，也可以上车以后找列车长寻求帮助，部分旅客知道服务站的电话号码，也可以跟我们取得联系...……更多
2023-01-08 07:21:00之路,南京,旅客,先生,书法家,南站
...站的Y493次旅游专列徐徐驶入停靠一站台，站台上，60多名志愿者早已等候着服务即将下车的旅客。这趟旅游专列是四川省\"圆梦之旅\"无障碍旅游体验活动2023年专列行，专门服务老年人，特别是服务出行有障碍的旅客，11月21日，...……更多
2023-11-21 21:12:00汕头,接力,站台,火车站,火车,调整
...在“双节”期间额外投入客运力量246人，利用平推检查、志愿者服务等形式，每日督导管内各客运站，做好危险品查危仪、电子引导仪和站场照明仪等服务设备的检查整修工作；配齐配足对讲机、车次牌、防滑垫、隔离带、喇叭...……更多
2023-10-08 00:08:00驻马店,车务段,旅客,国庆,驻马店,旅客
...过扫描二维码，或者在自助售票机上购买车票。”大学生志愿者张蒙蒙正在回答前来咨询的旅客，他们将为旅客提供咨询、协助搬运行李等服务。“根据往年经验推断，腊月二十五至二十九为首个运营高峰，大年初三至初九为第...……更多
2023-01-09 11:33:00宿州,客站,运力,旅客,客站,宿州
...重繁多的具体情况，我们组建党团员突击队和‘小桔灯’志愿者对重点旅客和行李较多的旅客提供全程帮扶，让旅客出行更加便利，体验更加温馨。”麻城站客运主任张方亮介绍。除了对重点旅客进行帮扶外，麻城站还紧盯K4165...……更多
2024-02-19 16:51:00麻城,湖北,东莞,列车,麻城,旅客
...提前安排专人引导乘车；在客流高峰时段加派工作人员和志愿者在老人优享候车区、爱心候车区、电梯口等关键处所做好重点旅客服务；党团员带头在进出站口、地道、站台等关键岗位加大组织引导力度，把雷锋精神内化到一声...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...保旅客购票、进出站、乘车有序便捷。成都车站组织青年志愿者做好重点旅客帮扶和引导工作，根据客流情况及时加开安检通道，方便旅客快速进站。同时，设置老年人售票窗口、老年人进站通道，服务“脱网”人群出行。重庆...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...务升级让旅客体验更美好曲阜东站成立“小惠微善”春运志愿者服务队，制作“新五常服务卡”，通过线上＋线下双平台为重点旅客提供接送站、轮椅等服务，让旅客出行更加温馨便利；卫生间全面升级改造，为旅客提供更舒适...……更多
2023-01-09 11:23:00曲阜,东站,帷幕,旅客,旅客,出行
...实时刷新着车次信息，乘客坐在两侧的座椅上安静候车，志愿者引导乘客佩戴好口罩有序进站。这是上饶客运中心站着力推进创文工作、打造城市文明窗口后的每日常态。客运站作为城市的窗口，代表着城市的形象和文明水平。...……更多
2023-01-14 09:13:00上饶,中心站,客运,文明,城市,上饶
...表示，为切实做好2024年春运服务保障工作，组建了三支志愿者先锋队，力求为有需要的旅客提供最暖心的服务。在火车站广场上，越秀区搭建了8个雨棚，总面积2000平方米，为春运期间候乘旅客遮风挡雨。“从物质设施到人文关...……更多
2024-01-27 04:05:00广州站,雨棚,广州,出行,爱心,越秀
...接驳车。”1月10日，南京火车站南广场宁+驿站门前，在志愿者窦女士的引导下，一名准备回河北老家的乘客成功坐上接驳车，前往北广场检票进站。为乘客指路，告诉他们怎么进站、行李怎么寄存、地铁口在哪里……宁+驿站是...……更多
2023-01-11 08:51:00旅客,志愿者,基层,车站,服务,志愿者
...坐满了等待乘车的旅客。在客运站候车大厅的一角，春运志愿者郭蕾正在咨询台前忙碌，不时有旅客向她了解发车时间、购票方式等情况。今年是郭蕾在五家渠顺通城市公交有限责任公司五家渠客运站工作的第5个年头，她每年...……更多
2023-01-19 07:36:00郭蕾,郭蕾,五家渠,五家,旅客,候车
...红灯笼高高挂起，处处洋溢着新年的气氛。乘务员和青年志愿者帮助旅客拿行李、引导旅客上车，微笑服务在旅客身边。“九州盛世中国年，四海潮起春到来，在这辞旧迎新的美好时刻，我们将与您一起开启春运之旅……”8点52...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...西、扶余北、公主岭南等客运站组建党团员突击队和青年志愿者服务队，全力做好解答旅客问询、客运引导服务、重点旅客帮扶等工作，充分发挥党团员先锋模范带头作用，让党旗在春运主战场高高飘扬。为确保重点旅客出行顺...……更多
2024-02-18 19:26:00车务段,长春,客流,举措,高峰,旅客
...分，额济纳站副站长孙艳峰与该站“胡杨亲情服务驿站”志愿者霍锋早早等候在站前广场上。“是牛女士吗？我来帮您拿行李。”看到一名行动不便的孕妇从出租车上下来，孙艳峰立即迎了上去，接过她手中的行李，霍锋则一路...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
...推个轮椅还要“过三关”春运期间，星级“推手”为特殊旅客提供“稳稳的出行”荣清韵向记者展示如何利用拐杖作为腿部临时支撑。■摄影 贡俊祺■劳动报记者 包璐影 2024年春运已经正式启动，在为期40天的春运过程中，上海...……更多
2024-01-29 00:44:00轮椅,轮椅,清韵,旅客,记者,服务
...还是候车大厅，都增加了引导人员，还有穿着蓝色衣服的志愿者忙着解答旅客问询。在12306服务台咨询的乘客未曾间断。服务台还备有医药箱、针线包、口罩、免洗消毒凝胶等物品，方便旅客按需取用。在车站主通道区域，智能...……更多
2023-01-19 09:53:00丰台站,丰台,客流,最高峰,北京,旅客
...记关于志愿服务的论述和重要讲话精神，发动、组织广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者走进社区、走进乡村、走进基层，用自己的双手、知识和爱心开展各种志愿服务活动，为他人送温暖、为社会作贡献。无论是在城...……更多
2023-10-07 04:09:00志愿服务,沈阳,温度,服务,服务,志愿服务
...务工流、探亲流和中长途客流明显增加，1月20日预计发送旅客15万人次。对此，兰州铁路局持续扩大运输能力，创新升级服务模式，用情用力温暖旅客回家路。客流高峰来临，运力保障少不了。兰州铁路局灵活调整运力，实施“...……更多
2023-01-20 20:38:00兰铁局,兰铁,客流,见闻,高峰,客流
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...半小时开展一次车舱巡舱工作，确保船舶水上运输安全。志愿者为旅客提供服务。 新海港供图如果说最让新海港感到自豪的，还是这里提供的“暖心服务”。“暖心护航”志愿者团队队员黄盛杰对此深有感触。“当游客给我们...……更多
2024-02-10 10:23:00海南,基层,游客,门户,海口,新海
...人叫陈凤仙，今年66岁。这座“红房子”里有一群特殊的志愿者服务团队，他们平均年龄71岁，最大年龄91岁，陈凤仙就是其中之一。郑州站的“红房子”服务团队创立于1992年，成员由郑州站老年雷锋团组成，均为车站退休职工...……更多
2023-01-20 08:55:00桑榆,旅途,郑州,凤仙,服务,房子
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日前，省农业农村厅印发《江西省长江江豚保护行动计划(2025—2035)》，明确我省长江江豚保护十年目标与具体行动。我省将建设覆盖全省的长江江豚监测体系
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